1.2. Категорії «діяльність» і «праця» в психології
Використовуючи одну з основних своїх категорій - діяльність, вітчизняна психологія розглядає працю людини саме як діяльність, включену в систему суспільних відносин і не існуючу поза ними, сама суть якої «визначається тими Формами і засобами матеріального і духовного спілкування, які породжуються розвитком виробництва і які не можуть реалізуватися інакше, як в діяльності конкретних людей» [27, з. 83].
(Звернемо увагу на типовий приклад прямого перекладу положень марксизму в психологічну науку.)
Загальновизнана концепція діяльності А. Н. Леонтьева, названа «теорією діяльності», а пізніше - «діяльнисним підходом» [83]. Діяльність розглядається А. Н. Леонтьевим як система (а не сукупність реакцій), включена в суспільні відносини, як процес, в якому відбувається взаємний перехід між полюсами «суб'єкт-об'єкт». Суспільні умови життя людини задають мотиви і цілі його діяльності, її засоби і способи: «суспільство виробляє діяльність створюючих його індивідів» [83, з. 83]. Основною її характеристикою є наочність. Психічне віддзеркалення наочного миру породжується тими процесами, за допомогою яких суб'єкт вступає у відносини з цим наочним світом, підкоряючись його властивостям, зв'язкам, відносинам. Наочність діяльності обумовлює наочний характер образів, потреб, емоцій і відчуттів людини. ч
У психології діяльність розглядається в своїй особливій функції - «функції полаганія суб'єкта в наочній діяльності і її перетворення у форму суб'єктивності». Генетично початковою є діяльність зовнішня. В процесі інтеріорізації зовнішньої діяльності формується внутрішній «план свідомості». У історичному і онтогенетичному розвитку людської діяльності мають місце взаїмопереходи зовнішній і внутрішній діяльності, які можливі тому, що «зовнішня і внутрішня діяльність мають однакову загальну будову» [71, з. 92-101]. Спільність макроструктури зовнішньої (практичної) і внутрішньої (теоретичної) діяльності дозволяє аналізувати її, відволікаючись від форми, в якій вона протікає.
Поняття діяльності пов'язане з поняттям мотиву: «Предмет діяльності є її дійсний мотив». Її «складовими» є дії-процеси, «підлеглі уявленню про той результат, який повинен бути досягнутий, тобто процеси, підлеглі свідомій меті». Розвинена діяльність звичайно здійснюється через сукупність дій, що «підкоряються приватним цілям, які можуть виділятися із загальної мети... роль загальної мети виконує усвідомлений мотив, що перетворюється завдяки його усвідомленню в мотив-мету».
Концепція З. Л. Рубінштейна будується на складніших зв'язках різнопланових компонентів схеми «рух - дія - операція - вчинок» з метою, мотивами і умовами діяльності її суб'єкта [114]. У центрі всіх різнопланових відносин знаходиться дія «одиниці», «осередки» психології. Психічне виступає не тільки як обумовлене діяльністю, але і як її обумовлююче, регулююче. Адекватність використовування вироблених суспільством способів забезпечується індивідуально-психологічними механізмами і припускає процессуальність, «регуляцию індивіда з дійсністю». Згідно принципу «зовнішнє через внутрішнє», має місце не тільки зміна об'єкту діяльності, але і постійна зміна самого суб'єкта, зокрема, через проміжні цілі, в процесі пошуку і уточнення цілей діяльності. Акцентування уваги на активній ролі суб'єкта діяльності перетворює концепцію на «деятельностно-процессуальний» підхід [1, 2, 24].
Основним видом людської діяльності є праця, головні характеристики якої також признаються характеристиками професійної (наочної) діяльності. Остання, проте, щоб вважатися саме працею, а не просто певною діяльністю суб'єкта, повинна відповідати наступним психологічним ознакам праці.
1. Свідоме передбачення соціальне цінного результату. Щоб діяльність можна було назвати трудовий, передбачається діячем результат повинен мислитися як позитивно цінний для ширшої групи людей, тобто як соціально цінний.
2. Свідомість обов'язковості досягнення соціально фіксованої мети. Діяльність стає працею у тому випадку, коли є не тільки обов'язковою для суб'єкта, але і неодмінно доцільною. Наприклад, в період нерідких організаційно-структурних змін держслужбовець може проявляти підвищену активність, забезпечуючи збереження за собою свого робочого місця. Але така діяльність, навіть складна і вимагаюча професійної компетентності і соціальних умінь, не може бути, названа працею. У строгому значенні професійна діяльність держслужбовців є працею лише в період і в контексті виконання зовнішніх функцій організації, тобто при рішенні тільки тих задач, соціальна значущість яких і привела до створення даної державної структури.
3. Свідомий вибір, застосування, вдосконалення або створення знарядь, засобів діяльності. Останнє припускає не спонтанне використовування певних засобів, а за умови знання їх можливостей і обмежень застосування суспільно вироблених правил. Використовування навіть такого «простого» засобу праці, як голос, в діяльності держслужбовця припускає знання їм можливостей і достатньо розвинене уміння володіння цим інструментом. Будь це доповідь вищестоящому керівнику або постановка задач підлеглим, модуляції голосу (гучність, темп, висота, тон), ступінь артикуляції допомагають передавати особисте відношення і розставляти значущі акценти, а також чутливо реагувати на розуміння партнером значення повідомлення, що побічно виражається в його міміці, жестах, семантиці уточнюючих питань.
4. Свідомість міжособових виробничих залежностей і відносин {«живих» і упредметнених). Людина як суб'єкт праці бере участь в тій або іншій фазі, стадії суспільного виробництва певних продуктів або соціальних послуг. Знання або передбачення працівником характеру соціальної активності людей, прямих і непрямих відносин між людьми на різних етапах виробництва, часом навіть опосередкованих часом я простором міжособових взаємодій людей як суб'єктів є сутнісною умовою праці.
Наприклад, через об'єктивну складність не всі результати діяльності державного службовця можуть бути представлені в • бажані для нього терміни. Ця обставина може спонукати людину поступати кон'юнктурно, робити те, що особисто йому може принести дивіденди, або поступати інакше - робити об'єктивно необхідне зараз і в даних обставинах.
Таким чином, праця завжди діяльність, але не всяка діяльність може бути названа працею; праця - не завжди професійна діяльність (наприклад, суспільно корисна праця, праця по догляду за дитиною, за хворим), а професійна діяльність не завжди є працею (псевдодіяльність, діяльність з нульовим соціально значущим змістом).