- •II. Методический раздел Обоснование методов сбора эмпирической информации:
- •Определение типа исследования:
- •Категории анализа для построения опросного листа
- •Структурно-композиционная схема анкеты
- •Логическая структура «анкеты рабочего»
- •I. Профессия, квалификация, удовлетворенность работой
- •II. Отношение к труду, производственная дисциплина, стимулы труда
- •III. Организация труда
- •IV. Условия труда
- •V. Информированность работников в области трудовой деятельности
- •VI. Социально-психологический климат в коллективе
- •VII. Социальная активность респондента
- •VIII. Воспитательная работа администрации, общественных организаций по укреплению производственной дисциплины
- •IX. Социально-демографические характеристики
- •Уважаемый коллега!
- •Инструкция к заполнению анкеты
- •14. Если у Вас было нарушение (нарушения), то какие наказания Вы понесли, напишите:__________________________________________________________________
- •15. ♥♥ В какой мере Вас удовлетворяет (внимательно прочитайте каждую строчку):
- •22. ♥♥ Приходится ли Вам в течение рабочего дня выполнять такие функции, которые не входят в круг Ваших прямых обязанностей?
- •23. Случается ли Вам работать сверхурочно?
- •25. Как Вы оцениваете возможности повышения квалификации, созданные для работников Вашего цеха (участка, бригады, отдела)?
- •26. Имеете ли Вы наставников?
- •27. Какую помощь оказывает Вам наставник?
- •29. В какой степени обновился за последние 2-3 года коллектив, в котором Вы работаете?
- •30. Какие Вам известны постановления, законодательные акты по вопросам дисциплины труда? (напишите, пожалуйста):
- •31. В какой степени Вы ознакомлены с нижеследующими документами?
- •36. Как Вы считаете, в какой мере члены Вашего коллектива влияют на решение следующих вопросов?
- •53. Как Вы считаете, какие меры наиболее эффективны в Вашем коллективе в борьбе с постоянными нарушителями трудовой дисциплины (можно отметить несколько вариантов ответа):
- •54. Как Вы считаете, что мешает достичь образцовой производственной дисциплины в Вашем коллективе? (можно отметить несколько вариантов ответа):
- •1. Вопрос № 1 . Коды:
- •2. Вопрос № 9. Коды:
- •Инструкция проводящему массовый опрос
- •Подготовка к опросу
- •Процедура опроса
- •Логические схемы обработки информации (в рамках «анкеты рабочего»):
- •Рабочий план Подготовки и проведения социологического исследования состояния производственной дисциплины на предприятии
Инструкция проводящему массовый опрос
Подготовка к опросу
Каждый анкетер прикрепляется к определенному производственному участку (цеху), в котором и должен осуществить опрос респондентов в соответствии с заданными квотами.
Анкетер обязан предварительно познакомиться с руководителем закрепленного участка (цеха), рассказать ему о целях исследования и обсудить вопрос о времени, месте и форме проведения опроса.
Предварительно составить совместно с руководителем подразделения на основе карточек индивидуального учета и табельных листков участка (цеха) список лиц, подлежащих опросу.
Проверить место проведения опроса. Помещение должно быть достаточно просторным для того, чтобы респонденты не мешали друг другу при заполнении анкет. Подготовить анкеты, карандаши и ручки для опрашиваемых.
Процедура опроса
Опрос осуществляется в группах численностью не более 20 человек. До начала опроса анкетер должен представиться присутствующим респондентам, кратко объяснить им цель и задачи исследования, подчеркнуть значение опроса для повышения уровня трудовой и технологической дисциплины, эффективности производства, улучшения организации и условий труда.
Приступая к консультации по отдельным моментам заполнения анкеты, обратить особое внимание на ее анонимность и на то обстоятельство, что после заполнения содержащаяся в анкетах информация будет обработана на компьютере и использована в обобщенном виде.
Обратить внимание респондентов на тот факт, что от искренности и точности ответов буквально на все вопросы зависит правильность выводов по итогам опроса и эффективность разработанных на их основе рекомендаций.
Продемонстрировать характер заполнения анкеты на примере вопросов разных типов: закрытый вопрос - № 2, 8, полузакрытый - № 13, открытый вопрос - № 1, 14, вопросы в табличной форме - № 15, 36.
Следить за тем, чтобы во время заполнения анкеты респонденты не переговаривались и не консультировались друг с другом по ответам на вопросы.
Анкетер должен отнестись с вниманием к каждому случаю отказа отвечать на вопросы анкеты, в тактичной форме вновь объяснить цель исследования, указать на общественную полезность исследования, подчеркнуть его анонимность.
После сбора анкет проверить их на полноту заполнения, а также осуществить выбраковку негодных для дальнейшей обработки анкет; весь массив годных к обработке анкет пронумеровать и передать старшему по группе анкетеров.
Логические схемы обработки информации (в рамках «анкеты рабочего»):
Основная гипотеза: выявить характер влияния на состояние производственной дисциплины:
1) воспитательной работы, осуществляемой администрацией, советами и комиссиями
(Задача 1, основная)
Вопросы № 14, 30-32, 51-54 (факторы воспитания) --------(парные распределения) на вопросы № 11-13, 20,37 (состояние производственной дисциплины)
2) действующей на предприятии системы материального и морального поощрения за труд
(Задача 2, основная)
Вопросы № 15, 41 (стимулы труда) --------(парные распределения) на вопросы № 11-13, 20,37
3) уровня и характера участия работников в общественной работе, управлении производством
(задача 3, основная)
Вопросы № 42-50 (участие в общественной работе) --------(парные распределения) на вопросы № 11-13, 20,37
4) социально-психологического климата в трудовом коллективе
(задача 4, основная)
Вопросы № 33-35, 38-40 (социально-психологический климат в коллективе) --------(парные распределения) на вопросы № 11-13, 20,37
5) уровня деятельности наставников по воспитанию молодых работников предприятия
(задача 5, основная)
Вопросы № 42-50 (наставничество) --------(парные распределения) на вопросы № 11-13, 20,37----------вопрос 56/1