26. Лидерство и руководство. Социально-психологические требования к личности руководителя.

Лидерство – процесс внутренней социально-психологической организации и управления общением и деятельностью членов малой группы и коллектива.

По стилю руководства: авторитарные, демократические и смешанные: по характеру деятельности: универсальный (лидер в основных видах деятельности); функциональный (в одном виде деятельности); стойкий (постоянно проявляет лидерские качества); ситуативный (только в определенной ситуации). (По Уманскому)

Среди неформальных лидеров выделяют три типа лидеров: вожак, лидер (в узком смысле слова) и ситуативный лидер.

Вожак – (следует отметить, что термин «вожак», как правило, используется западными психологами, у нас наиболее соответствует данному статусу лидера понятие «вождь») - самый авторитетный член группы, обладающий даром внушения и убеждения. На других членов группы он влияет словом, жестом, взглядом. Так, иследователь Р. Стогдилл предложил следующий перечень качеств руководителя – вожака:

1. физические качества – активный, энергичный, здоровый, сильный;

2. личностные качества – приспособляемость, увереность в себе, авторитетность, стремление к успеху;

3. интеллектуальные качества – ум, умение принять нужное решение, интуиция, творческое начало;

4. способности – контактность, легкость в общении, тактичность, дипломатичность.

Лидер гараздо менее авторитетен, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему часто приходится побуждать к действию личным примером («делай, как я»). Как правило, его влияние распространяется только на часть членов неформальной группы.

Ситуативный лидер обладает личностными качествами, имеющими значение только в какой-то вполне конкретной ситуации: торжественное событие в коллективе, спортивное мероприятие, турпоход и т.д.

Лидеры есть в любом коллективе и заслуживают особого внимания, так как именно они активно влияют на морально-психологический климат в коллективе.

27. Феномены группового сознания и группового давления. Комформность, конформизм, нонконформизм

. Ф. ГРУППОВОГО ДАВЛЕНИЯ- (конформизма) - фиксируется наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и преодоление конфликта в пользу группы КОНФОРМНОСТЬ ( от лат. - подобный, сообразный) - податливость человека, реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства. Различают внешнюю (публичную) и внутреннюю (личную) К. Первая представляет собой демонстративное подчинение навязываемому мнению группы с целью заслужить одобрение или избежать порицания, а возможно, и более жестких санкций со стороны входящих в группу лиц: вторая - действительное преобразование индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, оцениваемой как более обоснованная и объективная, чем собственная точка зрения. Внутренняя К., как правило, сопровождается внешней, которая, напротив, отнюдь не всегда предполагает личностное согласие с поневоле соблюдаемыми групповыми нормами При всех различиях обе формы К близки в том, что служат специфическим способом разрешения осознанного конфликта между личным и доминирующим в группе мнением в пользу последнего: зависимость человека от группы вынуждает искать подлинного или мнимого согласия с ней, подстраивать свое поведение под кажущиеся чуждыми или непривычными эталоны Особой разновидностью той же зависимости является негативизм (нонконформизм) - стремление во что бы то ни стало поступать вопреки позиции господствующего большинства, любой ценой и во всех случаях утверждать противоположную точку зрения.

Ф. ГРУППОВОЙ СПЛОЧЕННОСТИ, ЛИДЕРСТВА И ПРИНЯТИЯ ГРУППОВЫХ РЕШЕНИЙ И Т.Д ЛИДЕРСТВО - отношения доминирования н подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений, в группе. В ходе исследований Л. выделены различные стили Л, разработан ряд концепции Л Теория лидерских ролей (Р. Бейлс) рассматривает роли "профессионала" - лидера, ориентированного на решение деловых проблем, и "социально-эмоционального специалиста", решающего проблемы человеческих отношений. Сторонники теории черт Л считают предпосылкой признания человека лидером обладание специфическими "лидерскими" чертами и способностями. Исследования, проведенные в русле этой теории, концентрировались на выявлении качеств, специфичных для лидеров Вариантом такого подхода является харизматическая концепция Л, согласно которой Л ниспослано отдельным выдающимся лицам как некая благодать ("харизма"). Существенное значение для понимания Л и его эффективности имеет уровень группового развития. В коллективе ввиду наличия ценностно-ориентировочного единства снимается якобы неизбежное с точки зрения западных: психологов противопоставление лидера, "ориентированного на задачу", лидера, "ориентированного на людей".