4.Школы менеджмента: научного управления и административная

1.Школа научного управления 1885-1920 Основатель Федерик Тейлор. Были разработаны стандарты и сдельная оплата труда появился девиз школы – менеджеры должны думать, а рабочий работать.

2.Класическая школа или административная 1920-1950 Основатель Анри Файоль. Объеденил всех администраторов, основная задача разработка универсальных принципов управления .

1. Разделение труда

2. Полномочия и ответственность (отдавать приказы и отвечать за содеянное).

3. Дисциплина.

4. Единоначалие.

5. Единство направления (единый план, цели и руководитель).

6. Подчиненность личных интересов общим.

7. Вознаграждение персонала.

8. Централизация.

9. «Скалярная цепь» (руководители среднего звена должны быть равноправны).

10. Порядок.

11. Справедливость (доброта и правосудие).

12. Стабильность рабочего места для персонала.

13. Инициатива (разработка плана и обеспечения его успешной реализации).

14. Корпоративный дух (гармония персонала).

3.Школа человеческих отношений 1930-1950 Мэри Фолет Менеджмент это искусство управлять людьми для достижения поставленных результатов.

Элтон Мэйо Хотенские эксперименты проводились в городе Хитроу

Они обнаружили, что чётко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда. Фолет считала , что для успешного управления менеджер должен отказаться от формальных взаимодействий с рабочими и должен быть лидером.

Абрахам Маслоу разработал теорию потребностей в соответствии с которой человек имеет сложную структуру потребностей . Управление должно вестись на основе выявления и максимального удовлетворения.

4.Поведенческая школа с1950 по настоящее время Основана Дугласом Мак-Грегором Он разработал теорию Х и У в соответствии с которой существует два вида управления отражающая два типа взглядов на работников

Х – это люди которые не хотят работать и работают по принуждению ( из них получаются хорошие исполнители)

У – это люди которые хотят работать

5.Эмперическая школа с 1940 по настоящее время изучает опыт предприятий. В обработке и анализе практических данных и выдача на их основе рекомендаций управляющим.

Цели школы 1.Иследование в области практики управления.

2.разработка теоретических основ современного капиталистического общества

Основная идея в капиталистическом мире нет прежней эксплуатации человека человеком. Все люди равны и имеют равные возможности в получении и распределении прибыли.

5.Школа управления с позиции человеческих отношений и науки о поведении

Школа человеческих отношений 1930-1950 Мэри Фолет Менеджмент это искусство управлять людьми для достижения поставленных результатов.

Элтон Мэйо Хотенские эксперименты проводились в городе Хитроу

Они обнаружили, что чётко разработанные рабочие операции и хорошая заработная плата не всегда вели к повышению производительности труда. Фолет считала , что для успешного управления менеджер должен отказаться от формальных взаимодействий с рабочими и должен быть лидером.

Абрахам Маслоу разработал теорию потребностей в соответствии с которой человек имеет сложную структуру потребностей . Управление должно вестись на основе выявления и максимального удовлетворения.

Поведенческая школа с1950 по настоящее время Основана Дугласом Мак-Грегором Он разработал теорию Х и У в соответствии с которой существует два вида управления отражающая два типа взглядов на работников

Х – это люди которые не хотят работать и работают по принуждению ( из них получаются хорошие исполнители)

У – это люди которые хотят работать