- •11Темперамент, его физиологические основы и психологическое описание.
- •Концепция культурно-исторического развития психики (л.С.Выготский).
- •Значение внешней среды для деятельности организации.
- •2.1.Ситуативная мотивация. Уровень притязаний и мотивация достижения.
- •2Методологические основы психоанализа.
- •3Делегирование, ответственность и полномочия. Линейные и аппаратные полномочия.
- •3.1Виды и функции речи. Значение слова как единицы анализа речевого мышления.
- •2.Развитие личности в контексте различных теорий личности.
- •3.Выбор структуры организации, проектирование организационной структуры, департаментализация, адаптивные структуры.
- •4.1.Сравнительный анализ психики животных и человека.
- •2.Этические принципы экспериментального изучения личности.
- •3.Понятие мотивации, первоначальные ее концепции.
- •51.Сознание как высшая форма психики. Структура сознания.
- •2.Сравнительный анализ структурной организации личности, представленной в различных теориях личности.
- •3.Методы принятия решений и прогнозирование.
- •61.Понятие типа высшей нервной деятельности в классификации темпераментов.
- •2.Методы изучения личности.
- •3.Характеристика содержательной и процессуальной теории мотивации.
- •7.1Эмоции. Виды эмоций. Эмоциональное состояние.
- •2.Структурные компоненты теории личности.
- •3.Сущность, смысл, понятие и содержание контроля.
- •8.1.Воображение. Функции воображения.
- •2.Сравнительный анализ определений личности, данных в теориях личности.
- •9.1.Самосознание личности. Я-концепция: структура, функция и развитие.
- •2.Понятие теории личности в современной психологии. Задачи и функции теорий личности, критерии их оценки.
- •3.Поведенческие аспекты контроля.
- •10.1.Воображение. Виды воображения и их характеристика.
- •2.Методологические основы структурной теории личности р.Кеттелла.
- •3.Характеристика подходов к принятию решений.
- •11.1Память. Теории памяти. Индивидуальные различия памяти.
- •2.Теория личности г.Айзенка.
- •3.Характеристика рационального подхода в решении проблем, его этапы и их содержание.
- •12.1.Понятие о внимании. Виды внимания и их характеристика. Свойства внимания.
- •2.Социокультурная теория личности к.Хорни.
- •3.Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.
- •13.1Понятие воли. Воля и личность. Волевая регуляция поведения.
- •2.Методологические основы теории личности э.Фромма.
- •3.Наука управления и проблемы, решаемые с помощью ее моделей и методов.
- •14.1Чувства. Виды чувств и их характеристика.
- •2.Теория личности э.Эриксона.
- •3.Отличительные особенности науки управления.
- •15.1Эмоции и познавательные процессы. Эмоции и личность.
- •2.Методологические основы теории личности г.Олпорта.
- •3.Понятие модели, необходимость моделирования, типы моделей
- •16.11Основные подходы к изучению мышления. Теории мышления.
- •2.Методологические основы теории личности оперантного научения б.Ф.Скиннера.
- •3.Модели науки управления, наиболее широко используемые в практике.
- •17.1.Мышление как процесс. Мыслительные операции.
- •2.Методологические основы аналитической теории личности к.Г.Юнга.
- •18.1Психологическая характеристика аффектов. Проблема стресса.
- •2.Индивидуальная теория личности а.Адлера.
- •3.Сущность, функции и выгоды стратегического планирования.
- •19.1Мозг и психика. Функциональная организация человеческого мозга (а.Р.Лурия).
- •2.Анализ методов терапевтического воздействия, используемых в гуманистической психологии.
- •3.Понятие организации. Цели создания организаций, их виды.
- •20.1Деятельность. Структура и уровни анализа деятельности.
- •2.Анализ методов терапевтического воздействия, используемых в когнитивной психологии.
- •3.Общие факторы в работе руководителей, уровни управления и их характеристики.
- •21.1Освоение деятельности. Общее представление о научении. Навыки. Виды навыков.
- •2.Анализ методов терапевтического воздействия, используемых в психоанализе.
