2.3 Анализ и оценка степени влияния внутренней и внешней срдеды на развитие организации.

SWOT – анализ – необходимый элемент исследований, являющихся предварительным этапом стратегического планирования. Взаимосвязанное рассмотрение факторов внешней и внутренней среды позволяет реально оценить перспективы деятельности компании и принять стратегические решения с учетом ее сильных и слабых сторон, а также в возможностей угроз внешней среды.

Strengths – сильные стороны;

Weakness – слабые стороны;

^внутренние стороны^

Opportunities – возможные;

Threats – угрозы;

^внешние стороны^

Методология проведения SWOT – анализа (см. раздаточны материал).

Полученные результаты позволяют сформулировать стратегии развития компании (корпоративных, конкурентных, функциональных).

ANTI-SWOT анализ.

Заключается в том, что проводится анализ последствий невыполнения намеченных действий, указанных в SWOT – матрице. Шаги и технология анализа остаются прежними, но меняются вопросы, которые необходимо задать при формулировке стратегических действий на пересечениях в клетках итоговой матрицы.

Проведения такого анализа позволяет сформировать план антикризисного управления организацией.

3. Принятие управленческих решений.

3.1. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений (ур) в информационной среде бизнеса и организации.

Решение – результат выбора альтернатив из множества вариантов, которые представляют собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана.

Управленческое решение – результат управленческой деятельности менеджера.

УР характеризуют следующие признаки:

1. Возможность выбора из альтернатив.

2. Наличие цели.

3. Наличие волевого акта руководителя при выборе альтернативы.

УР делятся на:

1. Обоснованные (экономический анализ и многовариантный расчет);

2. Интуитивные.

Принять УР – значит выбрать такую альтернативу из числа возможных, в которую с учетом всех анализируемых фактов наиболее оптимизирована общая ценность.

Задачей ЛПР является посик таких альтернатив, представляющих собой оптимальный компромис при учете всех рассматриваемых факторов.

ЛПР характеризуется следующими параметрами:

1. Обладает правом выбора из альтернатив.

2. Ответственность за УР.

3. Личная заинтересованность в оптимальном выборе.

Факторы, рассматриваемые при принятии УР:

1. Ресурсные – время, денежные средства и производственные возможности. Под производсвенными возможностями подуразумевается наличие материалов и комплектующих, уровень квалификации инженерно-технического работника, организационные возможности и т.д.

2. Технические факторы – связаны с инженерным анализом и выработкой требований к конструкции.

3. Человеческие факторы – выражают политическую, социальную, квалификационную составляющие, а также этические и моральные аспекты.

Классификация УР:

1. Обоснованные/интуитивные.

2. Организационные (программируемые, непрограммируемые).

3. Рациональные/нерациональные.

4. Вероятностные/детерминированные.

5. Стратегические и оперативные.