- •Санкт-петербургский государственный университет экономический факультет
- •Принятие экономического решения
- •Задание
- •Непостоянство выбора и притягательность определенности
- •Выбор и расчет
- •Задание
- •Выбор и способ предъявления его условий
- •Психологические затраты экономического решения
- •Выбор и атрибуция
- •Модальность (знак) эмоций
- •Содержание эмоций
- •Эмоциональный потребительский выбор
- •Мотивы инвестирования
- •Мотивы труда и потребления
- •Неэффективность "экономического эгоизма"
- •Результат для другого
- •Волевые компонеты экономического поведения
- •Психологические предпосылки предпринимательства
- •Предприниматель и государство
- •Этика и идеология предпринимательства
- •«Образ» предпринимателя
- •Психологический портрет предпринимателя
- •Предприимчивость и парапредпринимательство
- •Портрет молодого российского предпринимателя
- •Деньги как объект психологической оценки
- •Типы и акцентуации личности в контексте использования денег
- •1 Ответьте устно, но искренне, на следующие вопросы, предлагаемые психотерапевтом а.М.Полеевым:
- •2. Какие психологические символы денег отражены в данном опроснике?
- •Факторы, влияющие на отношение к деньгам
- •Управление финансовыми рисками
- •Психологические исследования, имеющие отношение к ценным бумагам
- •Календарные колебания курсов ценных бумаг
- •Влияние различных источников информации на поведение на бирже
- •Задание
- •Игровой и предпринимательский риск
- •Психологический портрет брокера валютной биржи
- •Способы изучения поведения налогоплательщика
- •Модели поведения налогоплательщика
- •Роль общественного здравомыслия
- •Причины разрушения налоговой морали
- •Игра 2.
- •Некоторые особенности налогового менталитета россиян
- •Психологические последствия технико-экономического прогресса
- •Терапевтические функции мира вещей
- •Типичные эффекты потребительского поведения
- •Модели избирательного поведения потребителя
- •Задание____________________________________
- •Личность и потребительский выбор
- •Экономическое благополучие
- •Проблема бедности в психологии
- •Личностные характеристики бедных
- •Психологические причины бедности в России
- •Психологические качества адаптировавшихся к рынку
- •Пути и формы утечки информации
- •Психологические характеристики сотрудников службы безопасности фирмы
- •Проблемы стимулирования и лояльность сотрудников
- •1. Составьте план-проспект работы по обеспечению коммерческой тайны в фирме:
- •Этапы переговоров
- •Психологическая подготовка
- •Задание
- •Задание
- •Особенности переговоров в кризисных и конфликтных ситуациях
- •2. Цель принципиальных переговоров — принятие удовлетворяющего все стороны решения проблемы, основанного на партнерских взаимоотношениях равноправных субъектов.
Принятие экономического решения
Наибольшее внимание в полемике экономистов и психологов о рациональности экономической деятельности и поведения было сконцентрировано на проблеме принятия экономического решения. Вложение денег в бизнес, выбор профессии или учебного заведения, перемена районов, городов или стран жительства связаны с принятием решения при отсутствии определенной информации о результате.
Неопределенность остается постоянной, иногда доминирующей особенностью условий существования человека.
Экономический взгляд на принятие решения сводится к двум вопросам: "Какова ценность этого?" и "Что я должен за это отдать?" Отсюда выбор между тем или этим, "сейчас" или "потом". Когда делается выбор
между определенными альтернативами, то достаточно описать варианты для самих себя словами "лучше, чем", "хуже, чем", или "такой же".
Но в поведении человека все не так однозначно. Обратимся, например, к аксиоме "жадности", представленной в теории спроса: "Если корзина А содержит такие же товары, что и корзина Б, но хотя бы на одну единицу одного товара больше, то А всегда будет предпочитаться Б".
Задание
Приведите примеры нерационального с экономической точки зрения выбора, опровергающего аксиому "жадности". Проанализируйте ситуации и объясните причины нерационального поведения.
