- •Развитие управленческой мысли и основные теории управления.
- •Классическая теория организации (основные принципы управления)
- •2. Гигиенические факторы – условия работы (это политика компании, межличностные отношения, зарплаты, безопасность труда и т.Д.)
- •Социальное проектирование.
- •Этапы проектирования
- •Социальная организация.
- •Организационная культура.
Этапы проектирования
Этапы проектирования – система приёмов, методов, правил, процедур по созданию социального проекта.
Этапы проектирования:
1. Описание проблемной ситуации.
Проблемная ситуация – это наличие противоречия и осознание проблемной ситуации, осознание необходимости решения возникшего противоречия, без чего невозможно дальнейшее эффективное функционирование и развитие, успешное движения вперёд.
2. Паспортизация объекта – это получение точных данных об объекте, о системе, о явлениях, т.е. описание его состояния, т.е. анализ качественных и количественных параметров. Внесение показателей, которые будут изменяться.
3. Цель – является основным поводом, для начала деятельности. Построение целей (целеполагание) включает в себя:
А) Отображение потребности
Б) Отображение путей и способов её удовлетворения (планирование действий)
В) Отображение конечных результатов, последствий (прямых и побочных, желаемых и не желаемых)
4. Определение задач (этапы достижения целей) см. дерево целей.
5. Предвидение тенденций и перспектив возможного дальнейшего развития (если …, то…)
28 марта 2012 г.
Социальная организация.
Сущность организации, её типы, виды и формы управления.
Социальная организация, признаки, структуры, элементы.
Типы организации: неформальные организации (межличностные связи), формальные организации.
Признаки формальной структуры организации: рациональность, безличность, функциональность, наличие персонала.
Виды организации:
По формам собственности: государственные, кооперативные, акционерные, собственность трудового коллектива, частные, смешанные, совместное с иностранным капиталом, иностранное.
Организации бывают производственные(трудовые) и социальные.
Социальная организация-система социальных групп и отношений между ними, для достижения определённых целей, посредством распределения функциональных обязанностей, координацию усилий и соблюдение определённых правил взаимодействия. В основе построения организации лежит сочетание двух принципов:
Координационный принцип (горизонтальный)
Иерархический принцип (вертикальный)
Формы управления.
пирамидальная структура
«линейка» или линейная структура
матричная структура (наличие многих отделов, взаимосвязь между отделами и т.д.)
конгомерантная (транснациональные компании)
Признаки социальной организации:
наличие единой цели
распределение функций
наличие коммуникаций (взаимодействие)
Структура организации: производственная структура и непроизводственная структура (межличностные связи). В рамках любой организации выделяют внешний и внутренний уровень (внешняя среда организации и внутренняя среда организации).
Основные факторы внешней среды:
политическая ситуация
влияние рынка (особенно конкуренты и рынок труда)
роль экономики
влияние социальных и культурных факторов
технологии
Внутренний уровень (внутренняя среда организации), та обстановка, в которой приходится работать людям, объединёнными совместными целями, интересами и деятельностью.
Элементы внутренней среды организации:
формальная структура (нормативная структура)
цель – это «цемент» организации, связующее организации
виды целей:
а) цель – задание, т.е. программа действий
б) цель – ориентация, т.е. совокупность целей всех участников организации
в) цель – система, т.е. стремление организации сохранить себя
г) цель – коммуникация
3. Участники организации (персонал), обладающий знаниями, квалификацией, мотивация.
4. Технология, т.е. организация – то место, где производятся определённые типы работ.
Под технологией мы понимаем:
А) технология как система физических объектов
Б) технология как связь физических объектов и человеческой активности
В) технология как совокупность знаний и умений.