- •1. Відповідальність за порушення закону Укр. “Про рекламу”.
- •2. Завдання реклами.
- •Глава 2 неправомірне викор-ня ділової репутації господарюючого суб'єкта (підприємця)
- •4, 5, 6. Закон Укр. “Про рекламу”: терміни та основні принципи
- •7. Міжнародний кодекс рекламної діяльності
- •11.Поняття реклами як продукту, процесу та частини маркетингу.
- •8.Норми та правила рекламування згідно з законом Укр. „ Про рекламу”
- •10.Особливості рекламування окремих видів продукції.
- •9. Норми, правила та законодавче забезпечення рекламної діяльності за кордоном.
- •12. Поняття реклами як процесу
- •13. Поняття рекламного менеджменту.
- •14. Поняття, цілі та завдання рм
- •15. Принципи реклами.
- •16. Реклама - одна із важливіших складових маркетингу
- •17. Реклама - основа маркет. Комунік.
- •18. Реклама і бізнес
- •19. Реклама і маркетинг.
- •20. Реклама чого, реклама для кого, реклама як, реклама де і реклама за якими цінами.
- •21. Реклама як складова маркетингу.
- •24. Сучасний маркетинг та його складові
- •30. Цілі та завдання рекламного менеджменту
- •33. Види реклами.
- •34. Етапи наукового обгрунтування класифікації споживачів.
- •35. Загальна класиф-ія споживачів (покупців)
- •36. Класифікація покупців
- •37. Класифік. Реклами за типом рекламодавця.
- •39. Класифікація реклами за способом передачі інформації
- •40. Класифікація реклами за формою викор-ня носіїв реклами
- •38.Класифікація реклами за предметом та суб’єктом рекламування
- •41.Класифікація реклами за характером емоційного впливу.
- •42. Класифікація реклами як продукту
- •43. Класиф. Реклами як процесу на основі жцт.
- •44. Класифікація та Хар-ка радників
- •45. Класифікація та хар-ка торг.Посередників.
- •46. Класифікація цільової аудиторії на потенц. Покупців, торгових посередників і радників різних типів.
- •48. Обґрунтування необхідності класифікації покупців (споживачів).
- •49. Обґрунтування необхідності класифікації стратегії маркет. Комунік. На основі ежцт.
- •50.Основні класифікаційні ознаки розподілу реклами на групи.
- •51. Особливості класифікації споживачів товарів промислового признач.
- •53. Предмет та суб’єкт рекламування.
- •54.Сучасна теорія наукового обгрунтування класифікації споживачів
- •55. Фактори, що впливають на рішення покупців.
- •60. Інформативні довідкові матеріали та обладнання реклами на місці продажу.
- •61. Викор-ня товарного знаку.
- •62. Місце реклами у діяльності рекламодавців, які виробляють товари широкого вжитку
- •63. Місце реклами у діяльності рекламодавців, які виробляють товари промислового признач..
- •65. Організаційна структура рекламної служби підприємства
- •67, 69. Основи, особливості та принципи створ. Фірмового стилю.
- •73. Особливості структури рекламного процесу.
- •70. Особливості рекламної діяльності рекламодавця-посередника
- •71. Особливості створ. Іміджу товару. Позиціювання товару.
- •72. Особливості створ. Фірмового стилю.
- •75. Оформлення вітрин.
- •78.Принципи створ. Фірмового стилю.
- •79. Реклама на місці продажу
- •82. Розробка тм.
- •83. Створ. Іміджу товара
- •84.Структура рекламного процесу.
- •85. Франчайзинг, його сутність та рекламні вигоди
- •86. Функції, права та обов’язки працівників рекламних служб
- •88.Сучасні теорії визнач. Комунікативних цілей.
- •89. Аналіз економічних умов та відповідних реакцій як рекламодавців, так і покупців
- •90. Аналіз прийняття рішень про проведення рекламної кампанії
- •92. Дослідження впливу стимулу на пізнання за теорією рівня адаптації Гельсона .
- •94. Дослідження перспектив розвитку рекламного бізнесу.
- •95.Дослідження поведінки покупця в результаті впливу на нього рекламних звернень.
- •96. Дослідження рекламних текстів фірми та її конкурентів.
- •97. Дослідження споживацьких мотивацій.
