- •1. Общая характеристика менеджмента
- •2. Проблемы управления в условиях политического и экономического кризиса
- •3. Новые требования к управлению
- •4. Характерные особенности теории и практики управления, предмет и задачи курса
- •5. Понятие о менеджменте и управлении, принципы менеджмента
- •6. Разновидности менеджмента
- •7. Основные подходы в менеджменте
- •8. Роль менеджмента в современных условиях
- •9. Эволюция управления как науки
- •10. Школа научного управления (классическая школа)
- •21. Менеджмент в республике Башкортостан.
- •22.Развитие менеджмента(управления) в России:периоды и представители
- •23.Менеджмент в исламских странах.
- •24.Понятие организации, виды организации
- •25.Организация как система управления.
- •26.Законы организации как системы.
- •27.Основные категории системы управления: объект и субъект управления: прямые и обратные связи.
- •28.Концепция жизненного цикла организации.
- •29.Внутренняя и внешняя среда организации.
- •30.Личность в системе управления
- •31. Метод выявления психологических позиций подчиненных.
- •32.Социометрический анализ подчиненных
- •33. Взаимодействие внутренней и внешней среды и его влияние на развитие организации
- •34. Формальные и неформальные группы организации
- •35.Способы сглаживания отрицательного воздействия неформальных групп в организации.
- •36. Сущность и понятие «организационной структуры» и «структура управления».
- •1.1 Понятие и сущность организационной структуры управления
- •37. Принципы построения управленческих структур: горизонтальные и вертикальные связи в системе управления.
- •38. Типология структур управления.
- •39. Административные методы управления.
- •40. Экономические методы управления.
- •41. Социально-психологические методы управления
- •42.Взааимодействие методов управления.
- •43.Необходимость выполнения управленческих функции
- •44.Основные функции: планирование, организация…
- •45.Конкретные функции управления
- •46.Внутрифирменное стратегическое и оперативное управление
- •47. Принципы применения функций управления
- •48. Контроль и координация в системе менеджмента
- •49. Содержательные теории мотивации
- •50. Процессуальные теории мотивации
- •54Сущность и классификация управленческих решений
- •55. Процесс принятия и реализации управл.Решений
- •58,Принципы обоснования управленческих решений
- •61.Обоснование рисков в процессе управления .
- •62. Измерение величины риска
- •63.Методы оценки предприним риска
- •64. Методы управления рисками
- •65. Сущность, основные понятия и цели управленческого учета.
- •66. Управленческий учет издержек
- •67. Бюджетирование как инструмент управления
- •69.Ценовая политика
- •70. Понятие и характеристика стилей управления
- •71. Управленческая решетка
- •82.Классификация конфликтов.
- •83.Этапы и причины конфликтов.
- •84.Пути преодолений конфликтных ситуаций.
- •85.Этика и психология менеджмента.
- •86.Корпоративная культура.
- •87. Социальное партнерство: значение, субъект, объект.
- •88.Факторы и формы организационного построения фирмы.
- •89.Органические структуры управления.
- •90.Механические структуры управления.
- •2. Проблемы управления в условиях политического и экономического кризиса.
- •3. Новые требования к управлению.
45.Конкретные функции управления
Конкретные функции менеджмента - это узко специализированные виды управленческой деятельности по управлению конкретными объектами, организациями[14]. Также можно охарактеризовать как часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обосабливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления. Они более обособлены, представляют собой самостоятельные области профессиональной деятельности. Именно на основе анализа конкретных функций формируют структуру управления, осуществляют подбор и расстановку кадров, разрабатывают системы информации, организации делопроизводства. Конкретные функции управления позволят четко определить, что, кому и когда делать. Выполнение конкретных функций в комплексе составляет процесс управления организацией (предприятием). Отсюда можно сделать основной вывод, что выполнение конкретных функций зависит от компетентности, гибкости, оперативности, предприимчивости менеджеров и, как следствие, успешное выполнение производственных заданий, качество работы и продукции, конкурентоспособность выпускаемого продукта. Конкретные функции менеджмента группируются по определенным признакам объекта управления. Например, в управлении предприятием такими признаками являются воздействия: на все сферы деятельности предприятия, на отдельные стадии производственного процесса, на отдельные факторы производства. Состав конкретных функций управления в системе управления компанией определяет состав функциональных органов управления. Состав конкретных функций управления зависит главным образом от масштаба организации и степени диверсификации деятельности: чем больше масштаб организации и разнообразнее ее деятельность, тем уже специализация менеджеров и в большей степени дифференцируются конкретные функции. Так, из функции рационализации производства и технологии может быть выделена функция координации технических разработок; функция маркетинга может быть расчленена на функции: маркетинговые исследования, реклама, сбыт, послепродажное обслуживание; не исключено, что целесообразно выделить конкретную функцию связи с общественностью и т. д. На предприятиях малых масштабов нет необходимости в узкой специализации менеджеров и конкретные функции укрупняются.
46.Внутрифирменное стратегическое и оперативное управление
Стратегическое планирование является инструментом, с помощью которого формируется система целей функционирования предприятия и объединяются усилия всего коллектива по ее достижению. Его важнейшая задача - обеспечить нововведения, необходимые для жизнедеятельности предприятия. Как процесс, стратегическое планирование включает четыре вида деятельности (функции стратегического планирования). К ним относятся: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, координация и регулирование хозяйственных процессов, организационные изменения.
Стратегическое планирование имеет свою технологию. Процесс стратегического планирования включает следующие этапы:
· определение миссии предприятия (фирмы);
· формулирование целей и задач функционирования предприятия;
· анализ и оценку внешней среды;
· анализ и оценку внутренней структуры предприятия;
· разработку и анализ стратегических альтернатив;
· выбор стратегий.
Стратегическое планирование является важнейшей функцией стратегического управления. Процесс стратегического управления кроме стратегического планирования включает также реализацию стратегии, оценку и контроль реализации стратегии. Рассмотрим основные компоненты стратегического планирования.
Современный темп изменений в экономике является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средства создания плана на длительный срок, дает основу для принятия решений, способствующих снижению риска при принятии решений, обеспечивает интеграцию целей и задач структурных подразделений предприятия. Для стратегического планирования характерны следующие особенности:
· стратегическое планирование должно дополняться текущим;
· стратегические планы разрабатываются на совещаниях высшего руководства фирмы, которые проводятся ежегодно;
· годовая детализация стратегического плана осуществляется одновременно и в тесной связи с разработкой тактического плана;
· большинство западных компаний считает, что механизм стратегического планирования должен быть усовершенствован.
Основное преимущество стратегического планирования состоит в большей степени обоснованности плановых показателей, в большей вероятности реализации планируемых сценариев развития событий.