2.3 Организация рабочих мест

Организация рабочих мест – является основой организации трудового процесса. Все, от президента до слесаря, имеют свои рабочие места. Но как бы ни были разнообразны рабочие места, существуют общие обязательные требования к организации рабочих мест. Эти требования можно выразить тремя словами: оснащение, планировка, обслуживание.

Оснащение рабочего места – совокупность находящихся на нем средств труда: основного технологического и вспомогательного оборудования, технологической и организационной оснастки, средств связи и сигнализации, средств по охране труда и технике безопасности.

Планировка рабочего места – пространственное размещение всех функционально увязанных между собой средств производства, предметов труда и самого работника. При этом расположение средств и предметов труда не должно создавать тесноты и скученности на рабочем месте; не вызывать излишних движений и хождений работника, перемещений предметов труда, оснастки, готовых изделий.

Обслуживание рабочего места - система мероприятий по обеспечению рабочего места средствами и предметами труда необходимыми для осуществления трудового процесса.

Система обслуживания рабочих мест устанавливается с учетом конкретных особенностей (организационно-технических условий, типа производства, сложности выпускаемой продукции и т.д.)

В крупном и хорошо организованном производстве насчитывается до 10 функций обслуживания:

• производственно–подготовительная (распределение работ по рабочим местам, комплектование заготовок и материалов, обеспечение документацией, производство различных вспомогательных материалов);

• инструментальная (обеспечение производства инструментом и приспособлениями);

• наладочная (регулировка, наладка, переналадка и подналадка оборудования);

• энергетическая (обеспечение цехов, участков и рабочих мест энергией и межремонтным обслуживанием энергетического оборудования);

• ремонтная (техническое обслуживание и ремонт оборудования и оснастки);

• контрольная (контроль качества продукции или работ, а также приемка, испытание и анализ сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих);

• транспортная (доставка сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий к рабочим местам, перемещение предметов труда между рабочими местами, вывоз отходов производства, вывоз готовой продукции на склад или потребителю);

• ремонтно-строительная (строительство, ремонт и поддержание в работоспособном состоянии зданий, сооружений, подъездных путей и др. коммуникаций);

• хозяйственно-бытовая (поддержание чистоты в производственных и бытовых помещениях, снабжение средствами индивидуальной защиты, питьевой водой, а также всеми видами бытового обслуживания на производстве).

• складская (хранение: средств труда, сырья, материалов, топлива, предметов труда, инструмента и оснастки, вспомогательных материалов, готовой продукции).

Организация обслуживания рабочих мест максимально должна удовлетворять требованиям:

1.Четкое разграничение и отделение функций обслуживания от основного производства. Передача функций обслуживания от производственных рабочих к вспомогательным рабочим.

2.Обеспечение плановости систем обслуживания на основе согласования с оперативно-производственным планированием.

3. Активно-предупредительный характер организации обслуживания.

4. Комплексный и согласованный характер обслуживания.

5. Рациональная организация труда и рабочих мест обслуживающего персонала.

6. Обеспечение высокого качества обслуживания.

7. Регулярная и надежная связь рабочих мест основного производства с обслуживающим персоналом.

Совершенствование организации обслуживания рабочих мест охватывает изучение и анализ существующей системы, проектирование и внедрение новых рациональных систем обслуживания рабочих мест.

Уровень организации труда по подразделению (К_ОРГ) определяется как среднегеометрическая величина из коэффициентов, характеризующих количественную оценку отдельных элементов организации труда:

К_ОРГ = (К₁ × К₂ × … К _n ) ^{1 / n} , (2.1)

где К₁ , К₂ , … К _n – коэффициенты уровня организации труда отдельных элементов НОТ.

1.Коэффициент разделения труда работников (К_РТ):

К_РТ = 1 – [Т_НЗ / (Т_СМ × Ч_СП - ∑ Т_ПОТ)], (2.2)

где Т_НЗ – затраты времени непредусмотренные заданием или тарифно-квалификационным справочником, мин.;

Т_СМ – длительность смены, мин.;

Ч_СП – численность рабочих по списку (учетный состав), чел.;

∑ Т_ПОТ – суммарные потери рабочего времени, мин.

2. Коэффициент механизации труда (К_МЕХ):

К_МЕХ = Ч_МЕХ / Ч_СП , (2.3)

где Ч_МЕХ – численность рабочих работающих на механизированных работах, чел;

3. Коэффициент рациональности приемов труда (К_РПТ):

К_РПТ = 1 – [(Т_С – Т_ПР) × Q / (Т_СМ × Ч_СП)], (2.4)

где Т_С – средние затраты времени на выполнение операции, мин.;

Т_ПР – затраты времени на выполнение операции передовым рабочим, мин.;

Q – объем выполненной работы в натуральном измерении.

4. Коэффициент организации рабочих мест (К_ОРМ);

К_ОРМ = Ч_ТРМ / Ч_СП , (2.5)

где Ч_ТРМ – численность работников, занятых на рабочих местах, отвечающих требованиям типовых проектов, чел.

