- •Inhaltsverzeichnis
- •1 Allgemein
- •Geltungsbereich
- •2 Risikomanagementsystem
- •Risikoarten
- •2.3.3 Risikosteuerung
- •Konzernrisiken
- •Leistungsrisiken
- •2.3.4 Risiko-Überwachung und -Reporting 2.3.4.1 Leistungsrisiken
- •2.3.4.2 Konzernrisiken
- •Qualitäts- und Risikogrundsätze der Voith-Unternehmensgruppe
- •Identifizierung von Risiken 1 Konzernrisiken
- •1.1 Externe Risiken
- •Konzernsteuerungsrisiken
- •Finanzrisiken
- •1.4 Infrastrukturrisiken
- •2 Leistungsrisiken
- •Vertragsrisiken
- •Technische Risiken
- •10 Gebote zur Vermeidung vertraglicher Risiken
- •10 Gebote zur Vermeidung technischer Risiken
- •Aufträge
- •10 Commandments for the Avoidance of Contractual Risks
- •10 Commandments for the Avoidance of Technical Risks
- •Basic rule:
- •Need for Rules
- •Quotations
2.3.4 Risiko-Überwachung und -Reporting 2.3.4.1 Leistungsrisiken
Die auf OU-Ebene identifizierten und bewerteten Leistungsrisiken sind von den CFOs der OUs in einer Performance Risk Watch List (Anlage 9) zu erfassen.
Die CFOs der OUs melden Leistungsrisiken mit einem Risikopotential > 2 Mio. € (sofern von den Konzernbereichen keine geringeren Wertgrenzen festgelegt werden) mit der Performance Risk Watch List an den CFO der jeweiligen GD-Führungsgesellschaft.
Die CFOs der GD-Führungsgesellschaften melden monatlich OU-Risiken mit einem Risikopotential > 5 Mio. € generell bzw. mit einem Risikopotential > 2 Mio. € und einer Eintrittswahrscheinlichkeit > 50 % an die Unternehmensplanung VZ-Vrcu weiter zusammen mit den Leistungsrisiken, die von den CFOs auf GD-Ebene identifiziert und bewertet worden sind.
VZ-Vrcu stellt daraus monatlich eine Gesamtliste aller Leistungsrisiken der GDs für die Konzerngeschäftsführung zusammen.
KONZERN-RICHTLINIE Nr. 03/01 GROUP DIRECTIVE
Vr 6025 HJ 2011-05-05
2.3.4.2 Konzernrisiken
Die Risikosituation (Konzern- und Leistungsrisiken) ist regelmäßiger Tagesordnungspunkt der Beiratssitzungen der OUs bzw. GD-Führungsgesellschaften (Konzernrichtlinie Nr. 02/01).
Nach Durchsprache der Risikosituation sind die identifizierten Risiken in einer Anlage zum Beiratsprotokoll zu dokumentieren. Die Anlage ist regelmäßig an den CFO des Konzernbereichs zu schicken, auch bei Fehlanzeige (Muster siehe Anlage 10).
Die CFOs der GD-Führungsgesellschaften melden einmal jährlich (mit Abgabe der Unternehmensplanung, (erstmalig im Mai 2005) zusammenfassend die Konzernrisiken ihres Bereiches an den CFO des Konzerns.
Außerhalb dieser Berichtspflichten müssen auf jeder Unternehmensebene existenzgefährdende Risiken (Definition gem. Pkt. 1.2) vom CFO der betroffenen OU bzw. GD-Führungsgesellschaft dem CFO der nächst höheren Ebene sowie dem Vorsitzenden des jeweiligen Beirates unverzüglich berichtet werden.
Analyse und Durchsprache der Konzernrisiken auf Konzernebene erfolgt während der jährlichen Planungsklausur der Konzerngeschäftsführung.
Weitergehende Berichtspflichten (etwa im Rahmen der Voith Compliance Organisation) bleiben unberührt.
VOITH
KONZERN-RICHTLINIE Nr. 03/01 GROUP DIRECTIVE
Vr 6025 HJ 2011-05-05
Anlagen
Grundsatzerklärung
Qualitäts- und Risikogrundsätze der Voith-Unternehmensgruppe
Grundstruktur der Risiken
Identifizierung von Risiken
Grundstruktur der Verantwortlichkeitszuordnung des Risiko-und Qualitätsmanagements
System-Verantwortliche für das Leistungsrisikomanagement
10 Gebote zur Vermeidung vertraglicher Risiken
10 Gebote zur Vermeidung technischer Risiken
Vermeidung von Kursrisiken bei Angeboten/Aufträgen in Fremdwährungen
Besonders risikobehaftete Tätigkeitsbereiche
Performance Risk Watch List
Anlage zum Beiratsprotokoll
Abkürzungen |
|
BOM |
Board of Management |
CFO |
Chief Financial Officer |
CPMr |
Commercial Project Manager |
CRMr |
Contractual Risk Manager |
CRO |
Contractual Risk Officer |
G |
Group |
GD |
Group Division |
OU |
Operating Unit |
PMr |
Project Manager |
TRQM |
Technical Risk & Quality Management System |
TRQMr |
Technical Risk & Quality Manager |
TRQO |
Technical Risk & Quality Officer |
PRO |
Performance Risk Officer |
VOITH
KONZERN-RICHTLINIE Nr. 03/01 GROUP DIRECTIVE
Vr 6025 HJ
2011-05-05
Anlage 1a
GRUNDSATZERKLÄRUNG
Zufriedene Kunden sind die beste Zukunftssicherung unseres Unternehmens. Qualität- und Risikokontrolle im umfassenden Sinne spielt dabei eine entscheidende Rolle.
