Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:ЕДС МО-навч. пос1б. doc.doc
X
- •Передмова
- •Розділ 1. Зміст підготовки до семінарів Тема 1. Діловий етикет Перелік питань, винесених на семінарське заняття
- •Тема 2. Засоби ділового спілкування Перелік питань, винесених на семінарське заняття
- •Тема 3. Способи ділового спілкування Перелік питань, винесених на семінарське заняття
- •Тема 4. Форми ділового спілкування
- •Тема 5. Етика управління
- •Тема 6. Ділові свята і ділові зустрічі
- •Тема 7. Етика та етикет у діловому спілкуванні з іноземними партнерами
- •Розділ 2. Самостійна робота студентів Тема 1. Предмет і завдання курсу «Етика ділового спілкування» Тема 1.1. Ґенеза ділового спілкування
- •Теоретична довідка
- •Тема 1.2. Гуманістичні основи ділового спілкування
- •Теоретична довідка
- •Тема 1.3. Психологічні основи ділового спілкування
- •Теоретична довідка
- •Тема 2. Діловий етикет Тема 2.1. Етикет керівника
- •Теоретична довідка
- •Тема 3. Засоби ділового спілкування
- •Тема 3.1. Етикет ділових паперів
- •Теоретична довідка
- •Тема 3.2. Мова і мовлення як засоби ділового спілкування
- •Теоретична довідка
- •Тема 3.3. Вимоги до зовнішності ділової людини
- •Теоретична довідка
- •Тема 4. Способи ділового спілкування
- •Тема 4.1. Етико-психологічні основи взаємодії людей у діловому спілкуванні
- •Теоретична довідка
- •Тема 4.2. Конфлікти в організації та етичні аспекти їх розв’язання
- •Теоретична довідка
- •Тема 5. Форми ділового спілкування
- •5.1. Форми колективного обговорення ділових проблем
- •Теоретична довідка
- •Тема 6. Етика управління
- •6.1. Історія управлінської етики
- •Теоретична довідка
- •Основні теорії керівництва:
- •Тема 7. Ділові свята і ділові зустрічі
- •Завдання:
- •Теоретична довідка
- •Проведення ділових свят здійснюється з метою відзначення певних святкових подій, формування іміджу організації, налагодження ділових контактів.
- •Подарунки здійснюються з метою виявлення вдячності:
- •Вимоги до вручення подарунків:
- •Контрольні питання:
- •Тема 8. Етика та етикет у діловому спілкуванні з іноземцями Тема 8.1. Ділові відрядження
- •Теоретична довідка
- •Тема 8.2. Особливості ділової поведінки в зарубіжних країнах
- •Теоретична довідка
- •Тести для підсумкового контролю рівня знань студентів
- •Модульна контрольна робота
- •Як співвідноситься переконуючий вплив у діловому спілкуванні менеджера з гуманістичними вимогами до нього?
- •Індивідуальні науково-дослідні завдання
- •Питання гарантованого рівня знань
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]