1.2. Методы мотивации.
Методы мотивации труда аналогичны методам, используемым в управлении персоналом вообще. Управление персоналом и в частности мотивацией труда должно основываться на принципах системного подхода и анализа.
Общая схема методов мотивации представлена на рисунке 1.
Административные методы ориентированы на такие мотивы поведения, как осознанная необходимость трудовой дисциплины, чувство долга, стремление человека трудиться в определенной организации, культура трудовой деятельности[2].
Экономические методы. С помощью таких методов осуществляется материальное стимулирование коллективов и отдельных работников. Они основаны на использовании экономического механизма управления[2].
МЕТОДЫ
УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА
Организационно-административные
Экономические
Социально-психологические
Применение
положений трудового кодекса РФ;
Аттестация
работников
Наблюдение
за соблюдением правил внутреннего
порядка
Составление
должностных инструкций
Премирование
Участие
в прибыли
Бонусы
Комиссионные
с продаж
Дополнительные
льготы
Надбавки
Единовременные
выплаты
Моральное
стимулирование
Издание
приказов, распоряжений, инструктивно-нормативных
документов;
Участие
в управлении
Отношение
руководства
Формальное
и неформальное общение
Социальное
развитие коллектива
Эстетика
условий труда
Профессиональный
рост и карьера
Формирование
корпоративного духа
Рис1. Методы управления мотивацией персонала[2,с.156]
Экономические методы – это целая система мотивов и стимулов, побуждающих всех работников плодотворно трудиться на общее благо. Среди них выделяют:
- методы, используемые федеральными и региональными органами управления (налоговая система, кредитно-финансовый механизм страны в целом и регионов);
- методы, используемые фирмой (например, система материального поощрения работников, система ответственности за качество работы и др.)
Социально-психологические и духовно-нравственные методы[2].
Социальные методы связаны с социальными отношениями, с моральным и психологическим воздействием. Они основаны на использовании моральных стимулов к труду и оказания воздействия на личность. В состав данных методов входят:
- формирование коллективов с учетом типов личности и характера работников;
- личный пример руководителя своим подчиненным;
- ориентирующие условия (цели организации и ее миссия);
- участие работников в управлении (партисипативное управление);
- удовлетворение культурных и духовных потребностей сотрудников;
- установление социальных норм поведения и социальное стимулирование развития коллектива;
- установление моральных санкций и поощрений (разумное сочетание стимулов и антистимулов);
- социальная профилактика и социальная защита работников (бесплатная мед. помощь, льготы, бесплатные путевки и т.д.).
Таким образом, на предприятиях, где оплата труда не достигает высокого уровня, наиболее применимы административные и социально-психологические методы воздействия на мотивацию труда. Это относится в большей степени к государственным предприятиям и организациям. В таких организациях, где материальное стимулирование играет основную роль, применяются экономические методы воздействия, но в данном случае нельзя забывать и о социально-психологических методах.