Dieses Handbuch zum Management von technischen Risiken und Qualität (TRQM) dokumentiert unser TRQM-System. Darin sind jene Ziele, Strategien und Prozesse beschrieben, welche gemessen an den Erwartungen und Bedürfnissen unserer Kunden in besonderem Maße Einfluss auf die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen haben und welche uns helfen, technische Risiken zu vermeiden, die sich zum Nachteil unserer Kunden und von uns selbst auswirken würden.
Dieses TRQM-Handbuch ist nach den Anforderungen der Normen ISO 9001/9004 aufgebaut und enthält Festlegungen für
Die Unternehmensleitung und alle Mitarbeiter verpflichten sich hiermit, ihre Tätigkeiten entsprechend den Beschreibungen dieses TRQM-Handbuchs und den darin zitierten Werksnormen, Konzern-Richtlinien und Verfahrensanweisungen auszuführen und somit die Qualität und die Risikofreiheit unserer Geschäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen entsprechend den Bedürfnissen der Kunden und den Anforderungen dieses TRQM-Handbuches sicherzustellen.
Durch Unterschrift der Unternehmensleitung wird es in Kraft gesetzt und ist ab dem Tag der Veröffentlichung gültig. Heidenheim, den 21. November 2004
Konzernvorstand
K
ONZERN-RICHTLINIE Nr. 03/01 GROUP DIRECTIVE
Vr 6025 HJ 2011-05-05
Anlage 1b
QUALITÄTS- UND RISIKOGRUNDSÄTZE DER VOITH UNTERNEHMENSGRUPPE
Folgende Qualitäts- und Risikogrundsätze sind für alle Mitarbeiter bindend:
Unser konzernweites Management von technischen Risiken und Qualität (TRQM), unterstützt von TRQM-
■ Unter Qualität und Risikofreiheit Systemmanagern, setzt diese Grund-
Qualität und Risikofreiheit sind die verstehen wir die Erfüllung aller Anfor- Grundlage des Vertrauens unserer derungen und Erwartungen unserer Kunden in unser Unternehmen und Kunden ohne erforderliche Nachbesse- damit ein entscheidender Faktor für rungen zu deren dauerhaften Zufrie- den Geschäftserfolg und die Zukunfts- denheit. Zur Erreichung dieses Ziels sicherung der Voith Unternehmens- arbeiten wir eng mit unseren Lieferan- gruppe. ten und Partnerfirmen zusammen.
sätze um. Es schafft die organisatorischen, personellen und technischen Rahmenbedingungen und stellt sicher, dass geeignete Methoden und Instrumente unter anderem auf Basis von ISO 9001/9004 angewendet werden
Die Ziele dieses Managementsystems
■Qualität und Risikofreiheit ist eine sind dauerhafte Steigerung der Kun-unternehmensweite Aufgabe und mehr denzufriedenheit, der Ergebnisquali-als Produktqualität: Alle Unterneh- tät und der Mitarbeiterzufriedenheit.
mensleistungen und die dafür notwendigen Prozesse sind einbezogen.
Management von technischen Risiken und Qualität ist Führungsaufgabe und wesentlicher Bestandteil unseres Führungskonzeptes. Alle Führungskräfte fördern das Qualitäts- und Risikobewußtsein ihrer Mitarbeiter.
■Jeder Mitarbeiter ist für die Vermeidung von Risiken und die Qualität seines Arbeitsbeitrags zur Gesamtleistung verantwortlich.
Alle Mitarbeiter verstehen sich als interne Kunden und Lieferanten.
Effizientes Risiko- und Qualitätscontrolling und Vergleich (Benchmarking) der Resultate tragen maßgeblich zur kontinuierlichen Verbesserung aller Unternehmensleistungen und -prozesse bei.
Der Status in Bezug auf Risiko- und Qualitätsmanagement des gesamten Unternehmens wird durch regelmäßige Audits überprüft.
VOITH
KONZERN-RICHTLINIE Nr. 03/01
GROUP DIRECTIVE
Vr6025 HJ 2011-05-05
Grundstruktur der Risiken
Anlage 2
Konzernrisiken
Leistungsrisiken
Externe Risiken
Konzernsteuerungsrisiken
Finanzrisiken
Infrastrukturrisiken
Vertragsrisiken
Technische Risiken
Wirtschaftszyklus
Politisches / rechtliches Umfeld (insb. Länderrisiken)
Standortrisiken
Betriebsunterbrechung
Wettbewerb / Markt Produktlebenszyklus
Berichtswesen
Firmen-Image
Geschäftstrategie
Konzernkoordination
Liquidität
Währung
Zins
Finanzanlagen / Beteiligungen
Steuern
Eigenkapital
Investitionen
IT / Datenschutz
Kommunikation / Information
Integrität (Compliance)
Illegale Handlungen (Compliance)
Umwelt
Gesundheit / Sicherheit
Personal
Vertragliche Haftung und
Haftung gegenüber Dritten
Vertragsstrafen
Auftragsfinanzierung
Bürgschaften / Garantien/Zahlungssicherheit
Preiskalkulation
Technologiestrategie
Technologiewandel
F&E / Produktentwicklung
Design
Patente
Qualität
Produkthaftung
Kapazitäten
Beschaffung
Durchlaufzeiten
Kundenzufriedenheit
Opportunitätskosten
Konzerninterne Zusammenarbeit
VOITH
Anlage 3a