- •98. Дослідження сприйняття реклами
- •100. Дослідження стадії готовності споживацької аудиторії до покупки того чи іншого товару. ???
- •101. Дослідження стимулу реклами
- •102. Дослідження цілей реклами.
- •104. Кількісне вимірювання відношення та поведінки споживачів
- •106. Моделі адмод та медіак
- •105. Модель аідма та аіда.
- •107. Моделі вивчення ієрархії поведінки споживачів
- •108. Модель дагмар
- •110 . Основні напрямки рекламного дослаждення ринку.
- •111. Основні принципи рекламного дослідження ринку
- •112. Особливості рекламного дослідження ринку у порівнянні з маркетинговими дослідженнями.
- •113.Поняття рекламного дослідження ринку.
- •119. Загальна комунікативна модель американського політолога Ласвела.
- •118. Американська теорія і практика викор-ня моделей психологічної переробки інформації.
- •120. Значення психологічного фактору у рекламному менеджменті.
- •121. Моделі навчання (імітаційні моделі)
- •122. Мотиваційні моделі.
- •125. Психоаналітичний підхід Фрейда та реклама
- •126. Психологічний процес сприйняття реклами.
- •127. Різновиди засобів впливу на покупця.
- •128. Роль сучасної психології та соціології для маркет. Комунік..
- •130. Суть та особливості моделі навчання
- •132. Суть та особливості психологічного процесу сприйняття реклами
- •133. 136 137. Суть та особливості теорії а. Маслоу та її значення для реформування українського суспільства
- •134. Суть та особливості теорії думок і уявлень.
- •135.Сучасні американські теорії переробки інформації.
- •138. Теорія думок та уявлень людей про рекламу.
- •139, 140. Теорія постійності
- •141, 142. Теорія складності та її викор-ня в рекламному бізнесі.
- •144.Чотири основних мотиви приділення уваги до рекламних звернень
- •145. Чуттєва реакція на рекламу.
- •146. Що таке комунікації з точки зору психології та соціології .
- •150.Визнач. Теми /ідеї, “драми” / рекламного звернення.
- •151. Закордонний досвід створ. Та виготовлення рекламного звернення
- •152. Класики та сучасні творці реклами.
- •153. Класифікація рекламних агенцій.
- •154. Макет телевізійного комерційного відео-ролика .
- •155. Макети розробки рекламних звернень.
- •156. Методи розрахунків цін за послуги рекламних агенцій.
- •157. Основи виготовлення рекламного звернення.
- •159. Основні організаційні принципи рекламних агенцій.
- •160. Основні функції, права та обов’язки рекламних агенцій.
- •162.Прайс-листи як форма рекламної інформації.
- •163. Прийоми відображення ідеї рекламного відеоролика.
- •164. Принципи розробки радіо звернень
- •165. Принципи розробки тексту
- •166. Рекламно-інформаційні довідники в Україні, їх зміст.
- •168. Рекомендації щодо роботи з текстом
- •169. Розвиток рекламних агенцій в Україні.
- •174. Творчість д. Огілві.
- •175. Творчість л. Бернета
- •176. Ціноутворення рекламних послуг.
- •177. Інтернет і реклама.
- •179. База підрахунків ефективності викор-ня мас-медіа
- •183. Визнач. Ефективності викор-ня масмедіа.
- •180.Відносні показники ефективності викор-ня масмедіа.
- •182. Види графіків показу рекламних звернень.
- •184. Застосування сучасних мас –медіа у рекламі.
- •187. Оптимізація вибору масмедіа.
- •185. Зовнішня реклама
- •189. П’ять функцій мас-медіа
- •193. Показники ефективності викор-ня рекламного простору.
- •194.Поняття „ціна за тисячу”, формули для розрахунку.
- •195. Поняття вартості рекламного простору, корисні аудиторії.
- •200. Фактори вибору масмедіа.
- •199. Стилі виконання рекламних звернень.
- •205. Аналіз результатів планування рекламної компанії.
- •206. Банк моделей планування рекламної кампанії та аналізу її ходу. ???
- •210.Концепції впливу сукупності виходів рекламного звернення на споживача.
- •211. Мета контролю результатів рекламної кампанії.
- •212, 213. Модель планувння рекламної кампанії та аналізу її результатів.
