- •2. Классификация сЭиПп
- •3. Управляемые сэп: особенности и показатели эффетивности
- •4. Особенности исследования сЭиПп
- •5. Исследования и их роль в практике управления
- •6. Классификация методов исследования
- •7. Общенаучные методы исследования
- •8. Конкретно-предметные методы исследования
- •9. Полемика: сущность и принципы
- •10. Социологическое исследование, типы исследования
- •11. Программа социологического исследования: методологический раздел
- •12. Программа социологического исследования: процедурный раздел
- •13. Выборка в си: понятия и типы
- •14. Опрос как метод исследования сЭиПп
- •15. Анкетный опрос. Требования при разборке анкеты
- •16. Вопрос в анкете: основные типы и требования при их постановке
- •17. Интервью как метод сбора информации
- •18. Фокус-группы: сущность и принципы организации
- •19. Заочные опросы: типы, процедура их организации
- •27. Метод экспертных оценок: сущность и этапы
- •28. Индивидуальные и групповые методы экспертных оценок
- •29. Содержание и последовательность этапов метода Дельфи
- •34. Внешнее и внутреннее управленческое консультирование
- •35. Управленческое консультирование: содержание и основные направления
- •36. Деловая и инновационная игра в управленческом консультировании
- •37. Фактологическое обеспечение исследований
- •38. Исследование как фактор обеспечения эффективности управленческих решений
4. Особенности исследования сЭиПп
5. Исследования и их роль в практике управления
Исследование – процесс научного изучения какого-либо объекта (предмета, явления) в целях выявления его закономерностей возникновения, развития и преобразования его в интересах общества.
Исследование включает в себя
- Распознавание проблем и ситуаций
- Определение их происхождения
- Выявление свойств, содержания, закономерностей поведения и развития
- Установление места этих проблем и ситуаций в системе накопленных знаний
- Нахождение путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме практики её разрешения
Функции исследований
- Позволяют получить достоверную информацию об объекте анализа
- Обеспечивают надежную проверку знаний
- Дают возможность прогнозировать будущее состояние объекта
- Указывают средства воздействия, обеспечивающие желанное изменение объекта
- Способствуют принятию эффективных управленческих решений
6. Классификация методов исследования
Классификация – это разделение явлений, а, следовательно, и понятий, характеризующих их, на определенные классы, позволяющие увидеть специфику явлений, их разнообразие, свойства, связи и зависимости, общее и специфическое и посредством этого вникнуть в их сущность.
Метод исследования – совокупность целенаправленных действий и способов получения нового знания об объекте и предмете, на которые направлен познавательный процесс.
Общенаучные методы
1. Методы дедукции и индукции
2. Методы анализа и синтеза
3. Методы классификации и типологии
4. Методы доказательства
5. Методы полемики
6. Метод сравнения
7. Метод моделирования
Конкретно-предметные (эмпирические) методы
1. Эксперимент (методы мыслительного эксперимента и методы практического эксперимента)
2. Социологических исследований: опрос (интервью, анкетирование), социометрическое исследование
3. Анализ документов
4. Деловых и инновационных
5. Метод тестирования
6. Метод экспертных оценок SWOT-анализа
7. Методы наблюдений
7. Общенаучные методы исследования
1. Методы дедукции и индукции
2. Методы анализа и синтеза
3. Методы классификации и типологии
4. Методы доказательства
5. Методы полемики
6. Метод сравнения
7. Метод моделирования
8. Конкретно-предметные методы исследования
1. Эксперимент (методы мыслительного эксперимента и методы практического эксперимента)
2. Социологических исследований: опрос (интервью, анкетирование), социометрическое исследование
3. Анализ документов
4. Деловых и инновационных
5. Метод тестирования
6. Метод экспертных оценок SWOT-анализа (SWOT — метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы))
7. Методы наблюдений
9. Полемика: сущность и принципы
Полемика – аргументированное обсуждение в группе исследователей проблем и способов их решения.
Полемика помогает находить дополнительные аргументы, оттачивать формулировки, укреплять позиции и мысли, конкретизировать рекомендации, усиливать доказательства. Полемика позволяет превращать предположения в убеждения.
Принципы научной полемики:
• Стремление понять оппонента в его мотивах, позиции, аргументах;
• Избегать абсолютного отрицания мнений, относится к ним скептически, аналитически, но доброжелательно;
• Иметь четкую цель полемики и проводить ее в вопросах, высказываниях, аргументах и доказательстве;
• Оценивать выводы, предложения, а не их автора;
• В выражении своей позиции стремиться в максимальной степени к четкости, конкретности, аргументированности
• Определять понятия, которыми выражаются мысли, на которых строятся доказательства;
• Посредством вопросов уточнять позиции, обнаруживать слабые места в полемике;
• Избегать оперированием мнением авторитетов или формальных лидеров, должностных лиц;
• В полемике нельзя устанавливать истину мнением большинства, голосованием.
Методы анализа и синтеза заключаются в предварительном выявлении структуры изучаемого объекта и исследовании каждого элемента этой структуры в отдельности (анализ) с последующим объединением полученного знания в единое целое (синтез).
Метод сравнения основан на сопоставлении интересующих исследователя свойств и характеристик изучаемого объекта с аналогичными свойствами и характеристиками эталона или какого-то другого объекта (например, стратегического конкурента) с целью выявления отличий.