30. Особенности личности, влияющие на формирование межличностных отношений.

Взаимодействие человека как личности с окружающим его миром осуществляется в системе объективных отношений, которые складываются между людьми в их общественной жизни.

Объективные отношения и связи (отношения зависимости, подчинения, сотрудничества, взаимопомощи и др.) неизбежно и закономерно возникают в любой реальной группе. Вступая в общение и взаимодействие внутри группы, люди обнаруживают свои отношения друг к другу.

В каждой социальной группе собираются люди, которые обладают индивидуальностью, имеют присущие им темперамент и характер, определенный склад ума и интеллекта, мир своих ценностей и интересов. И вот эти индивидуальности знакомятся друг с другом, вступают в общение, и постепенно в группе складываются межличностные отношения, которые строятся на восприятии и понимании друг друга.

Психологи различают три типа установки на восприятие другого человека: позитивную, негативную и адекватную. При позитивной установке мы переоцениваем положительные качества и даем человеку большой аванс, который проявляется в неосознаваемой доверчивости. Негативная установка приводит к тому, что воспринимаются в основном отрицательные качества другого человека, что выражается в недоверчивости, подозрительности. Лучше всего, конечно, адекватная установка на то, что у каждого человека есть как положительные, так и отрицательные качества. Главное, как они сбалансированы и оцениваются самим человеком. Наличие установок рассматривается как неосознаваемая предрасположенность воспринимать и оценивать качества других людей. Эти установки лежат в основе типичных искажений представлений о другом человеке.

31. Межличностное воздействие.

Психологическое воздействие сводится к взаимному обмену информацией и взаимодействию. С содержательной стороны психологическое воздействие может быть педагогическим, управленческим, идеологическим и т. д. и осуществляться на разных уровнях психики: на осознаваемом и неосознаваемом.

Субъект психологического воздействия может выступать в роли:

организатора;

исполнителя (коммуникатора);

исследователя своего процесса воздействия.

Субъект межличностного воздействия:

изучает объект и ситуацию, в которой осуществляется воздействие;

выбирает стратегию, тактику и средства воздействия;

учитывает поступающие от объекта сигналы об успешности-неуспешности воздействия;

организует противодействие объекту (при возможном контрвоздействии объекта на субъект) и т. д.

Психологическое влияние – это воздействие на психическое состояние, чувства, мысли и поступки других людей с помощью психологических средств: вербальных, паралингвистических или невербальных. (Вербальный означает, что влияние происходит с помощью слов.)

Методы воздействия - совокупность приемов, реализующих воздействие на: 1) потребности, интересы, склонности, самооценку людей, на состояния, в которых человек находится (тревога, возбужденность или депрессивность и т. п.); и которые изменяют его поведение.

Существует большое количество психологических влияний,

1. Убеждение – это сознательное воздействие на другого человека или группу людей, имеющее своей целью изменения их намерения или решения.

2. Внушение – это сознательное воздействие на человека или группу людей, имеющее своей целью изменение предрасположенности к определенным действиям.

3. Заражение – это передача своего состояния или отношения другому человеку.

4. Просьба – это обращение к адресату с призывом удовлетворить свои потребности или желания свои.

5. Принуждение – это требования выполнить распоряжения, подкрепленное открытыми угрозами.

6. Игнорирование – это умышленное невнимание, рассеянность по отношению к партнеру, его высказываниям и действиям.

7. Манипуляция – это скрытое от адресата побуждение его к выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих целей. При этом для манипулятора важно, чтобы адресат считал эти мысли, чувства, решения и действия своими собственными.