Тема 5. Ценностное содержание этики социальной работы

1. Ценности в профессиональной деятельности. Социальная работа как взаимосвязанная система ценностей, теории и практики.

2. Человек и общество как базисные ценности социальной работы.

3. Общечеловеческие (общесоциальные) ценности профессиональной социальной работы.

4. Специфически-профессиональные ценности социальной работы.

5. Моральные (межличностные) ценности и их отражение в категориях этики социальной работы

Литература

Кодекс этики социального работника и социального педагога России – членов общероссийской общественной организации «ССПиСР». – Раздел 6. Определение социальной работы и комментарии Международной федерации социальных работников // http://socpedagogika.narod.ru

Коныгина М.Н., Горлова Е.Б. Профессионально-этические основы социальной работы: учебное пособие. – М.: Академический проект; Культура, 2009. – С. 16-23.

Медведева, Г. П. Профессионально-этические основы социальной работы / Г.П. Медведева. – М., 2002. – С. 7-39.

Медведева, Г. П. Профессионально-этические основы социальной работы / Г.П. Медведева. – М., 2002. – С. 42-85.

Теория социальной работы / под ред. Е. И. Холостовой. – М., 2001. – С. 183-190.

Фирсов, М. В., Студенова Е. Г. Теория социальной работы // М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. – М., 2001. – С. 76-101.

1. Ценности в профессиональной деятельности. Социальная работа как взаимосвязанная система ценностей, теории и практики

Человек живет среди других людей, вещей, идей, смыслов, которые по-разному значимы для него, имеют различную цену. Мир человека – это мир ценностей.

Ценность – это:

1) значимые для человека материальные и духовные объекты;

2) устойчивые, обобщенные представления о чем-то как о благе, отвечающем потребностям, интересам человека, группы, общества.

Ценность – это всегда отношение человека, в котором проявляется признание чего-то как важного, значимого. Ценность – это то, что не безразлично для человека, что ему дорого.

(Изучением ценностей занимается аксиология (греч. ахiа – ценность, logos – учение) – философское учение о природе, структуре и месте ценностей в реальном мире. Начало аксиологии как науки связано с именем немецкого философа Р. Г. Лотце (1817-1881), который впервые ввел в научный лексикон понятие «значимости» (ценности). Но первоосновой можно считать знаменитый вопрос древнегреческого философа Сократа: «Что есть благо?», который и стал основным вопросом теории ценностей).

Необходимость реализации ценностей человек ощущает через потребности. Потребность – это нужда человека в чем-то, необходимом для его существования и развития.

В соответствии с известной моделью потребностей Абрахама Маслоу и Карен Хорни можно представить следующую типологию основных жизненных ценностей:

1. группа ценностей «органического» ряда, связанных с удовлетворением физиологических потребностей;

2. группа ценностей, связанных с удовлетворением потребности в безопасности, личной и социальной защищенности;

3. группа ценностей, связанных с удовлетворением потребности в социальных контактах, межперсональных связях (дружба, любовь, семья, общение);

4. группа ценностей, связанных с удовлетворением потребностей в достижении, признании, самоуважении (авторитет, равенство, справедливость);

5. группа высших ценностей, связанных с самоактуализацией, самореализацией (свобода, творчество).

Поскольку потребности людей различаются, «вес» ценностей неодинаков у разных людей. (Например, на стройке работников, возивших в тележках тяжелые камни, спросили, чем они заняты. Один в раздражении бросил: «Не видишь, я таскаю камни». Другой объяснил: «Я зарабатываю на пропитание семьи». А третий воскликнул: «Я строю собор Парижской Богоматери»). Совокупность важнейших для человека ценностей представляет его «систему координат» – систему ценностных ориентаций.

Ценностные ориентации – это индивидуальные и групповые предпочтения ценностей, в которых одним ценностям придается большая значимость, чем другим.

Система ценностных ориентации определяет направленность личности и составляет основу ее отношений к окружающему миру, к другим людям, к себе самой. Другими словами, она выступает основой мировоззрения и ядром мотивации жизненной активности.

Деление ценностей по значимости весьма условно и носит:

а) субъективный характер, т.к. каждый человек (группа людей) на основе собственных предпочтений может объявлять одни ценности высшими и общезначимыми, а другие – принижать или даже отрицать.

(Французская поговорка по этому поводу гласит: «Не следует собственную зубную боль считать несчастьем всего человечества»);

б) относительный характер, т.к. зависит от конкретности социального пространства и времени. Поэтому разные культуры и субкультуры, например, профессиональная, отличаются разными системами ценностей, которые выступают основанием для конкретных норм поведения.

