16. Интервью как метод социальной психологии: виды, подготовка, проведение

Наиболее распространенной разновидностью очного опроса является интервью. Сфера применения интервью чрезвычайно обширна, начиная статистики и медицины и заканчивая педагогикой и управлением. Но во всех этих сферах можно выделить две функции интервью как исследовательского метода: получение информации о событиях, явлениях, фактах, процессах и воздействие на респондента. В социологии и социальной психологии метод интервью служит для получения информации об особенностях социальных процессов и явлений, при этом по частоте применения во всем мире этот метод занимает лидирующее положение. В чем же его достоинства?

Во-первых, при использовании метода интервью существует возможность получения глубинной информации о мнениях, мотивах, представлениях респондентов.

Во-вторых, ситуация интервьюирования, по форме близкая к обычному разговору, способствует возникновению непринужденной обстановки общения и повышению искренности ответов.

В-третьих, существует возможность вести наблюдения за психологическими реакциями респондента, ситуацией интервью и в случае необходимости проводить корректировку соответственно возникающим переменам.

В-четвертых, общение интервьюера с респондентом, обладающее подчеркнуто личностным характером взаимодействия, обеспечивает более серьезное отношение респондента к опросу.

И, наконец, вербальный характер общения устраняет проблему непоследовательного незапланированного восприятия вопросов.

Но тут же можно отметить и минусы интервьюирования: этот метод требует больших материальных и временных затрат по сравнению с анкетированием.

17. Межличностные отношения в группе. Деловые и личностные отношения

Межличностные отношения имеют сложную структуру, где задействованы не только объективные данные (характер целей, условия их достижения, особенности руководства), но и субъективные (уровень сознания и самосознания членов коллектива, уровень их требований, индивидуально-психологические особенности личности, способности людей и т.д.). Основной метод исследования – наблюдение. возможно также анкетирование, опрос, интервью. СОЦИОМЕТРИЯ!!! Коллективистское и конформное поведение в группе… Формальная и неформальная структура отношений…

МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и обучения. М. в. - это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и др. диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредствуются содержанием, целями, ценностями, и организацией совместной деятельности и выступают основой формирования социально-психологичекого климата в коллективе.

18. Факторы, влияющие на состояние личности в группе

Внешние и внутренние ?

19. Социально-психологическая роль общения. Общение и отношение человека к человеку

О- обмен информацией между людьми, их взаимодействие. О- субъект-субъект (деятельность субъект-объект); - передача информации(коммуникативная сторона), - взаимодействие (интерактивная сторона), - восприятие и познание людьми друг друга (перцептивная).

Аспекты: - содержание (информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому), цель (то, ради чего у человека возникает данный вид активности), средства (способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации).

По содержанию О.: материальное, когнитивное, кондиционное, мотивационное, деятельностное. По целям: биологическое и социальное. По средствам: непосредственное и опосредованное. Прямое и косвенное. Деловое и личностное О. Инструментальное и целевое.

Виды: вербальное (виды речи: письменная, устная, диалог, монолог) и невербальное. Роль О.: формирование психики, становление культурного поведения, становится личностью.

Элементы О.: влияние «я» субъекта; внешние факторы, восприятие одного другим. Компоненты О.: коммуникация (передача информации), содержательность, информативность.

История: 1 период- Бехтерев анализировалась лишь результативная сторона влияния О. на пс. процессы и функции, 2 до 70 г.г. теоретико-философский подход, Выготский, Рубинштейн, Леонтьев. Ананьев- О.-одна из форм жизнедеятельности, условие социальной детерминации развития личности, формировании психики человека. 3- О. как самостоятельная область пс. исследования. Леонтьев: О. –коммуникативная деятельность. Ломов О. самостоятельная и специфическая форма активности субъекта, взаимодействие.