Федеральное агентство по образованию

Министерство образования Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ВЛАДИМИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

МУРОМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

Кафедра экономики и организации производства

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

к курсовой работе по дисциплине

«МАРКЕТИНГ»

на тему: «Маркетинговый анализ деятельности организации и

разработка предложений по повышению эффективности маркетинга»

для студентов специальности 080502.65

«Экономика и управление на предприятии»

Составитель:

доц. кафедры ЭиОП

Жулина Т.Н.

Утверждено:

на заседании кафедры ЭиОП

18 января 2007 г.

протокол №

Муром – 2007

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 4

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ 2 РАЗДЕЛА КУРСОВОЙ РАБОТЫ 4

1.1 Исследование продуктовой политики организации (подраздел 2.2) 4

1.2 Анализ ценовой политики организации (подраздел 2.3) 10

1.3 Оценка политики распределения организации (подраздел 2.4) 14

1.3 Анализ коммуникативной политики (подраздел 2.5) 16

1.5 Анализ потребителей продуктов организации (подраздел 2.6) 17

1.6 Оценка конкурентов (подраздел 2.7) 21

2 МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 22

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ 3 РАЗДЕЛА КУРСОВОЙ РАБОТЫ 22

ЛИТЕРАТУРА 26

Введение

Цель выполнения курсовой работы:

• изучить теоретически и использовать на практике методы маркетингового анализа;

• разработать и обосновать предложения по повышению эффективности маркетинговой деятельности организации.

Структура курсовой работы:

- Титульный лист;

- Задание на выполнение курсовой работы;

- Аннотация;

- Содержание;

- Введение – 2-3 с.;

- 1 раздел – «Теоретические и методические основы маркетингового анализа» – 8-10 с.;

- 2 раздел – «Маркетинговый анализ деятельности объекта исследования» – 20-25 с.;

- 3 раздел – «Предложения по повышению эффективности маркетинга» – 8-10 с.;

- Заключение – 2-3 с.;

- Список использованных источников (нормативные документы; учебники, учебные пособия, методические указания; статьи из периодических изданий; сайты Интернет) – не менее 5-7;

- Приложения (исходные данные для исследования: сведения о количестве исследуемых товаров или услуг (продуктов), цены и себестоимость данных продуктов – за несколько периодов (3 года, 3-4 месяца, 4 недели; информация о потребителях, партнерах, конкурентах; данные о затратах на продвижение продуктов и др.).

В аннотации приводится краткое содержание каждого раздела работы. Указывается количество таблиц и рисунков,

Введение включает актуальность, цель, задачи исследования, проводимого в курсовой работе; предмет и объект исследования; теоретическую основу (перечень авторов основных использованных учебников и учебных пособий; нормативные документы; названия журналов), методическую и информационную базы.

Первый раздел содержит теоретические сведения из учебников, учебных пособий с обязательной ссылкой на источник. Приведенный материал должен представлять собой полемику разных авторов и точку зрения автора курсовой работы. Кроме того, в конце раздела (в отдельном подразделе) приводятся сведения об особенностях отрасли, к которой принадлежит исследуемая в работе организация, и статистические сведения по данной отрасли.

1 Методические рекомендации по выполнению 2 раздела курсовой работы

В подразделе 2.1 дается краткая характеристика организации. Указывается название, месторасположение, год создания организации; приводятся сведения об основных видах деятельности, организационной структуре, персонале и др.

Следует зафиксировать внутренние и внешние факторы, прямо или косвенно влияющие на процесс производства и реализации продукции.

К таковым, среди прочего, относятся:

- производственные мощности (занимаемые здания и площади);

- оборудование (возраст, процент загрузки оборудования и др.);

- технологии производства;

- научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы;

- лицензии, патенты и др.

В следующих подразделах выполняется маркетинговый анализ деятельности организации в соответствии с приведенными ниже методиками.

Маркетинговый анализ включает:

1) изучение товарной (продуктовой) политики;

2) анализ ценовой (договорной) политики;

3) анализ товародвижения и сбыта (распределения);

4) анализ продвижения (коммуникаций);

5) отраслевой анализ;

6) анализ конкурентов;

7) анализ взаимодействия с поставщиками;

8) анализ взаимодействия с потребителями;

9) определение эффективности маркетинга и маркетинговой деятельности.

Маркетинговая деятельность – деятельность, связанная с осуществлением функций маркетинга (организация маркетинга, товарная политика, ценообразование, сбыт, продвижение товара, маркетинговая разведка и т.д.), с целью формирования и воспроизводства спроса и обеспечения прибыли фирмы. Маркетинговая деятельность связана с поиском оптимального решения в процессе взаимодействия производителя и потребителя или поставщика и заказчика.

Перечисленные выше пункты 1-4 составляют анализ маркетинг-микса (комплекса «4Р»). Пункты 5-9 составляют ситуационный анализ.