18.7. Сущьность ролей участников команды по Дафту:

В рамках команды имеются свои роли.

Специалист по решению задач – главное – рабочее задание, человеческие потребности игнорируются; Важная роль, но если в команде преобладают специалисты, остаются не удовлетворенными социальные потребности участников.

Социально-эмоциональная поддержка – главное – потребности людей, задачи команды не столь важны. Важная роль, но в случае преобладания – снижается производительность.

Двойная роль – главное – и цели, и люди, ее исполнитель может быть лидером команды, Важная, но не главная роль, особенно в тех случаях, когда в команде есть и специалисты и социально-эмоциональная поддержка. Сторонний наблюдатель – не прилагает особых усилий ни к выполнению задач команды, ни к удовлетворению потребностей ее членов.Второстепенная роль, но если ее исполняют много членов группы, команда разваливается.

18.8. Сущьность ролей участников команды по Мередит Белбин:

Эффективность команды в значительной степени определяется личными качествами ее членов и взаимоотношениями между ними. Каждый должен быть готов направить все свои способности и знания на решение командной задачи.

Подбирая людей в команду, осуществляется выбор, исходя из имеющихся у них навыков, знаний и опыта. Но для достижения командной эффективности важны не только навыки, знания и опыт, но в равной степени личные качества и личностные характеристики членов команды.

Когда люди работают в составе одной группы или команды, каждый из них выполняет роли двух типов: функциональную, базирующуюся на профессиональных навыках и практическом опыте, и командную, в основе которой лежат личностные особенности.

Командную роль можно рассматривать как характеристику качества применения индивидуальных навыков и опыта, составляющих содержание выполняемой функциональной роли.

Один из известных специалистов в области командообразования Р. Мередит Белбин выделяет девять командных ролей (см. табл.1). Исследования показали, что каждый член команды играет не одну, а часто две, даже три или четыре командные роли. Необходимо отметить, что их можно считать в равной степени важными для эффективности командной работы, при условии, что они используются в команде в надлежащие периоды времени и наилучшим образом.

Рабочая пчелка: Недостаток гибкости, невосприимчивость к непроверенным идеям

Руководитель: Способность без предубеждения выслушивать, рассматривать и оценивать достоинства всех предложений.

Мотиватор: Наличие большой импульсивности, готовность бороться с бездейственностью, самоуспокоенностью.

Генератор идей: Наличие изобретательности и интеллекта, но недооценивает практические детали

Снабженец: Всегда теряет интерес к работе, когда проходит ее первоначальная привлекательность

Аналитик: Рассудительность и хорошие аналитические способности, но отсутствует вдохновение и способность мотивировать других

Вдохновитель: Способен создавать и поддерживать командный дух, но может быть нерешительным в решающие моменты.

Контролер: Стремление добиваться совершенства во всем, наличие беспокойства по поводу мелочей.