28.Контроль, виды контроля.

КОНТРОЛЬ — это процесс обеспечения достижения организацией своих целей.Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.Предварительный контроль Этот вид контроля назыв предвар потому, что осущ до факт начала работ. Осн средствами осущ предв контроля явл реализация (не создание, а именно реализация) опред правил, процедур и линий поведения. Поскольку правила и линии поведения вырабат для обеспечения выполнения планов, то их строгое соблюдений — это способ убедиться, что работа развивается в заданном направлении. В организациях предвар контроль используется в трех ключевых областях — по отношению к челов, матер и фин ресурсам.Чел ресурсы. Предв контроль в области челов ресурсов достиг в организ за счет тщательного анализа тех деловых и профес знаний и навыков, кот необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей и отбора наиболее подготов и квалифлюдей. Матер ресурсы . Контроль осущ путем выработки стандартов минимально допустимых уровней качества и проведения физич проверок соответствия поступ матер этим требованиям. Фин ресурсы. Важнейшим средством предварительного контроля фин ресурсов явл бюджет,кот позволяет также осущ функцию планирования. Бюджет явл механизмом предвар контроля в том смысле, что он дает уверенность: когда организации потребуются наличные средства, эти средства у нее будут. Текущий контрольтекущий контроль осущ непосредственно в ходе проведения работ. Чаще всего его объектом явл подчиненные сотрудники, а сам он традиционно явл прерогативой их непосредст начальника. Текущий контроль не проводится буквально одновременно с выполнением самой работы. Скорее он базируется на измерении факт результатов, получ после пров работы, направ на достижение желаемых целей. Для того чтобы осущ текущий контроль, таким образом, аппарату управления необходима обратная связь.Сисиемы обратной связи. Обратная связь-это данные о полученных рез-тах. Организ системы с обратной связью. «Входом» для организац систем с обратной связью явл все виды ресурсов: матер, фин и челов. «Выходом» таких систем явл товары или услуги. Большинство организац систем контроля с обратной связью относ к открытым, или незамкнутым системам. Заключит контрольПри текущем контроле использ обратная связь в ходе проведения самих работ для того, чтобы достичь требуемых целей и решить возникающие проблемы прежде, чем это потребует слишком больших затрат. В рамках заключит контроля обратная связь используется после того, как работа выполнена. Либо сразу по завершению контролируемой деятельности, либо по истечении опред заранее периода времени фактически полученные результаты сравниваются с требуемыми. он имеет две важные функции. Одна из них состоит в том, что заключ контроль дает руководству организации инфор, необходимую для планирования в случае, если аналог работы предполаг проводить в будущем. Вторая функция заключит контроля состоит в том, чтобы способствовать мотивации.