6. Контроль качества.

Контроль качества – одна из основных функций в процессе управления качеством.

Под контролем понимается измерение полученных характеристик и их сравнение с заданными.

Применяют следующие виды контроля качества:

1) В зависимости от места контроля и этапов работ:

- контроль проектирования;

- входной контроль материалов и комплектующих изделий;

- контроль за состоянием технологического оборудования;

- операционный контроль при изготовлении;

- авторский надзор при изготовлении;

- активный контроль приборами, встроенными в технологическое оборудование;

- приемочный контроль готовой продукции;

- контроль монтажа и надзор за эксплуатацией на объектах.

2) В зависимости от охвата контролируемой продукции:

- выборочный контроль;

- сплошной контроль.

При контроле качества используются физические, химические и другие методы, которые можно разделить на две группы.

1) разрушающие. К ним относятся:

- испытания на растяжения и сжатие;

- испытания на удар;

- испытание при повторно-переменных нагрузках;

- испытания твердости.

2) неразрушающие. К ним относятся:

- магнитные (магнитографические методы);

- акустические (ультразвуковая дефектоскопия);

- радиационные (дефектоскопия с помощью рентгеновских и гамма-лучей);

- органолептические (визуальные, слуховые и т.д.)

Вывод по теме:

Процесс управлением качества представляет собой взаимодействие субъекта на объект управления путём реализации управленческих функций установленными методами.

Политика в области качества – это основные направления и цели организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством.

Планирование качества продукции охватывает:

- планирование качества продукции;

- планирование управленческой деятельности;

- подготовка программы качества.

Контроль качества – одна из основных функций в процессе управления качеством.

Под контролем понимается измерение полученных характеристик и их сравнение с заданными.

Вопросы для повторения:

1. Факторы внешней среды.

2. Факторы влияющие на формирование политики в области качества.

3. Уровни планирования.

4. Этапы организации работ по качеству.

5. Понятие мотивации.

6. Понятие и виды контроля качества.

Домашнее задание:

• Читать конспект;

• Раскройте факторы влияния внешней среды на примере организации;

• Работа с учебной литературой: Мельников В.П.Управление качеством:Учебник для студ.учреждений сред.проф. образования.--М.:Издательский центр "Академия",2005,с.62-67.

Тема 4.4 Контроль качества

Структура урока:

1. Приветствие, организационный момент;

2. Проверка отсутствующих;

3. Оглашение темы занятия и постановка цели

4. ( ЦЕЛЬ ЗАНЯТИЯ: формирование основных понятий об дисциплине «Управление качеством»);

5. Вводная часть. Объяснение основных понятий;

6. Закрепление пройденного материала (фронтальный опрос);

7. Выдача домашнего задания.

ПЛАН

1. Понятие контроля

2. Методы контроля