- •6.Характеристика організації взаємодії як функції менеджменту
- •7.Делегування повноважень. Централізація та децентралізація.
- •8.Лінійні та функціональні повноваження.
- •9.Процес та принципи побудови організації.
- •10.Аналіз факторів, що впливають на процес побудови організації.
- •11.Сутність та класифікація організаційних структур управління.
- •2). Функціональні;
- •3). Комбіновані:
- •12. Особливості побудови оргструктури.
- •13. Сутність і роль мотивації
- •14. Елементи мотиваційного механізму.
- •15. Змістовні теорії мотивації.
- •16. Процесуальні теорії мотивації
- •1)Теорія очікувань.
- •2)Теорія справедливості.
- •3)Теорія комплектності(модель Портера-Лоулера)
- •17. Принципи створення систем матеріального стимулювання праці.
- •18.Специфіка систем мотивації у вітчизняних умовах
- •19.Сутність і значення контролю у менеджменті
- •20.Чинники, що визначають необхідність контролю
- •21.Види управлінського контролю.Умови застосування
- •22.Характеристика основних етапів управлінського контролю
- •23.Принципи ефективного контролю
- •24.Значення види та джерела інформації
- •26. Види комунікацій та умови їх застосування.
- •27. Елементи і етапи комунікаційного процесу.
- •28. Напрямки вдосконалення міжособових та організаційних комунікацій.
- •30. Загальна характеристика і класифікація управлінських рішень.
- •30. Загальна характеристика і класифікація управлінських рішень
- •31. Основні етапи формування раціональних рішень
- •32.Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень
- •33. Переваги і недоліки моделей і методів прийняття управлінських рішень
- •34. Особливості прийняття управлінських рішень в умовах невизначеності і ризику
- •35. Середовище прийняття управлінських рішень в Україні
- •40. Стрес у менеджменті. Механізм управління стресовими ситуаціями.
10.Аналіз факторів, що впливають на процес побудови організації.
Кожна ОСУ має відповідати вимогам зовнішнього середовища та особливостям функціонування підприємства, а також забезпечувати певні реакції на зміни, не втрачаючи керованість підприємством. Практика діяльності підприємств свідчить, що різні підрозділи та служби підприємства певною мірою реагують на зовнішні та внутрішні фактори діяльності підприємства.
Найсуттєвіші фактори, що впливають побудову ОСУ
Зовнішні фактори пов’язані з окремими елементами навколишнього середовища, які безпосередньо впливають на утворення фірмою відповідних підрозділів, що відстежують зміну цих елементів i запобігають конфліктам між ними та організацією. Такими основними елементами є:
- споживачі продукції, поведінку яких мають аналізувати маркетингові підрозділи;
- постачальники сировини та матеріалів, зв’язки з якими підтримують підрозділи матеріально-технічного постачання;
- акціонери, для обслуговування яких потрібно створити групу фахівців для підготовки щорічних або квартальних звітів;
- урядові установи, які зобов’язують кожну організацію створювати підрозділи для статистичної звітності, виконання платежів до податкових органів та ін.;
- місцева влада, яка нерідко залучає організації до участі в реалізації місцевих проектів;
- суспільство, а саме засоби мacoвoї інформації, населення, політичні партії, релігійні організації та громадські рухи, які вимагають створення підрозділів для роботи з громадськістю;
- технологічне середовище, яке змушує фірми обирати завжди один із альтернативних варіантів організаційних рішень, створювати власні підрозділи досліджень i розробок або залучити iнші організації до виконання тaких розробок;
- економічне середовище, яке змушує фірму створювати підрозділи для вивчення конкурентів, зміни курсів цінних паперів і валют, прогнозування кризи;
- правове середовище, яке змушує кожну організацію створювати юридичні служби для вивчення та дотримання законів;
- екологічне середовище, яке потребує створення в багатьох організаціях підрозділів, що забезпечують дотримання на виробництві екологічних вимог;
- міжнародне середовище, для реалізації вимог якого треба переорієнтовуватись на міжнародні стандарти ведення бізнесу.
Звичайно, значення кожного із зазначених факторів неоднакове в різних організаціях у piзнi часи. Щоб уникнути конфліктів iз зовнішнім середовищем, потрібні відповідні фахівці та структурні підрозділи.
Визначальним серед внутрішніх факторів побудови організаційної структури є виробничі процеси, що зумовлюють горизонтальний поділ праці та структуру самого виробництва. У цьому разі структура управління може бути побудована за технологічними стадіями або виходячи з поділу виробництва на основне і допоміжне.
Серед iнших внутрішніх факторів можна виокремити:
- обсяг виробництва. Із зростанням обсягів виробництва доцільно перейти від універсальних підрозділів до спеціалізованих;
- чисельність i професійна структура працюючих;
- щодо цих показників керівництво має обмеження у вигляді нормативів підпорядкування.