17 Этика менеджмента

этика менеджмента- принципы поведения, принятые на данном предприятии в соответствии с законодательством

работа по соблюдению этических норм вед. в нескольких направлениях:

1. каждая организация разрабатывает систему общих ценностей и правил этики

2. создание постоянных комитетов по этике

3. формирование отчетов о соц. влиянии организации на внутреннюю и внешнюю среду

4. обучение работников этическому поведению

5. освещение наруш. этических норм в сред. массовой информ.

9 Структуры управления

11 Достоинства и недостатки видов структур

1)Функциональная структура управления – явл.классической и наиболее часто используемой представляет собой результат разделения управления на элементы при этом выполнение опр.функции осущ.с учетом цели всего предприятия.

Достоинства:

-стимулирование деловой и профессиональной специализации

-улучшение координации функциональных обл.

-уменьшение в плоть до искл.дублирования усилий сотрудников и снижение расхода материал.ресурсов

Недостатки:

-длинный путь команд от рук.к исполнителю

-не один из отделов не несет ответственности за общий результат предприятия

-сложность подготовки рук.высшего уровня из-за специализации менеджеров среднего звена.

2) Линейная структура управлением — все элементы этой структуры в зависимости от вида находятся на прямой линии подчинения (гор. и верт.)

а)плоская-структура имеет огр.число уровней (2-3) и расчитана на большое число звеньев явл.простой по форме.

б)линейная многоуровневая-имеет низкую норму управления т.к. огр.число сотрудников (2-3) подчиняется одному руководителю.Такая структура более сложная по форме,но эффективность труда выше,чем в плоской структуре.

в)линейно-штабная-с ростом предприятия у его рук-ва возникает необходимость привлечения спец.экспертов:

-юрист

-маркетолог

-аудитор

-переводчик

-специалист по ценным бумагам

3)Матричная

Если на предприятии осущ.разработка одновременно нескольких видов продукции за каждый из которых отвечает опр.отдел,то может испол.матричная структура.

Структура харак.двойным подчинением,т.к.сотрудники отчитываются перед начальником отделом и директором предприятия.

Преимущества структуры:

-дает возможность быстро реагировать и адаптироваться к изм.внутр.и внешней среды

-способствует поддержанию тесных контактов между специалистами различных отделов

-позволяет осуществить эффективное балансирование между запросами потребителей и необходимостью экономии ресурсов

Недостатки:

-имеет сложную структуру по форме

-высокая степень конфликтности из-за двойного подчинения сотрудников

4)проектная-явл.временной организацией для решения конкретной задачи.

Сотрудниками явл.высоко квалифицированные специалисты различных областей собранные вместе для осущ.проекта.

Когда проект завершен часть сотрудников возвращается на прежнее место работы,часть переходит в новую проектную структуру.

Такой вид структуры используется для концентрации усилий специалистов на разработке особо важных для предпр.задач.

Руководство проекта уст-ся с учетом с учетом способностями и значимости выполнения эл.работы.