В ответе могут использоваться варианты поведения, в которых доминирует социальная желательность, т. е. стремление выглядеть лучше в глазах других и отказаться от большего приза, "лучшего куска" из-за воспитанности, галантности или скромности и т.д.
Часто выбор осуществляется в ситуации, когда то, что может быть выбрано, не представляет собой единственный определенный результат, а является двумя или более разными возможностями, каждая из которых имеет собственную вероятность, например, решение, покупать или нет лотерейный билет, ценную бумагу, или требующее расчета временных и денежных потерь решение, принимаемое в ситуации, когда человек опаздывает на важную деловую встречу, свидание. В этом случае уже недостаточно просто сравнить альтернативы, нужно определить численное значение "счастья" или пользы, оценивающее каждый вариант.
Основания изучения вероятностного экономического поведения были заложены экономистом Оскаром Монгерштейном и математиком Джоном фон Нейманом в книге "Теория игр и экономического поведения" (1944)3. Авторы проявляют свойственную экономистам тенденцию преувеличения, абсолютизации когнитивных компонентов. Они рассматривают принимающего решение человека как рационального, последовательного, главная цель которого — выгода, а основной принцип деятельности — ее максимизация. Обратимся для примера к двум аксиомам из предлагаемых авторами.
Непостоянство выбора и притягательность определенности
Аксиома транзитивности (постоянства): "Если Вы А предпочитаете В, а В предпочитаете С, то Вы должны А предпочесть С (например, если Вы душистый миндаль предпочитаете грецким орехам, а орехи шоколаду, то Вы должны предпочесть миндаль шоколаду)".
Сталкиваясь с обратными случаями, экономисты исходили в своем объяснении из того, что теория требует постоянства, а люди несовершенны, они делают ошибки. Психологи же считают, что люди постоянно непостоянны. Их предпочтения имеют тенденцию к нетранзитивности, но отклоняются от постоянства систематическим образом, который может быть измерен, объяснен и изучен.
Эксперименты показали, что даже следующая более слабая версия транзитивности не имеет места: " Если Вы А предпочитаете большую часть времени, и В предпочитаете С большую часть времени, то Вы в большинстве случаев должны А предпочесть С". Действительно, по разным причинам (влияние других людей, мода, стремление к новизне, экономия и др.) человек может резко изменить свои предпочтения.
Аксиома замещения: " Если одно событие предпочитается другому, когда они оба имеют 100% вероятность, то же самое событие должно быть предпочтительным в условиях неопределенности, когда оба события одинаково неопределены (или одинаково соотношение их вероятностей)". Таким образом, если Вы предпочитаете определенный исход А определенному исходу В, то Вы должны предпочитать шанс выиграть А шансу выиграть В.
Эта аксиома замещения противоречит ставшему пословицей мудрому выражению Сервантеса четырехсотлетней давности о том, что синица в руке лучше, чем журавль в небе. Рассмотрим примеры-задания.
Задание_________________________________
1.Что бы Вы предпочли: 100% вероятность провести неделю отпуска в Англии или 50% шанс выиграть трехнедельный тур по Англии, Франции и Италии?
2. Вы скорее предпочли бы 10% шанс выиграть одну неделю отпуска в Англии или 5% шанс выиграть трехнедельный тур по Англии, Франции и Италии?
Сравните Ваш выбор в заданиях 1 и 2. Сохранилась ли аксиома замещения? Почему 8 из 10 выбирают первую альтернативу в задании 1 и, напротив, 7 из 9 выбирают вторую альтернативу в задании 2?
Подтверждением аксиомы был бы одинаковый выбор. Однако, большинство выбирает Англию в первом случае, и более заманчивый вариант с посещением трех стран в игре с низкими шансами, предложенной во втором случае.
Сервантес утверждал, что определенность имеет особую силу. Действительно, многие считают надежный выигрыш более ценным, чем ненадежный, хотя и более привлекательный. А если оба рискованные, стоит выбрать тот, который больше или интересней.