- •3.Составляющие успеха организации, понятие успеха, подходы к успешному управлению.
- •2.Психическое здоровье и психопатология в контексте различных теорий личности.
- •3.Внутренние перемены организации: понятие, состав и содержание.
- •2.Исследования бессознательного в теориях личности з.Фрейда и к.Г.Юнга.
- •3.Понятие цели организации, разнообразие целей, цели подразделений, возможность противоречивости целей и ее устранение.
- •24.1Ощущения. Виды ощущений и их характеристика. Роль ощущений в познании человеком окружающего мира.
- •2.Сравнительный анализ исследования мотивационно-потребностной сферы в различных теориях личности.
- •3.Понятие структуры организации; функциональное разделение труда, вертикальное разделение труда.
- •25.1Память: запоминание. Условия, способствующие осмысленному запоминанию. Виды запоминания.
- •2.Методологические основы социально-когнитивной теории личности д.Роттера.
- •3.Понятие внешней среды, ее состав и содержание.
- •26.1Понятие о восприятии. Виды восприятия.
- •2.Методологические основы когнитивной теории личности д.Келли.
- •3.Факторы, влияющие на индивидуальное поведение работника, и факторы личного успеха.
- •27.1Основные подходы к типологии индивидуальности. Акцентуация характера.
- •2.Методологические основы теории деятельности а.Н.Леонтьева. Представления о ведущих видах деятельности как основе периодизации развития психики. См. Лекции
- •3.Процесс коммуникаций и его влияние на эффективность управления.
- •28.1Характер, его строение и формирование. Характер и личность.
- •2.Особенности теории личности к.Роджерса.
- •3.Понятие коммуникационного процесса, его виды и характеристика.
- •29.1Способности. Виды способностей, их измерение и развитие. Одаренность. Признаки одаренности.
- •3.Принятие решения и его значение для организации.
- •30.1.Развитие мышления: фило-, онтогенез.
- •2.Когнитивно-социальная теория личности а.Бандуры.
- •3.Организационное решение: понятие, классификация, содержание.
2.Сравнительный анализ определений личности, данных в теориях личности.
Если обобщить некоторые определение личности, то получиться 2 осн. значения. 1) л = своего рода ловкость / умелость. Здесь личность оценивается по эффективности, с которой он добивается позитивных р-ций у разн. людей, в разн. обст. 2) это понятие соотносится с тем наиболее ярким и явным впечателением, которое человек произв. на окружающих.
Олпорт выделил около 50 определений л., которые он разделил на неск. категорий. 1) биосоциальное = бытовое определение л., где личность соотносится с социальной стимульной ценностью индивида. Именно р-ция других определяет личность. 2)биофизическое. Личность связана исключительно с хар-ками или св-вами субъекта. 3) определение - омнибус или личность через перечисление. 4) акцент на интегрирующей / организующей ф-ции л. 5) акцент на регулир. поведении ф-ции л. 5) акцент на уникальные / индивидуальные аспекты поведения (что отличает 1 от 2). 6) личность = сущность человека. Здесь личность соотноситься с наиболее репрезентативной ч. индивида, не только в плане отличия от других, но и показ. кем человек является на самом деле.
3 варианта объема понятия личность В современной психологии слово «личность» используется в разном объеме. У каждого понятия есть объем (заметил еще Аристотель) и содержание (признаки данного объекта).