- •214. Модель поточного контролю результатів рекламної діяльності підриємства.
- •215. Основи визнач. Ефективності рекламної кампанії підприємства
- •216. Основи контролю результатів рекламної компанії.
- •217. Оцінка та вибір інформації про рекламну діяльність підприємства.
- •218. Оціночні моделі викор-ня рекламоносіїв.
- •219. План рекламної кампанії та аналіз результатів
- •220. Показники ефективності викор-ня масмедіа.
- •220. Показники ефективності викор-ня масмедіа
- •221.Показники ефективності впливу рекалмного звернення на споживачів.
- •222. Показники ефективності рекламного звернення
- •223. Показники ефективності розробки рекламного звернення. ???
- •224. Поняття контролю та ревізії рекламної діяльності підприємства.
- •225. Прогнозування результатів і контроль проведення рекламної компанії.
- •227. Статистичні і динамічні моделі прогнозування результатів і контролю проведення рекламної компанії.
- •229. Статистичний банк та банк моделей планування рекламної діяльності
183. Визнач. Ефективності викор-ня масмедіа.
Для цього беруть такі основні хар-ки носіїв, як обсяг реалізації накладу, коеф-т звернення аудиторії, на базі яких розраховується система показників ефективності рекламних носіїв (вартість рекламного простору, корисна аудиторія, міра корисного проникнення). Ефективність рекламних носіїв треба зіставити із завданнями рекламодавця стосовно цих носіїв, треба врахувати тиск реклами та її вплив на аудиторію. Щоб обчислити рівень економії під час порівняння кількох носіїв реклами розраховують показник охоплення аудиторії даного носія, очищений від повторного охоплення. Використовують формулу Агостіні:
Чиста аудиторія =[ 1 / K ( D/ A ) + 1 ] * A Де А –сума аудиторій носіїв реклами, які аналізуються; D –сума аудиторій, що перехрещуються, спільних для кожної пари носіїв; К –константа, значення якої залежить від засобу інформації. Для прийняття рішення про ефективність окремих носіїв реклами використовують такі методи: 1) порівняння економічності –вибір носіїв залежно від ціни за 1000 примірників (обираються носії в яких відношення ціни розміщення реклами до тиражу най<). Недоліки: врах-ся потенц., а не реальні контакти; усі засоби інформації викор-ся неоднаково; не врах-ся якість контактів. 2) оптимізаційні методи спрямовано на пошук оптимального розподілення рекламного бюджету. Критеріями виступають показники охоплення, зважені за допомогою спеціальних коеф-в, які враховують особливості конкретних носіїв реклами. Недоліки методів: не враховують розподілення контактів, їхньої частоти та знижок за багаторазове викор-ня засобів масової інформ-ї. 3) оцінні методи –у разі їх застосування рекламодавець має задовол.ся не оптимальним, а найліпшим за даних умов планом розповсюдження рекламного звернення. Для кожного плану розрах-ся індекс фактичної дії носія, який залежить від цільових груп можливих споживачів та самого носія реклами, розподілу контактів і суми контактів. Для прийняття рішення індекс порівнюється з витратами на розміщення рекламного звернення згідно з бюджетом. 4) проблемно-орієнтовані методи дають змогу розробити прийнятний, але не завжди найліпший план розповсюдження реклами. Використовуються ітеративні методи. Відлік починається або з певного плану, або від нульової відмітки. Обмеженням є бюджетні асигнування. Недоліки –неможливість оцінити ефект від багаторазового розміщення рекламного звернення в багатьох носіях реклами.
180.Відносні показники ефективності викор-ня масмедіа.
Вибір рекламоносіїв має забезп. оптимальне співвідношення витрат на показ рекламних звернень і кількісні та якісні результати нього показу рекламного звернення цільовій аудиторії.
Вартість показу 1 рекламного звернення в 1 рекламоносії залежить від формату, кольору, місця, програми, часу показу та інших факторів. Вона визначає ціну контакту з реципієнтом, на якого спрямовано рекламне звернення. Реципієнтом вваж. людина, якщо вона побувала в контакт з конкретним засобом мас-медіа. Він є метою взаємодії, і він же використ. як одиниця виміру ефективності дії рекламного звернення.
