- •Дать определение понятиям «миссия» и «цель».
- •Перечислить основные организационные и социально-психологические детерминанты стилей управления
- •Перечислить стили управления по Курту Левину. Дать характеристику авторитарного стиля, его достоинства и недостатки.
- •Перечислить стили управления по Курту Левину. Дать характеристику демократического стиля, его достоинства и недостатки.
- •Перечислить стили управления по Курту Левину. Дать характеристику либерального стиля, его достоинства и недостатки.
- •Дать характеристику динамического (вариативного) стиля руководства, его достоинства и недостатки.
- •Дать характеристику мотивационных стилей руководства (решётка менеджмента». Р.Блейк и д.Мутон.
- •Дать определение понятию малая группа, перечислить её основные признаки.
- •В чём отличие формальных и не формальных малых групп.
- •Дать определение понятиям «команда» и коллектив». В чём их отличие?
Перечислить стили управления по Курту Левину. Дать характеристику либерального стиля, его достоинства и недостатки.
Известный социальный психолог Курт Левин (1890-1947) предложил концепцию, согласно которой вся сложная пальма лидерства располагается на шкале между полярными позициями: «автократия» и «невмешательство», между которыми находится позиция «демократия». Диапазон стилей так удачно схвачен Левиным, что оказался классическим. И до сих пор все предлагаемые современные концепции вращаются вокруг его идей.
Индивидуальные особенности поведения руководителя в процессе управления обычно рассматриваются как стиль руководства. Каждый человек имеет свои природные склонности; свою, выработанную годами, манеру общения с людьми. Оказавшись у руля руководства, он склонен, в большинстве случаев, использовать какой-либо один стиль: авторитарный, демократический (коллегиальный) или стиль невмешательства.
Стиль руководства – это индивидуальные особенности личностной, относительно устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций; это система управленческих воздействий руководителя на подчиненных, обусловленных спецификой поставленных перед коллективом задач, взаимоотношениями руководителя с подчиненными и объемом его должностных полномочий.
Пассивный (попустительский, либеральный, стиль невмешательства). Руководитель такого типа максимально ориентирован на поддержание неформальных отношений с сотрудниками, делегирование им полномочий и ответственности. Руководитель представляет подчиненным полный простор, они самостоятельно организуют свою деятельность, решения принимаются им коллегиально. Руководитель лишь в случае необходимости включается в производственный процесс, осуществляет контроль, стимулирует работу и мотивирует подчиненных. Склонен делить ответственность за происходящее в организации со своими подчиненными.
Его типичные черты:
уход от принятия стратегически важных решений;
предоставление делам возможности идти своим чередом, самотеком;
незначительный контроль подчиненных;
использование коллективного способа принятия решений для уклонения от ответственности;
равнодушие к критике;
безразличие к персоналу и т.д.
Недаром еще К. Левин называл этот стиль анархическим, так как его непременные условия - практически абсолютная свобода исполнителей при весьма слабом управленческом воздействии. Общепризнанно, что подобная неконтролируемая свобода персонала в сфере производства почти всегда вредна. Однако возможны ситуации, когда такой стиль руководства оправдан, например, при очень высокой компетентности и ответственности персонала и слабой подготовке самого руководителя. Вероятно также, что такой стиль может подойти для руководства научными или другими творческими коллективами при непременном, правда, наличии сильных и дисциплинированных исполнителей.
Дать характеристику динамического (вариативного) стиля руководства, его достоинства и недостатки.
Индивидуальные особенности поведения руководителя в процессе управления обычно рассматриваются как стиль руководства. Каждый человек имеет свои природные склонности; свою, выработанную годами, манеру общения с людьми. Оказавшись у руля руководства, он склонен, в большинстве случаев, использовать какой-либо один стиль: авторитарный, демократический (коллегиальный) или стиль невмешательства.
Стиль руководства – это индивидуальные особенности личностной, относительно устойчивой системы методов, способов, приемов воздействия руководителя на коллектив с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций; это система управленческих воздействий руководителя на подчиненных, обусловленных спецификой поставленных перед коллективом задач, взаимоотношениями руководителя с подчиненными и объемом его должностных полномочий.
Для руководителя в высокой степени важно рациональное решение вопроса об оптимальном стиле руководства. А оптимальным является не авторитарный или демократический (не говоря уже о формальном) стиле, а динамический стиль руководства, для которого характерно применение оптимальной тактики управленческой деятельности и ее изменения в зависимости от конкретных условий, реального коллектива и обстоятельств. В условиях перестройки особенно важно учитывать, что динамизм в управленческой деятельности должен проявляться не только в системе «руководитель-коллектив», но и в отношении к конкретным личностям, входящим в состав коллектива. Для динамического (позитивного) стиля управления характерно:
1. Четкая позиция по любым вопросам управления.
2. Творческий подход к решению любых проблем.
3. Отсутствие субъективизма в оценках и решениях.
4. Научность, гибкость в применении различных методов.
5. Опора на массы в решении поставленных задач.
6. Установка на разумный риск.
7. Устойчивость к проявлению формализма.
8. Деловитость и предприимчивость.
9. Чуткое и внимательное отношение к людям.