Меняющиеся условия жизни способствуют трансформации потребностей человека, порождая «переоценку ценностей» (Ф. Ницше). Для отражения этого феномена в аксиологии используются понятия трансверсии и флуктуации ценностей.

Трансверсия ценностей – это изменение смысла и содержания ценностей.

Она происходит в связи с развитием общественных отношений и сознания человека, изменением уровня его знаний, что приводит к уточнению смысла знакомого и обыденного феномена. (Например, с точки зрения рабовладельческого общества свобода – это независимость от рабовладельца; с точки зрения современного человека – это деятельность в отсутствии внешнего давления и ограничений при наличии альтернатив выбора и при достаточной информированности, свобода быть самим собой).

Флуктуация ценностей – это изменение ранга (положения) ценности в иерархии.

Она предполагает понижение или повышение ранга в соответствии с изменением ситуации, обстоятельств и носит временный характер. (Например, Ричард III из пьесы У. Шекспира восклицает: «Корону за коня!». В ситуации, которая угрожает жизни и свободе короля, конь предстает как наивысшая ценность, т. к. дает шанс сохранить жизнь, а значит, титул и власть. В другой ситуации корона, как символ неограниченной власти, будет цениться королем существенно дороже коня).

Ценности определяют жизненный путь личности по всему спектру ее наиболее значимых видов жизнедеятельности и, прежде всего, профессиональной.

В любой профессиональной деятельности можно обнаружить следующие группы ценностей:

1. утилитарные (польза);

2. познавательные (истина);

3. организационные (порядок);

4. потребительские (удовлетворение);

5. творческие (создание нового);

6. эстетические (красота);

7. этические (добро).

Однако различные виды профессиональной деятельности различаются между собой по их функциональному содержанию. Поэтому различаются и их системы ценностей, т.е. тех ценностей, которые задают смысл той или иной профессиональной деятельности.

Что касается социальной работы, то с 70-х годов XX в. она рассматривается как взаимосвязанная система теории, практики и ценностей.

Методология современной социальной работы:

1) базируется на систематизированном знании, полученном в результате научных исследований и анализа практики, с учётом местной специфики и конкретного контекста;

2) имеет в своём арсенале разнообразные технологии и методы (консультирование, клиническая социальная работа, групповая работа, социальная педагогика, семейная терапия, интервенция, патронаж и др.), которые исходят из целостного подхода к человеку и окружающей его среде;

3) осуществляется она на разных уровнях, начиная с включения в психолого-социальные процессы человека и заканчивая социальной политикой, планированием и развитием;

4) основывается на идеалах гуманизма и демократии, моральных ценностях, принципах и нормах поведения.

Аксиологическая компонента социальной работы как предмет исследования включает в себя:

1) систему ценностей социальной работы как структурно и функционально связанную совокупность ценностей, которая позволяет профессиональной группе организовывать свою деятельность;

2) ценностные ориентации и личностные качества специалистов, которые характеризуют субъекта деятельности как «человека помогающего». Любая профессия предъявляет определенные требования к человеку. (Например, чтобы работать грузчиком, необходима хорошая физическая подготовка, а для занятий наукой – интеллектуальная). Однако некоторые профессии, в частности, те, которые влияют на благополучие человека и общества, предъявляют более жесткие требования к морально-психологическим характеристикам специалистов. Это повышает ответственность и делает их работу более эффективной;

3) способы разрешения проблемных ситуаций – аксиологических дилемм и конфликтов, с которыми сталкиваются социальные работники при выполнении профессиональных обязанностей;

4) способы освоения и практического внедрения ценностных стандартов профессии.

Все элементы находятся в диалектическом взаимодействии и выступают аксиологическим основанием социальной работы как профессиональной деятельности, поскольку:

1. определяют цели, мотивы деятельности профессиональной группы, а также те средства, которые только и могут быть использованы при оказании помощи клиентам;

2. выступают в качестве критерия оценки результатов действий социальных работников с точки зрения их общественной и личной значимости;

3. выступают в качестве регулятора отношений между социальными работниками, клиентами и другими лицами;

4. служат ориентирами специалиста в профессиональной деятельности и личной жизни, создают «простор» для личностного роста.

Система ценностей имеет форму усеченной «пирамиды»: множество ценностей располагается у ее подножия, с подъемом вверх количество их уменьшается, а на вершине остается всего несколько ценностей, которые именуются высшими (базовыми). Высшие ценности выступают «мерой мер», задают смысложизненное направление деятельности человека.