Газета как внутрикорпоративное издание

Газета как «коллективный организатор» (В.Ленин)

Предшественник – «многотиражка». Характеристики:

- периодичность: ежедневно/1 раз в две недели/разовое (юбилейное издание)

- тираж: штат делим на 3 + 30-50 экз./ до 1 тыс. (не регистрируется по закону о СМИ)/сайт

- формат: А3

- качество: цвет, плотная бумага (желательно)

- содержание: 50% информация об организации/компании (настоящее, будущее, финансы и пр.), 30% - информация о положении сотрудников (льготы, премии, условия труда, обучение и пр.), 20% - развлекательная информация, разное (ТВ программа, прогноз погоды, анекдоты и пр.)

Журнал как внутрикорпоративное издание

- Содержание – больше аналитических материалов

- Тираж: ежемесячный/1 раз в два месяца

- Формат: А4

- Цвет: (обязательно)

- Кто делает: организация (концепция, содержание, распространение) и аутсорсинг (от дизайна до печати)

- Руководство: редколегия/наблюдательный совет

Интранет

Внутренний интернет-портал (доступ – по паролю и логину). Вариант сруктуры:

• Электронная доска объявлений:

- новости

-объявления

- новые назначения

- с днем рождения

• Прямая линия директора

• Внимание: конкурс («Лучший коллега месяца»)

• Актуальная тема (форум)

• Корпоративный справочник (поиск)

Неофициальные внутрикорпоративные мероприятия

Традиции – исторически устоявшиеся формы деятельности и поведения, а также связанные с ними ценности, обычаи и правила, иногда – мифы и обряды.

Ритуалы:

- интегрирующие (деловые игры, тренинги, вечеринки ...)

- воспроизводящие (годовое собрание, встреча с руководством ...)

- психотерапевтические (от психологических тренингов до «двухминуток ненависти»)

- поощрения (материальное + 100 поцелуев)

- порицания.

Основы бюджетирования работы отдела по со Лекця №7

Вопросы:

• Объекты и методы финансирования ПР-деятельности

• Правила и принципы бюджетирования

• Эффективность ПР как способ обоснования бюджета.

Проблема

Финансирование ПР-отдела – это всегда проблема. Она возникает:

А) если руководство не имеет четкого и корректного представления о ПР-деятельности и ее возможностях;

Б) если специалист по СО не может квалифицированно сверстать, обосновать и презентовать свой бюджет, а также показать эффективность использования выделяемых ему финансовых ресурсов.

Существует и достаточно широко распространенный стереотип:

«ПР – это бесполезная трата денег».

Да, это справедливо, но только по отношению к дилетантскому пиару. Профессиональный ПР позволяет не только рационально испльзовать финансовые ресурсы, но и наращивать капитализацию компании.

Объекты: кому выделять деньги на ПР?

- Отделу по СО организации (компании).

- ПР-агентству (работа на аутсорсинге).

Главное, что бюджет БЫЛ.

Финансирование собственной ПР-деятельности

• Самостоятельный финансовый план по СО

• Финансирование отдела по СО как составная часть бюджета на маркетинг (ваши предложения).

По времени: годовой план-бюджет с ежеквартальным уточнением.

Методы финансирования PR-деятельности

· Максимальных расходов (зависит от финансовых возможностей компании. Принято считать: до 100 тыс. руб. в месяц — большие расходы);

· Максимальных доходов (зависимость расходов на PR от возможных доходов компании);

· Фиксированного процента от общего бюджета организации;

· «Цель-задание» (проектное финансирование);

· «Нейтрализация конкурентов» (планирование бюджета в соответствии с затратами конкурентов, отслеживание их мероприятий и нейтрализация действий конкурентов).

Газпром: финансовая информация к размышлению

Расходы на 2006 год:

· на имидж — 4 млрд. рублей

· реклама, спонсорство, благотворительность — 2,3 млрд. рублей

· pr-деятельность — 254 млн. рублей

· создание корпоративного интернет-портала — 121,6 млн. рублей

· маркетинговые, консультационные и консалтинговые услуги — 1, 36 млрд. рублей

· культурно-массовые и спортивные мероприятия — 83 млн. рублей

Консалтинговые услуги; консультационные услуги: в чем разница?

Самостоятельный план-бюджет отдела по СО

Как правило состоит из двух разделов:

1. Непосредственные расходы на работу отдела:

· зарплата сотрудников;

· офис (техническое оборудование, закупка техники, расходных материалов и т.д.)

· связь (стационарная и мобильная);

· командировки и т.д.

2. Расходы на PR-мероприятия:

· размещение материиалов в СМИ;

· мероприятия для журналистов (пресс-конференции, пресс-туры, пресс-ланчи и пр.);

· выставки, презентации, праздники;

· отдельные проекты (в т.ч. Оплата PR-агентств) и т.д.

Принципы бюджетирования:

1. Суммы в бюджете надо завышать на 25 процентов (рынок: предстоит торговаться);

2. Уметь «разговаривать и договариваться» с финансовым директором, бухгалтертерией и коллегами (с кем пересекаются ваши финансовые интересы).

3. По-пиаровски манипулировать цифрами (в «ИТОГО» вместо 50 000 писать 49 900) и структурой план-бюджета (крупную сумму разбить на 2-3 вида затрат);

4. Правильно выбрать время для согласования и утверждения бюджета (четверг как вариант).

Правила бюджетного планирования:

1. Бюджет должен базироваться на плане работы отдела по СО;

2. Обязательно представлять план-бюджет точно в срок (выяснять расценки и готовить расчеты заранее);

3. Все бюджетные статьи сгруппировать по целевым статьям (переброска денег из одной статьи на другую недопустима);

4. Быть готовым с цифрами в руках аргументировать каждую финансовую позицию плана;

5. Согласовывать с планами коллег из других отделов;

6. Каждая статья расходов должна иметь ответственного;

7. В каждой статье должен быть заложен проект документального отчета (все равно придется писать финансовый отчет и прилагать документы);

8. Уметь красиво презентовать свой бюджет, присутствовать при обсуждении и утверждении бюджета и занимать активную позицию.

14.09

Если нанимаете агентство:

Что необходимо знать:

1. принцип ценообразования: вознаграждение (в отличии от комиссии в рекламе, маркетинге, турагентствах)

2. структуру бюджета, который состоит из двух частей: накладные расходы (стоимость услуг/ работ третьих сторон, например, аренда зала) и вознаграждение агентства (от 10-20 до 100%)

3. Систему вознаграждения: абонентское обслуживание (длительные проекты), расценка для разовых мероприятий, возможна комбинация первых двух вариантов

4. Форму оплаты: временная оплата услуг сотрудников агентства (20-250 долларов/час) + компенсация, фиксированные расценки (пресс-конференции, семинары, презентации и пр).

Факторы, влияющие на изменение цены:

1. масштаб проекта (оптом дешевле)

2. тип сотрудничества с клиентом (постоянным клиентам скидка)

Не забывайте: мы живем в условиях рыночных отношений, поэтому надо уметь торговаться.