Вопрос 27. Модель культурного айсберга э Холла.

Истории известно огромное число безуспешных попыток представителей тех или иных культур установить взаимные контакты. Обычно неудачи объяснялись личными причинами, недостатками другой стороны или просто языковым непониманием. При этом практически не принимались во внимание культурные различия, которые оставались скрытыми для взаимодействующих сторон.  Дело в том, что поведение людей в процессе коммуникации, как показали специальные исследования, определяется рядом факторов разной степени значимости и влияния. На основе этих исследований можно сделать вывод, что в современных исторических условиях практическое поведение людей детерминировано рядом причин.  Имеют значение особенности механизма инкультурации, в соответствии с которым освоение индивидом своей родной культуры осуществляется одновременно как на сознательном уровне посредством социализации через образование и воспитание, так и на бессознательном - когда процесс освоения происходит стихийно, под влиянием различных житейских ситуаций и обстоятельств. Как показали исследования, усвоенная бессознательно часть культуры не менее значима и важна в его поведении и жизни, чем усвоенная сознательно.  Исходя из этого, культуру можно образно сравнить с айсбергом, у которого на поверхности воды находится лишь меньшая часть массы, в то время как большая часть айсберга скрыта под водой. Видимая часть, находящаяся над водой, - формальная культура. На этом уровне культуры можно обучить необходимым моделям поведения; межкультурные проблемы общения возникают редко, следовательно, редко возникают эмоции или негативные чувства, даже если был неумышленно совершен какой-либо поведенческий просчет.    Таким образом, большинство моделей поведения людей формируется под влиянием их культуры, применяется ими автоматически, так же как и автоматически люди воспринимают явления других культур, не задумываясь при этом о механизмах этого восприятия.

1. Поведение и инструкции (характеристики которые очевидны для случайного наблюдателя). На поверхности айсберга.

2. Отношения (как основные ценности находят свое отражение в конкретных ситуациях повседневной жизни; такие как работа и общение) → СМИ, история, религия, семья, система образования, экономика и др. Скрыто под водой.

3. Основные ценности (понимание того, какие идеи являются хорошими и плохими, подходящими или неподходящими, приемлемыми или неприемлемыми). Скрыто под водой.

28. Модель освоения «чужой» культуры м. Беннета.

Основные характеристики модели: - модель динамична – подчеркивает изменения на каждом этапе 1. Этноцентристский этап: 3 фазы – отрицание, защита, умаление. 2. Этнорелятивистский этап: признание, адаптация, интеграция. Первая фаза – отрицание различия – неспособность восприятия культурных различий. - изоляция - разделение Когнитивная структура: никаких категорий поведения: агрессивное невежество (я не хочу знать) Как развить чувствительность на данном этапе: контекст: задача.

Вторая фаза – защита. 1) Клевета (угроза – защита – шаг вперед) 2) Превосходство 3) Изменение/обращения Когнитивные структуры лучше разработаны, настоящее понимание мира защищено. Поведение: такая же культурная изоляция, ответные действия.

Чужая культура воспринимается со знаком +

Третья фаза – минимизация культурных различий. 1) Физическое сходство 2) Необыкновенное (духовное/существующее) сходство. Когнитивные структуры: отнести различия к привычному Поведение: активная поддержка универсальных принципов

Четвертая фаза – принятие существующих культурных различий 1) Поведенческий релятивизм 2) Оценивающий релятивизм Когнитивная структура: метауровень значения различий, в том числе и своей культуры. Поведение: получение знания о культурах

Пятая фаза – адаптация к чужой культуре 1) Сопереживание 2) Плюрализм Когнитивная структура: гибкие границы категорий. Поведение: сопереживание.

Шестая фаза – интеграция в чужую культуру 1) Контекстуальное оценивание 2) Конструктивная маргинальность Когнитивная структура: интернализация мультикультурных структур отношений Поведение: культурное посредничество.

29. ПОНЯТИЕ КУЛЬТУРНОГО ШОКА И ЕГО СИМПТОМЫ

Проблемам аккультурации и адаптации посвящено довольно большое количество научных исследований как в нашей стране, так и за рубежом. Важнейшее место среди них занимают исследования проблем психологической аккультурации мигрантов. При контакте с чужой культурой происходит обогащение людей. Но нередко контакт с иной культурой ведет также к разнообразным проблемам и конфликтам, связанным с непониманием этой культуры.

Стрессогенное воздействие новой культуры на человека специалисты называют культурным шоком. Иногда используются сходные понятия — "шок перехода", "культурная утомляемость". В той или иной степени его переживают практически все иммигранты, оказывающиеся в чужой культуре. Он вызывает нарушение психического здоровья, более или менее выраженное психическое потрясение.

Термин «культурный шок» был введен в научный обиход американским исследователем К. Обергом в 1960 году, когда он отметил, что вхождение в новую культуру сопровождается целым рядом неприятных ощущений. Сегодня считается, что опыт новой культуры является неприятным, или шоковым, с одной стороны, потому что оннеожидан, а с другой стороны, потому что он может привести к негативной оценке собственной культуры.

Обычно выделяют шесть форм проявления культурного шока:

• напряжение из-за усилий, прилагаемых для достижения психологической адаптации;

• чувство потери из-за лишения друзей, своего положения, профессии, собственности;

• чувство одиночества (отверженности) в новой культуре, которое может превратиться в отрицание этой культуры;

• нарушение ролевых ожиданий и чувства самоидентификации;

• тревога, переходящая в негодование и отвращение после осознания культурных различий;

• чувство неполноценности из-за неспособности справиться с ситуацией.

Главной причиной культурного шока является различие культур. Каждая культура имеет множество символов и образов, а также стереотипов поведения, с помощью которых мы можем автоматически действовать в разных ситуациях. Когда мы находимся в условиях новой культуры, привычная система ориентации оказывается неадекватной, поскольку она основывается совсем на других представлениях о мире, иных нормах и ценностях, стереотипах поведения и восприятия. Обычно, находясь в условиях своей культуры, человек не отдает себе отчет, что в ней есть эта скрытая часть «культурного айсберга». Мы осознаем наличие этой скрытой системы контролирующих наше поведение норм и ценностей лишь тогда, когда попадаем в ситуацию контакта с иной культурой. Результатом этого и становится психологический, а нередко и физический дискомфорт — культурный шок.

Симптомы культурного шока могут быть самыми разными: от слабых эмоциональных расстройств до серьезных стрессов, психозов, алкоголизма и самоубийств. На практике он часто выражается в преувеличенной заботе о чистоте посуды, белья, качестве воды и пищи, психосоматических расстройствах, общей тревожности, бессоннице, страхе. Все зависит от индивидуальных особенностей личности.

Разумеется, культурный шок имеет не только негативные последствия. Современные исследователи рассматривают его как нормальную реакцию, как часть обычного процесса адаптации к новым условиям. Более того, в ходе этого процесса личность не просто приобретает знания о новой культуре и о нормах поведения в ней, но и становится более развитой культурно, хотя и испытывает при этом стресс. Поэтому с начала 1990-х годов специалисты предпочитают говорить не о культурном шоке, а о стрессе аккультурации.

30. МЕХАНИЗМ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРНОГО ШОКА