- •Организация перевозок в системе вт
- •Основы организации перевозок в системе вт
- •Задачи и структура курса
- •Понятие и пути повышения скоростного эффекта вт
- •Структура и задачи службы перевозок на вт
- •Основные вопросы фавт:
- •Основные вопросы Росавианадзора:
- •Повышение надежности. Функции систем организации воздушных перевозок
- •Информационное обслуживание пассажирских перевозок (из практики).
- •Авиационные билеты и тарифы
- •Виды(потом типы) тарифов:
- •Авиабилет как документ, подтверждающий договор о воздушной перевозке:
- •Организация продажи авиабилетов и бронирование мест
- •Предприятия – продавцы пассажирских авиаперевозок:
- •Организация продажи авиабилетов агентствами воздушных сообщений(авс)
- •Методы продажи авиабилетов, не предполагающие использование асб
- •Организация бронирования мест на самолеты
- •Технология продажи и бронирования мест при применении асб
- •История развития и взаимодействия глобальных распределительных систем
- •Задачи прогнозирования продаж воздушных перевозок
- •Исследование точности модели прогноза
- •Прогнозирование временных рядов
- •Организация обслуживания пассажиров в ап
- •Общая схема обслуживания вылетающих пассажиров
- •Основные методы наземного обслуживания вылетающих пассажиров
- •Организация допродажи билетов и подсадки пассажиров
- •Организация обслуживания прилетевших пассажиров в ап
- •Организация грузовых воздушных перевозок
- •Особенности вп различных категорий грузов и почты
- •Основные категории и правила перевозки авиационных грузов:
- •Классификация грузовых авиатарифов
- •Документация, используемая при перевозках грузов вт-ом
- •1 Основы организации перевозок в системе вт 1
- •2 Организация продажи авиабилетов и бронирование мест 12
- •3 Организация обслуживания пассажиров в ап 21
- •4 Организация грузовых воздушных перевозок 24
- •1 Основы организации перевозок в системе вт 1
- •2 Организация продажи авиабилетов и бронирование мест 12
- •3 Организация обслуживания пассажиров в ап 20
- •4 Организация грузовых воздушных перевозок 24
Основные вопросы фавт:
Заключение контрактов на поставку товаров, оказание услуг, выполнение работ для гос.нужд в области ВТ.
Осуществление полномочий собственника федерального имущества
Организация проведения сертификации аэродромов, авиатехники и т.д.
Обучение и повышение квалификации авиа персонала
Ведение государственных реестров гражданских аэродромов и аэропортов РФ
Экономический анализ деятельности подведомственных предприятий
Аккредитация представительств иностранных организаций и авиакомпаний на территории РФ.
Взаимодействие с гос органими иностранных государств и международными организациями.
Основные вопросы Росавианадзора:
Выдачи лицензий юридическим лицам и гражданам на осуществление определенного вида деятельности и/или конкретных действий
Эксплуатационная сертификация в области ГА
Организация и проведение расследований транспортных происшествий на ВТ
Надзор за летной деятельностью
Надзор за поддержанием летной годности гражданских ВС
Надзор за АП деятельностью, организация воздушного движения и перевозок
ГАВС сохранилась как организация, связывающая отдельные авиакомпании.
Функции ГАВС:
Выполнение работ по обслуживанию авиапассажиров и авиакомпаний (организация и контроль за продажами перевозок, разработка расписания и современной перевозочной документации, ведение взаиморасчетов между авиакомпаниями).
Выдача рекомендаций авиакомпаниям (расчет загрузки рейсов, определение оптимальных пунктов заправки топлива и прогнозирование доходов авиакомпаний).
Ведение работ по автоматизации перевозочных процессов (эксплуатация автоматизированных систем бронирования – «Сирена – 3»).
ГАВС включает как структурные подразделения ЦРТ – центр расписаний и тарифов и главный вычислительный центр ГА с банком информации.
В результате приватизации эксплуатационных предприятий ГА образовалось множество компаний и АО, занимающихся воздушными перевозками.
В конце 90-х для упорядочивания взаимоотношений между авиакомпаниями и агентствами по продаже перевозок был создан исполнительный орган в системе взаиморасчета – транспортно - клининговая палата.
Повышение надежности. Функции систем организации воздушных перевозок
Надежность – вероятность того, что рассматриваемая система будет успешно выполнять свои функции в течение определенного времени в заданных условиях.
Система – совокупность взаимодействующих между собой и внешней средой элементов, предназначенных для достижения поставленной цели.
Системы бывают:
Простые
Сложные – системы, которые обладают свойствами, принципиально отличающимися от свойств элементов, входящих в систему.
АП – динамичная система, так как его состояние постоянно изменяется.
АП – стохастическая система, поскольку его функции зависят от ряда случайных факторов.
Важнейшие задачи надежности в авиатранспортной отрасли:
Обеспечение надежности технологических систем
Обеспечение надежности эргономических систем (система человек-техника)
Обеспечение надежности организационных и технологических систем. В первую очередь в условиях сбойных ситуаций.
Для анализа работы различных систем могут быть использованы общие принципы теории надежности.
Основные характеристики надежности:
Среднее время безопасной работы
Интенсивность потока отказов (ошибок, отклонений)
Число отказов, ошибок, отклонений в единицу времени.
Среднее время восстановления
Интенсивность восстановления
закон надежности
вероятность того, что в течение времени t будет наблюдаться безотказная работа.
Вероятность появления m отказов за время t определяется, как правило, законом пуассона:
=3 месяца
Из закона Пуассона следует, что вероятность отсутствия отказов за время t:
Для сложных систем, включающих несколько элементов или этапов суммирования, надежность определяется исходя из принципов сложения надежностей отдельных систем.
При последовательном расположении этапов (элементов):
надежность i-ого элемента системы.
При параллельном расположении элементов (дублировании или обслуживании по нескольким каналам):
Большинство реальных систем с позиции обеспечения надежности рассматриваются как системы с восстановлением, то есть наряду с отказами учитывается возможность исправления, ремонта, способствующая восстановлению системы в рабочее состояние.
Для систем с восстановлением, надежность (вероятность того,что в момент времени t система будет в рабочем состоянии) определяется по формуле (*).
коэффициент готовности системы.
Величина может быть рассчитана также на основе фактических данных по функционированию рассматриваемой системы:
время нахождения системы в рабочем состоянии за рассматриваемый промежуток времени
время простоя системы в следствие отказов за рассматриваемый период времени
Способы повышения надежности системы организации перевозок:
Повышение надежности работы составных элементов.
Увеличение интенсивности восстановления.
Организация резервирования элементов.
Ступенчатый контроль выполнения технологических и организационных процессов.
Важнейшим показателем надежности работы авиапредприятий является регулярность полетов:
количество рейсов, выполняемых регулярно
количество рейсов, выполняемых с нарушением расписания.
общее количество рейсов, выполняемых за рассматриваемый промежуток времени.