1. Понятие «Public Relations». Структура и основные принципы pr-деятельности.

В переводе с английского PR означает «связи с общественностью» или «общественные связи». В таком смысле данное понятие прижилось и в русском языке. Словосочетания «Public relations» и «связи с общественностью» для нас являются синонимами. Но точная, наиболее полная формулировка определения PR – остается одной из ключевых проблем в теории PR. Только отечественные исследователи в области PR дают уже более 1000 таких определений.

Приведем несколько определений наиболее авторитетных практиков и теоретиков PR.

Определение Мексиканской декларации PR, подписанной представителями 30 национальных и региональных PR-ассоциаций 11 августа 1978 г. в Мехико: «Практика PR – это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, предоставлению консультаций руководителям организации и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как интересам организации, так и общественным интересам» [9].

А.Н. Чумиков: «PR – система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта» [39].

Определение Британского института связей с общественностью (IPR 1987): «Деятельностью в области PR являются планируемые и осуществляемые усилия, направленные на установление и поддержание доброжелательных отношений между организацией и ее общественностью» [9].

С. Блэк, бывший президент Международной ассоциации PR (IPRA): «Деятельность в области PR – это наука и искусство достижения гармонии c внешним окружением посредством взаимопонимания, основанного на достоверной и полной информации» [4]. (Данное определение является наиболее распространенным в России).

С. Катлип, автор работы, называемой «библией американского PR»: «PR – это функция менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которой зависит успех или неудача» [27].

Г.Г. Почепцов, президент Украинской ассоциации PR: «PR – наука об управлении общественным мнением или менеджмент коммуникаций» [13].

Таким образом, PR представляет собой коммерческую деятельность по созданию коммуникативного пространства, благоприятного для объекта PR.

Считается, что сам термин PR был введен во всеобщий оборот американцем Эдвардом Бернейзом в 1920-е гг. Другие авторы пишут, что по оценке самого Э. Бернейза это понятие стало использоваться в 30-е гг. XIX в. в значении «действие во благо общества». Третьи считают, что впервые это понятие употребил в 1807 г. президент США Томас Джефферсон в своем «Седьмом обращении к конгрессу».

Несмотря на относительную молодость данного понятия, деятельность, связанная с воздействием на общественное мнение людей, существует с глубокой древности. В государствах Древнего Востока – Древней Индии, Древнем Китае, Древнем Вавилоне и Египте – существовали институты жрецов, которые занимались отправлением религиозных культов в интересах власть имущих.

Более развитые формы влияния на общественность сложились в Древней Греции и Древнем Риме. Античные и римские мыслители огромное внимание уделяли механизмам воздействия на сознание и чувства людей. Аристотель, например, считал, что убедить аудиторию можно, лишь добившись ее расположения и симпатии по отношению к оратору.