Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология менеджмента_ответы (11-20).docx
Скачиваний:
5
Добавлен:
20.04.2019
Размер:
54.95 Кб
Скачать
  1. Дать определение понятию малая группа, перечислить её основные признаки.

Более чем за 90 - летнюю историю социальной психологии исследователи неоднократно обращались к определению понятия «малая группа», сформировав при этом огромное количество (более 100) всевозможных весьма различающихся между собой и даже противоречащих по смыслу определений.

В самом обобщенном виде можно дать следующее определение

Малая группа - это относительно немногочисленная общность лю¬дей, объединенных общими целями и задачами, находящихся между собой в непосредственном личном общении и взаимодействии.

Но малая группа имеет большое количество признаков, которые невозможно включить в краткое и емкое определение.

Поэтому мы выделим ряд признаков, наиболее существенных с нашей точки зрения.

ПРИЗНАКИ МАЛОЙ ГРУППЫ:

• часть более крупной социальной системы;

В ряде источников можно найти определение малой группы как собрания людей, действующих как единое целое.

При таком понимании обнаруживается много типов человеческих групп: от случайно собравшейся на улице толпы до крупной, хорошо организованной корпорации. Особенно важно, что эти объединения людей во времени и пространстве характеризуются общими стремлениями. Именно это делает социальную группу чем-то большим, чем простой агрегат индивидов.

• некоторая продолжительность существования;

• наличие общей цели и совместной деятельности;

Т.е. данное собрание людей включено в определенную деятельность. Причем данная деятельность сознательно ли бессознательно подчинена общей цели. При этом ее достижение приносит участникам взаимодействия определенное удовлетворение.

Групповое действие может рассматриваться как нечто такое, что создается усилиями людей, каждый из которых руководствуется собственными, независимыми от других участников мотивам и которые все вместе продвигаются к какой - то общей цели.

• наличие хотя бы элементарной групповой структуры;

Каждый человек входит в состав нескольких малых групп (семья, учебная группа, отдел и т.п.).

Большинство авторов сходится во мнении, что нижней границей следует считать “диаду”, хотя все признают, что характер внутригрупповых отношений в диоде имеет несколько усеченный характер и не отражает всей полноты межличностных связей.

При определении верхней границы малой группы, мнения специалистов значительно расходятся. Большинство авторов произвольно определяют верхнюю границу малой группы.

Выделяют “магическое” число 7 + 2; 12; 20; 30 и 40 человек, однако у всех авторов предлагающих эти цифры отсутствуют даже минимально логически обоснованные доводы в их поддержку.

Поэтому, по нашему мнению правы те исследователи, которые определяют верхнюю границу малой формальной группы функциональной целесообразностью, т.е. соответственно объема малой группы ее основной общественной или служебно-административной функции.

Верхнюю границу малой группы можно определять так же, опираясь на индекс групповой сплочённости.

  1. В чём отличие формальных и не формальных малых групп.

Формальные группы — это группы, которые имеют структуру, официально заданную извне.

Формальная группа функционирует в соответствии с заранее установленными, обычно общественно фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, фирменными стандартами.

Неформальные группы — это группы, которые образуются на основе личностных предпочтений. Неформальная группа складывается на основе личных симпатий и антипатий ее членов.

Следует учитывать, что верхние границы формальной и неформальной малых групп, определяются по разным основаниям.

Верхняя граница формальной малой группы определяется по принципу функциональной целесообразности.

А верхняя граница неформальной малой группы не может быть более 7 человек. Практика показывает, что при большем количестве членов неформальная группа начинает делиться на более мелкие.

Формальная структура образует каркас отношений в организации, придаёт их необходимую устойчивость, позволяя облегчить и рационализировать процесс целедостижения. Вместе с тем она порождает ряд неустранимых дисфункций, поэтому служит для социологов самых разных направлений объектом критики.

Формальная организация всегда вторична по отношению к неформальной. Всё новое прогрессивное, так же как и регрессивное зарождается в неформальной структуре.

И только достигнув определённого объёма и качества, новое закрепляется в формальной структуре.

Именно неформальная структура определяет устойчивость организации, она компенсирует все патологии формальной организации, но до определённого предела.

Если формальная структура перестаёт соответствовать уровню развития или деградации неформальной структуры то она разрушается, то есть переходит в состояние хаоса. И последующее возрождение или окончательное разрушение зависит от потенциала неформальной организации.

Неформальная организация - вторая подсистема, она функционирует в латентном, скрытом состоянии и базируется на других принципах и источниках социальной регуляции поведения.

В отличие от формальной неформальная организация строится на принципах «саморегуляции» и «самоорганизации».

Неформальная организация не является жёстко структурированной, вектор её направленности меняется. При этом её направленность может, как усиливать внешний организационный импульс, так и противостоять ему.

Вся она строится на основе личностных особенностей работников, специфики отношений, складывающихся между ними. Здесь нет жёстко закрепленных безличных стандартов, делающих организацию устойчивой, напротив, превалируют групповые нормы, а спонтанное взаимодействие придаёт гибкость организационному поведению.

Если формальная организация опирается на жёсткую структуру отношений, зафиксированную в иерархии должностных функциональных позиций, то в неформальной подобная структура носит ситуационный характер.

Таким образом, формальная структура создаётся отношениями между безличными должностными и профессиональными позициями, а неформальная - отношениями между живыми людьми в процессе их совместной деятельности.

Обе формы организации сосуществуют на предприятии, взаимодополняют друг друга, а иногда и противоборствуют.

Но поскольку представителями формальной и не формальной структур являются одни и те же люди, это противоречие проявляется и во внутреннем, психическом плане каждого отдельного индивида.