13.10 Объект, предмет, цели и задачи конфликтологии

Конфликтология – наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также о принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования.

Объектом конфликтологии являются конфликты в целом. В большей степени конфликтологию интересуют два типа конфликтов: с участием человека и зооконфликты. Среди конфликтов с участием человека принято выделять внутриличностные и социальные. Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты. Ядром социальных конфликтов являются межличностные.

Исследование межличностных конфликтов может вскрыть причины конфликтного взаимодействия в целом, процессы, связанные с конфликтным поведением человека, и прогнозировать их последствия. Считается, что межличностные конфликты менее сложны для исследования.

Предмет конфликтологии – см. определение конфликтологии. Ядро предмета конфликтологии формулируется в понятийной схеме описания конфликтов.

Найти определения:

Социальный конфликт – конфликт, причиной которого являются разногласия социальных групп при расхождении во мнениях и взглядах, стремлении занять лидирующее положение; проявление социальных связей людей.

Внутриличностный конфликт – это состояние, в котором у человека есть противоречивые взаимоисключающие мотивы, ценности и цели, с которыми он в данный момент не может справиться, не может выработать приоритеты поведения.

Методологические принципы конфликтологии

Принцип междисциплинарности. Конфликт – явление междисциплинарное. Опираясь на знания только одной науки (психологии, социологии и др.) невозможно его глубоко изучить и, тем более, регулировать, т.е. междисциплинарный подход ориентирует конфликтолога на максимально широкое использование достижений всех отраслей конфликтологии.

Принцип преемственности. Этот принцип требует максимально полного знания конфликтологом всего основного, что сделано по проблеме конфликта в той науке, которую он представляет. Особенно важным здесь является знание специфики отечественной конфликтологии.

Принцип эволюционизма. Ориентирует на учет основных закономерностей эволюции конкретных видов конфликтов при их исследовании.

Принцип личностного подхода. Связан с выявлением и учетом отдельных личностных особенностей конкретных людей, которые выступают центральным звеном в конфликтах всех без исключения уровней.

Принцип поиска скрытого содержания конфликтов. Принцип ориентирует на познание скрытых глубинных конфликтов.

Общенаучные принципы исследования конфликтов

Самостоятельное изучение:

• Принцип развития

• Принцип всеобщей связи

• Принцип соблюдения законов диалектики (единство и борьба противоположности, отрицания отрицания, перехода количества в качество)

• Принцип диалектического единства теории, эксперимента и практики

• Принцип системного подхода

• Принцип конкретно-исторического подхода

• Принцип объективности

Универсальная понятийная схема описания конфликта

Конфликт:

1. сущность

2. классификация

3. структура

4. функции

5. динамика

6. эволюция

7. генезис

8. системно-информационное описание

9. предупреждение

10. завершение

11. исследование и диагностика