5. Коэффициент обслуживания работников (К_О);

К_О = 1 – [Т_НО / (Т_СМ × Ч_СП × с)], (2.6)

где Т_НО – суммарные потери из-за несвоевременного обслуживания рабочих мест, мин.;

с – количество смен, в которых проводилось наблюдение.

6. Коэффициент нормирования труда (К_НТ);

К_НТ = Ч_НТ / (Ч_СП × К_ВН), (2.7)

где Ч_НТ – численность работников, работающих на нормируемых работах (по нормам: времени, выработки, численности, обслуживания), чел.;

К_ВН – коэффициент выполнения действующих норм.

7. Коэффициент условий труда (К_УТ);

К_УТ = ∑(К_{УТ n} × n _n) / ∑ n _n , (2.8)

где К_{УТ n} – коэффициент условий труда на n-ом рабочем месте;

n _n – количество рабочих мест.

8. Коэффициент трудовой дисциплины (К_ТД):

К_ТД = [1 – Т_ВП / (Т_СМ × Ч_СП)] × [1 –Т_ЦД / (В_ПЛ × Ч_СП)], (2.9)

где Т_ВП – сумма внутрисменных потерь рабочего времени, вызванных нарушениями трудовой дисциплины, мин.;

Т_ЦД – сумма целодневных потерь рабочего времени, вызванных нарушениями трудовой дисциплины, мин.;

В_ПЛ – плановый фонд рабочего времени на одного рабочего за наблюдаемый период, дней.

9. Коэффициент творческой активности работников (К_ТА);

К_ТА = Ч_ТА / Ч_СП , (2.10)

где Ч_ТА – численность работников участвующих в рационализаторской и изобретательской работе.

Пример 2.1

Определить уровень организации труда производственного участка за год, по следующим исходным данным:

Численность рабочих на участке - 100 чел.

в т.ч. - на механизированных работах – 85 чел.

- участвуют в рационализаторской и изобретательской работе – 70 чел;

- работают на нормируемых работах – 92 чел;

- заняты на рабочих местах, отвечающих требованиям типовых проектов - 87 чел.

Плановый фонд рабочего времени одного рабочего за год – 1810 час.

Коэффициент выполнения норм К_ВН = 1,12.

Решение.

1. Коэффициент механизации труда (К_МЕХ):

К_МЕХ = 85 / 100 = 0,85

2. Коэффициент организации рабочих мест (К_ОРМ);

К_ОРМ = 87 / 100 = 0,87

3. Коэффициент нормирования труда (К_НТ);

К_НТ = 92 / (100 × 1,12) = 0,82

4. Коэффициент творческой активности работников (К_ТА);

К_ТА = 70 / 100 = 0,70

5. Уровень организации труда на участке:

К_ОРГ = (0,85 × 0,87 × 0,82 × 0,7)^{1 / 4} = 0,807

Методологические предпосылки планировки при организации рабочих мест формируются – эргономикой, наукой о закономерностях взаимодействия комплекса «Человек – Машина – Среда» («Ч – М – С») как единой системы.

Эргономика изучает функциональные возможности человека в трудовых процессах с целью создания для него оптимальных условий работы, которые обеспечиваются соответствием оборудования, технологического процесса и оснастки физиологическим, психофизиологическим и психологическим особенностям человека.

Эргономические свойства человека характеризуются его антропометрическими, психологическими, физиологическими и гигиеническими, свойствами, обусловливающими эффективность его деятельности в системе «Человек – машина - среда» рассматриваемыми в совокупности.

В системе ''Ч – М – С'' необходимо осуществлять согласование характеристик по следующим направлениям:

• пространственному;

• временному;

• информационному;

• энергетическому.

Пространственное согласование предполагает организацию того пространства, в котором человек осуществляет свою деятельность (рабочая зона, рабочее место, рабочее помещение и т.д.), а также организацию в пространстве перемещений и движений самого человека (зоны досягаемости, доступность органов управления и т.д.). Пространственное согласование связано с антропометрическими, физиологическими и гигиеническими факторами.

Временное согласование – учет временных характеристик человека и временной динамики работоспособности, характеризуется временем совершения движения, временем реакции, временем слежения, а также режимом работы и отдыха, повышением и снижением работоспособности в течение смены и др.

Информационное согласование – связано с психологическими факторами: оценка количества информации, пропускная способность, помехоустойчивость различных каналов связи человека, различных органов чувств и нервной системы человека на основе установления оптимальных информационных потоков от различных средств индикации, указателей, звуковых сигналов и др.

Энергетическое согласование – связано с влиянием труда на мышечную, сердечно-сосудистую систему на основе установления оптимального объема двигательной деятельности, внешней механической работы, величины мышечных усилий, определения степени выносливости некоторых мышечных групп и т.д.

Только при условии согласования характеристик оборудования рабочих мест и окружающей среды с характеристиками человека можно рассчитывать на высокую эффективность и надежность трудового процесса. Правильно организованное рабочее место является одним из факторов удовлетворения работой и стимулирует высокопроизводительную работу.