2.4. Организационно-правовое обеспечение

Организационное обеспечение – совокупность методов и средств, регулирующих взаимодействие персонала между собой, а также с техническим и программным обеспечением при разработке и эксплуатации информационной системы.

Организационное обеспечение определяется следующими действиями:

- управлением информационной системой при ее разработке и эксплуатации;

- подготовкой задач сбора информации, ее ввода, накопления, хранения, обработки, передачи и вывода для их решения на компьютере;

- составлением технического задания на проектирования информационной системы;

- установлением состава и структуры предприятия, отрасли в связи с развитием информационной системы.

Правовое обеспечение – это совокупность правовых норм, регулирующих взаимоотношение персонала между собой, в отношении к техническим средствам ГИС, программным и к информации.

Правовой основой таких отношений являются федеральные законы, указы главы государства, постановления органов власти, инструкции, нормативные документы министерств и ведомств и аналогичные документы местных органов власти.

2.5. Обеспечение персоналом

К персоналу, обеспечивающему работу информационной системы можно отнести:

- персонал организации или отрасли;

- пользователи информационной системой.

К персоналу организации, обеспечивающему работу системы относятся лишь те сотрудники, которые опосредованно или непосредственно связаны с информационной системой.

К ним можно отнести менеджеров высшего уровня, на котором осуществляется стратегическое управление.

В состав персонала входят лишь те менеджеры среднего уровня, которые функционально и непосредственно связаны с системой.

На низшем уровня персонал составляют непосредственные исполнители, участвующие в работе системы.

Пользователи информационных систем разделяют на две категории: конечные пользователи и внутренние.

Конечные пользователи – это те, ради которых составляются системы, их еще называют пользователями-технологами. Уровень подготовки таких пользователей может быть различным. В зависимости от этого они делятся на косвенные и прямые.

Прямые пользователи устанавливают непосредственную связь с системой. Они умеют работать с ней. Тенденция развития информационных систем заключается в ориентировании на прямых пользователей, умеющих разрабатывать далее программные приложения без прикладных программистов.

Косвенные пользователи связываются с системой непосредственно через внутренние пользователи. Они могут не уметь работать с ней и не составлять программные приложения.

К классу внутренних пользователей принадлежит: администратор системы данных, системные и прикладные программисты.

Администратор осуществляет свою деятельность на всех этапах ее создания. В его функции входит следующее:

1. Анализ предметной области.

2. Проектирование структур данных.

3. Задачи ограничений целостности при описании структуры данных.

4. Первоначальная загрузка и ведение системы.

5. Защита данных, восстановление данных.

6. Анализ обращений пользователей к системе и эффективности функционирования ее по времени обработки данных, объему памяти, стоимости.

7. Работа с конечными пользователями по сбору информации об изменениях в предметной области, их обучению и консультированию и по оценке ими работы системы.

8. Подготовка и поддержка системных программных средств.

9. Организационно-методическая работа: разработка методики системы проектирования системы, определения целей и направлений развития системы, планирование этапов развития.

Системные программисты генерируют систему, следят за ее функционированием и осуществляют расширение ее с написанием новых программных компонентов.

Прикладные программисты разрабатывают прикладные программы на алгоритмических языках и языковых средствах системы.

Связь (интерфейс) пользователя с системой осуществляется через главное меню, панели которого предназначены для выполнения всех функций системы.