Контрольные вопросы

1. Дайте определение системы и информационной системы?

2. Назовите подсистемы информационной системы?

3. Классификация информационных систем

Информационные системы можно классифицировать по следующим основным признакам:

- структурированности решаемых системой задач;

- применению в управлении процессами;

- характеру использования информации;

- функциональному назначению;

- степенью автоматизации.

3.1. Классификация по структурированности

При создании информационных систем основной проблемой является формализация задач, решаемых системой. Под формализацией понимается их математическое и алгоритмическое описание. Точностью формализации определяется уровень автоматизации решения задач с помощью информационных систем.

Формализацию часто сводят к структурированности, под которой понимается выделение всех элементов задач и установление связей меду ними.

По точности структурированности выделяют задачи:

- структурированные, в которых элементы и связь между ними установлены математически точно;

- частично структурированные, в которых не все элементы можно выделить, или не все связи между ними установлены;

- неструктурированные, в которых элементы и связи не устанавливаются, в таких задачах решения принимаются эвристически на основе опыта и иной вспомогательной операции.

3.2. Классификация по уровням управления

Информация о предметной области необходима для принятия управленческих решений. В отрасли или организации можно выделить три уровня управления и квалификации персонала: высшего, среднего и низшего – оперативности.

Каждому уровню соответствует свой тип информационной системы.

На низшем, оперативном уровне информационная система необходима для оперативного управления. Здесь все задачи управления структурированы или наиболее структурированы. Анализируются события, на этом уровне устанавливается связь организации или отрасли с предметной областью или, можно определить, с высшей средой. Система этого уровня – поставщик информации для уровней высшей иерархии.

На среднем уровне управления информационная система предназначена для тактического (функционального) управления. Информация здесь поступает из оперативного уровня.

В отличие от низшего уровня здесь анализируются уже не события, а их система за определенный период. На этом уровне не все задачи структурированы.

На высшем стратегическом уровне строится система для выработки стратегии поведения отрасли или организации.

То есть здесь вырабатываются методы или средства решения долгосрочных перспективных задач.

Информационная система здесь участвуют в решении неструктурированных задач. Она является лишь вспомогательным средством. Информация к ней поступает от систем низшего уровня иерархии и сравнивается с дополнительной информацией об окружающей действительности.

Результаты такого сравнения учитываются при выработке стратегических решений в отрасти или организации.

3.3. Классификация по характеру использования информации

Информация в зависимости от свойств предметной области может использоваться по-разному: для справок, для получения решений в различных отраслях экономики, науки и техники, для принятия управляющих решений, для получения новых знаний.

В соответствии с этим можно подразделить и информационные системы.

Информационно-поисковые системы используются для представления справок о предметной области. Примером такой системы является библиотека, приходя в которую читатель формулирует запрос на получение необходимой информации – литературного источника

В зависимости от режима организации поиска информационные системы делят на следующие:

1. Документальные;

2. Библиографические;

3. Библиотечные;

4. Фактографические.

Объектом хранения документальных систем являются документы. Таким документом может быть журнал топографической съемки. В соответствии с запросом пользователя он может быть найден в информационном фонде и представлен пользователю в определенном виде.

Если информация ищется по самим документам, то такие системы называются библиотечными, если же по их описаниям, то такие системы – библиографические.

Фактографические информационно-поисковые системы реализуют поиск и выдачу сведений об объектах предметной области.

Информационные системы могут быть и документально-фактографическими.

Информационно-решающие системы осуществляют обработку информации по определенному алгоритму. В результате получают обновленную информацию. Такая информация может использоваться для принятия управляющих решений или для использования в технологических или управляющих задачах.