Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Задание_коммуникационные стратегии.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
05.12.2018
Размер:
302.08 Кб
Скачать
  1. Первичная количественная информация

Количественная информация, безусловно, дополняет качественную, и весьма существенно.

Сбор количественной первичной информации – это сбор данных, характеризующих объект в числовом выражении.

Для получения количественной информации были использованы численные выражения информации, полученной из описанных выше методов сбора информации.

Рассматривая результаты анкетирования посетителей Фестиваля, принимая всех опрошенных за 100%, мы можем говорить о следующих приоритетов посетителей Фестиваля при его посещении:

  • Тематика постановки «крайне важна» для 90% опрошенных (10% - «важна»);

  • Возможность для общения с единомышленниками «крайне важна» и «важна» для 80% опрошенных;

  • Атмосфера театра приоритетна для 60% опрошенных;

  • Режиссёр постановки также важен для 60% опрошенных;

Остальные пункты набрали менее 50% вариантов ответа «крайне важно» и «важно».

Для того, чтобы выявить недостатки проводимых спектаклей, во время постановки «Война и мир» было проведено наблюдение.

По результату наблюдения выявлены следующие отрицательные стороны организации мероприятия:

  • Отсутствие бесплатных раздаточных материалов;

  • Минимальная работа с пространством театра для освещения проведения «Александринского фестиваля» (несколько плакатов и вывесок, дизайн которых, на взгляд наблюдателя, выполнен недостаточно соответствующе уровню мероприятий);

  • Отсутствие персонала, который может дать квалифицированную справку или ответить на возникший вопрос;

  • Фирменный стиль (графическое оформление, используемая полиграфия и т.д.) недостаточно проработан (несовременен).

Отметим количество инструментов продвижения мероприятия в интенсивно развивающейся сфере Веб 2.0:

• Наличие официального (спровоцированного администрацией фестивалем) блога мероприятия: - (0)

• Наличие официального твиттер-аккаунта мероприятия: - (0)

• Наличие страниц мероприятия в социальных сетях: - (0)

Таким образом, средства продвижения через социальные медиа не задействованы (количество = 0).

  1. Создание единой информационной картины на основе вторичной информации

Источники вторичной информации включают в себя как внешние, так и внутренние публикации и документы. Группа источников внешней вторичной информации включает официальные издания и документы, неофициальные, специфические и синдикативные источники. Группа источников внутренней вторичной информации включает в себя, кроме внутренних общепринятых документов, еще и отчёты о предыдущих маркетинговых исследованиях.

Источниками внешней вторичной информации являются:

  • издания государственных учреждений, статистические справочники (в том числе электронные);

  • средства массовой информации;

  • экономическую и техническую специальную литературу;

  • годовые отчеты конкурентов;

  • документы профессиональных ассоциаций;

  • различные специальные издания.

  • синдикативные источники информации (информация о розничных ценах, динамике продаж, сведения о потребителях, сведения об аудиториях и рейтингах СМИ)

Внутренняя информация носит эксклюзивный характер (так как недоступна или труднодоступна для других производителей), обладает релевантностью (так как учитывает внутренние потребности в информации) и может быть систематизирована по объектам или функциям управления.

В данной работе были проанализированы следующие источники:

  • официальные электронные СМИ

  • синдикативные источники информации (а именно, информация о розничных ценах на билеты)

Проанализируем общее количество упоминаний о мероприятии в СМИ (официальные электронные издания в Интернете):

Количество упоминаний Александринского Фестиваля в поисковых машинах:

    • Яндекс: 242 000 результатов (Александрийский) + 126 000 (Александринский) = 368 000 результатов

    • Google: 2 030 000 результатов

    • Количество размещённых пресс-релизов мероприятия: +-5

Необходимо отметить, что большинство найденных поисковыми механизмами результатов повторяются – то есть, фактически, количество уникальных публикаций, в которых рассматривается фестиваль и/или отдельные спектакли, достигает 15-20 (фактически, они перечислены в тексте задания!). Напомним, что по итогам анализа данных ссылок, выяснилось, что всего в одном материале даётся действительно развёрнутая рецензия на спекталь.

При анализе вторичной информации о мероприятии необходимо учитывать отклик в развивающейся и перспективной сфере коммуникаций Веб 2.0. Для этого необходимо проанализировать количество упоминаний в блогосфере.

Обсуждение Фестиваля на популярных платформах блогов (livejournal, liveinternet, blogspot):

  • Отклик очень низкий (2-3 записи);

  • Содержание записей: отрицательное/нейтральное.

Кроме того, чтобы картина вторичной информация была более полной, необходимо учитывать и активность в сфере digital-media. Для этого проанализируем количество различных активностей в электронных ресурсах Веб 2.0, спровоцированных пользователями:

  • отсутствие группы мероприятия вконтакте - (0)

  • отсутствие страницы мероприятия на facebook - (0)

  • отсутствие аккаунта в твиттере - (0).

Таким образом, анализируя вторичную информацию о мероприятии, можно судить о незначительном отклике СМИ, а также фактически отсутствии реакции пользователей Интернета.

Из синдикативных источников информации, которые имеются в свободном доступе, я провела сравнение цен на билеты спектаклей фестиваля с ценами на билеты на мероприятия других популярных театральных фестивалей в Санкт-Петербурге:

Название фестиваля

Цены на билеты

Международный фестиваль балета «Мариинский»

от 1200 до 3840 руб.

Международный фестиваль искусств «Звёзды белых ночей»

от 1500 до 4280 руб.

Международный театральный фестиваль «Балтийский дом»

от 500 до 1500 руб.

Международный театральный фестиваль «Театральный остров»

от 200 до 1300 руб

Международный театральный фестиваль «Александринский»

от 100 до 2000 руб.

Данный анализ не дал какого-то определённого результата, так как каждый из перечисленных фестивалей предлагает широкий ассортимент билетов различных ценовых категорий.