1 вариант. Личность в широком смысле – всех трех субъектов объединяем вместе. Личность – синоним понятия субъект. (Это – Рубинштейн; в личность надо включать все – даже природные свойства.) В данном широком понимании слово личность лучше заменить (понимать) как объект для дифференциальной психологии. Здесь личность выступает как индивидуальность. Индивидуальность – совокупность всех психических черт, способов поведения субъекта, которые отличают его от других. Личность – это индивидуальность в первом варианте его объема. И субъект-исследователь не задается вопросом что есть личность. 2-ой вариант: включает двух субъектов – только Б и В. А – уже не личность. (Леонтьев). «Если социальные и культурные субъекты – личность, природный – индивид, организм, представитель вида. Индивид – природно, личность – социально». Альфред Адлер - социальное понимание личности. Становление личности начинается с чувства общности, социального чувства, которое связано с необходимостью войти в общество и занять в нем полноценное место. Желает попасть в Б. 3 препятствия для реализации социального чувства: 1. физический дефект 2. авторитарное воспитание. 3. излишняя эмоциональная опека. Компенсация комплекса неполноценности имеет 2 варианта: негативный и позитивный. 1. негативный (стремление к власти) и 2. позитивный (культурная компенсация сначала и потом социальная). Т.о., Индивидуальность здесь – уникальность, созданная мною, это – особое понимание характера, но здесь характер формируется в связи с развитием личности. Наши достоинства – преобразованные недостатки. 3-ий вариант (= личность в точном смысле): Только культурный субъект – это личность; только субъект, сам решающий свои проблемы и отвечающий за их решения. Здесь он – социальный индивид. У Леонтьева - индивид и личность различаются так: индивид присваивает опыт (как правило, не свой: природы, сформированный в обществе), а личность – преобразует опыт и, прежде всего, собственный.
3.Процесс контроля, виды контроля, характеристики эффективного контроля.
Контроль – это систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной корректировкой (регулированием) работы. Он включает в себя анализ достигнутых результатов и выступает как исходный пункт нового цикла управления.
Контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений, обеспечивающих нормальное функционирование предприятия как в долгосрочной перспективе, так и в вопросах оперативного руководства.
Функция контроля – это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать деятельность организации, упредить кризисную ситуацию.
В функцию контроля входят:
- сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах хозяйственной деятельности всех подразделений фирмы, сравнение с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений;
- разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.
Важной функцией контроля является разработка стандартной системы отчетности (финансовые и производственные показатели), проверка этой отчетности и ее анализ как по результатам хозяйственной деятельности фирмы, так и каждого отдельного подразделения.
Формы контроля:
- финансовый,
- качества продукции,
- ценообразования,
- административный.
Структура (процесс) контроля состоит из этапов:
- установление стандартов (первый этап процедуры контроля, тесно связан с функцией планирования и целеполаганием, так как стандарты – есть конкретные цели, имеющие показатель результативности контроля или точное определение того, что должно быть получено для того, чтобы достичь целей; может содержать количественную и качественную характеристику);
- измерение достигнутого за определенный период, сравнение достигнутого с ожидаемым (на этом этапе дается оценка отклонений и их опасности; используется принцип и метод исключения отклонений; изучается масштаб допустимых отклонений, измерение результатов, передача информации, оценка информации о результатах);
- осуществление действий по коррекции отдельных отклонений от целей и плана (это этап выбора линии поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение, пересмотреть стандарт).
Области контроля: хозяйственная деятельность – материальные ресурсы, трудовые или человеческие ресурсы, качество выпускаемой продукции.
Виды контроля:
1) - предварительный (осуществляется до фактического начала работ по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам или бюджету; обычно реализуется в форме определенной политики, правил, процедур);
- текущий (осуществляется непосредственно в ходе проведения работ, важна обратная связь управляющего и управляемых);
- заключительный (основывается на обратных связях).
2) - стратегический (тесно связан с перспективным планированием и размещением ресурсов)
- административный (тактический, требует централизации, использованием ресурсов)
- оперативный (требует децентрализации, выполнения конкретных задач)
3) входной, операционный, готовой продукции, транспортировки, хранения;
4) самоконтроль, инспекционный, государственный, международный;
5) активный (предупреждающий), пассивный (по отклонениям);
6) сплошной, выборочный.
Эффективность контроля (по У.Ньюмену) в рекомендациях: устанавливайте осмысленные стандарты, воспринимаемые сотрудниками; устанавливайте жесткие, но достижимые стандарты; устанавливайте двустороннее общение; избегайте чрезмерного контроля; вознаграждайте за достижение стандарта.
Чтобы быть эффективным контроль должен быть: стратегическим; ориентированным на результат; соответствовать делу; своевременным; гибким; отличаться простотой; экономичным.