- •2. Классификация сЭиПп
- •3. Управляемые сэп: особенности и показатели эффетивности
- •4. Особенности исследования сЭиПп
- •5. Исследования и их роль в практике управления
- •6. Классификация методов исследования
- •7. Общенаучные методы исследования
- •8. Конкретно-предметные методы исследования
- •9. Полемика: сущность и принципы
- •10. Социологическое исследование, типы исследования
- •11. Программа социологического исследования: методологический раздел
- •12. Программа социологического исследования: процедурный раздел
- •13. Выборка в си: понятия и типы
- •14. Опрос как метод исследования сЭиПп
- •15. Анкетный опрос. Требования при разборке анкеты
- •16. Вопрос в анкете: основные типы и требования при их постановке
- •17. Интервью как метод сбора информации
- •18. Фокус-группы: сущность и принципы организации
- •19. Заочные опросы: типы, процедура их организации
- •27. Метод экспертных оценок: сущность и этапы
- •28. Индивидуальные и групповые методы экспертных оценок
- •29. Содержание и последовательность этапов метода Дельфи
- •34. Внешнее и внутреннее управленческое консультирование
- •35. Управленческое консультирование: содержание и основные направления
- •36. Деловая и инновационная игра в управленческом консультировании
- •37. Фактологическое обеспечение исследований
- •38. Исследование как фактор обеспечения эффективности управленческих решений
10. Социологическое исследование, типы исследования
Социологическое исследование – система логически последовательных, методологических и организационно-технических процедур, связанных между собой целью получить достоверные факты об изучаемом явлении для их использования в социальном управлении.
Типы исследований
- Теоретико–прикладные исследования, цель которых – содействие решению социальных проблем путем разработки новых подходов к их изучению, интерпретации и объяснению, более глубокому и всестороннему, чем ранее.
- Прикладные социологические исследования, направленные на практическое решение достаточно ясно очерченных социаль-ных проблем с тем, чтобы предложить конкретные способы действий в определенные сроки.
Практичность прикладного исследования – в его непосредственной устремленности на решение социальных проблем, направленности на проработку управленческих решений, внедрение в практику социальных нововведений. В прикладном исследовании предметная область должна быть определена применительно к заданному социальному объекту, чтобы содействовать его нормальному функционированию и развитию.
В зависимости от состояния имеющихся знаний о проблеме выделяются три основных типа социологических исследований:
1. Формулятивное (разведывательное)
2. Описательное (дескриптивное)
3. Аналитико-экспериментальное (аналитическое)
Формулятивное (разведывательное) исследование применяется тогда, когда об изучаемой проблеме имеется самое общее, смутное представление и никаких, кроме тривиальных, гипотез о подходах к ее решению социолог выдвинуть не может.
Три этапа разведывательного исследования:
- Изучение имеющейся литературы
- Встречи и беседы со специалистами (экспертами), для того чтобы убедиться в полноте библиографии, получить допол-нительные сведения о литературе и проблематике, разрабо-тать наброски первичных гипотез
- Разведывательное наблюдение. Итогом такого расследования служит четкая формулировка проблем, целей, задач, гипотез.
Описательное (дескриптивное) исследование преследует цель строго описания качественно-количественных значений характеристик изучаемой проблемы в конкретной предметной области.
Аналитико-экспериментальное исследование – наиболее сильный и распространенный тип социологического исследования. Оно предполагает наличие достаточно глубоких знаний в изучаемой области. Его цель – выдвижение объяснительных аналитических концепций, выявление причинно-следственных связей и достаточно обоснованный выход на социально-технологические рекомендации и методики.
11. Программа социологического исследования: методологический раздел
Программа исследования – это изложение его теоретико-методологических предпосылок (общей концепции) в соответствии с основными целями предпринимаемой работы и гипотез исследования с указанием правил процедуры, а также логической последовательности операций для их проверки.
Методологический раздел включает:
• Формулировка проблемы, определение объекта и предмета исследования.
• Определение цели и постановка задач исследования.
• Уточнение и интерпретация основных понятий.
• Предварительный системный анализ объекта исследования.
• Развертывание рабочих гипотез.
Объект – та часть действительности, явление или процесс, на изучение которого направлено социологическое исследование.
Предмет – те наиболее значимые с практической или теоретической точки зрения свойства, стороны, особенности объекта, которые подлежат непосредственному изучению.
Цель – желаемый достижимый результат. В цели социологического исследования отражена его общая направленность, преимущественная ориентация – теоретическая или прикладная.
Задачи формулируются в строгом соответствии с поставленной целью. В них содержится ответ на вопрос – что надо сделать для реализации цели исследования. Задачи исследования дифференцируют главную цель на множество локальных, достижение которых и реализует её в полном объеме.
Типы задач:
- Теоретическая, в рамках которой обосновывается исследова-тельский подход, принцип и критерии выбора инструмен-тального аппарата;
- Аналитические, целью которой является анализ реального состояния предметной области;
- Конструктивная, в которой должны быть раскрыты возможности практического использования полученных содержательных материалов.
Основные задачи теоретической и эмпирической интерпретации:
- Выяснить те аспекты, теоретических понятий, которые используются в данном исследовании
- Вести анализ практических проблем с позиций теоретическо-го знания и тем самым обеспечивать научное обоснование его результатов, выводов и рекомендаций
- Определить критерии разработки инструментария для измерения и регистрации переменных
Интерпретация – определение понятия, операционализация понятия – выбираем индикаторы для измерения этого понятия.
Последовательность действий при уточнении и интерпретации основных понятий:
1) Теоретическая работа: анализ соответствующей литературы по предмету, выявление сущности понятий, их свойств, что позволяет избежать ошибки смещения общеупотреби-тельного смысла понятия с его научным, социологическим значением.
2) Построение упорядоченной системы характеристик понятия.
3) Выбор прямых показателей каждой из выделенных характеристик, т.е. переход к операционным уточнениям: какими конкретными методами и техническими приемами можно зафиксировать выделенные свойства.
Конечной целью интерпретации является выработка таких понятий, которые доступны учету и регистрации, т.е. индикаторов.