Одним із показників є * “ціна за тисячу”, тобто скільки треба заплатити рекламній агенції (ТВ каналу, газеті, радіо), щоб охопити даним носієм 1000 глядачів, слухачів або читачів. Якщо підприємство розміщує рекламне звернення в газеті один раз в одному випуску, то ціна за 1000 читачів = співвідношенню суми грошей, що сплачено рекламодавцем, до середньої кількості читачів одного випуску цієї газети.
* Рейтинг (Rating — це розмір аудиторії, яка бачила (чула, читала) конкретну програму або інший засіб комерційної інформації в конкретний проміжок часу. Середній рейтинг аудитора програми за день для TV впродовж тижня — це сума рейтингів, поділена на кількість виходів програми за умов, що заміри аудиторії відбувалися щоразу на вибірці одного й того самого розміру.
*Cумарний рейтинг. Він обраховується у % і характеризує кількість реципієнтів (членів цільової аудиторії), які мали контакт із даним носієм реклами, до загальної кількості аудиторії. Результати треба помножити на 100. GRP розраховується тиждень або місяць. Наприклад,
два ролики по 15 рейтингів = 30 GRP,
два ролики по 20 рейтингів = 40 GRP,
п'ять роликів по 10 рейтингів = 50 GRP,
загальнотижневий GRP = 120 пунктам GRP.
На професійному жаргоні замовлення клієнта звучить таким чином: «Хочу купити 120 GRP на тиждень на телебаченні».
* рекламний цик - це показ реклами за певний період часу. Крайніми випадками є безперервний графік, коли існує 1 тривалий рекламний цикл, який = періодові планування, та преривистий графік, за якого рекламний цикл може тривати один день або одну годину.
* цикл придбання товарів покупцем. Цикл купівлі товару даної товарної категорії хар-ує середній проміжок часу між купівлями середнім представником (реципієнтом) цільової аудиторії.
Усі вищенаведені показники пов'язані між собою. Так, GRP масмедіа-графіка = сумі охоплення у % кожного рекламного звернення в межах рекламного циклу. Один GRP означає, що один показ охоплює 1 % цільової аудиторії; 10 GRP — один показ одного рекламного звернення охопив 10 % аудиторії .
У медіаплануванні використ. два способи акумулювання аудиторії:*акумулювання аудиторії конкретного носія під час повторних показів;
*комбінування аудиторії в декількох програмах.
Фахівці медіапланування також використ.такі показники, як ціна за 1000 впливів та за тисячу контактів (СРТ) *Ціна тисячі впливів визначає ціну, яку платить рекламодавець, щоб його рекламне звернення показали 1000 разів незалежно від того, скільки людей мали контакт із цим носієм.
*Ціна тисячі контактів — це ціна, яку має сплатити рекламодавець, щоб забезп. контакт із 1000 реципієнтами. *Ціна одного рейтингу визнач. співвідношенням вартості показу рекламного звернення в даному носії до рейтингу цього носія або програми чи рубрики.
**Темп накопичення аудиторії,
**рівень рекламного тиску — дозування показу рекламного впливу на цільову аудиторію, тобто тиск реклами має бути дозованим, щоб забезп. найвищий коефіцієнт її корисної дії та не бути нав'язливою за повтору на одному й тому самому носії одних і тих же рекламних звернень. **розгортання рекламної кампанії в часі — визнач. кількості рекламних циклів, їхньої тривалості та тиску реклами на кожному циклі.
**тариф — це вартість одиниці послуги рекламної агенції або ЗМІ, яку сплачує рекламодавець за показ своїх рекламних звернень до ЦА.
Для медіапланування фахівці розробили рекомендації з урахуванням таких чинників:
*увага до засобу реклами. До засобів реклами із сильною увагою належать вечірні телепрограми та денні телесеріали, газети та часописи за підпискою, пряме поштове розсилання, стаціонарна зовнішня реклама . Для неї ефективною частотою показу є один контакт за цикл. Для засобів реклами зі слабкою увагою (усіх інших телепрограм, радіо, випадково куплених газет та часописів, пересувної зовнішньої реклами) рівень ефективності частоти показу необхідно подвоїти. * цільова аудиторія. одній цільовій аудиторії (або її частки) необхідно мати більше комерційної інформації про ТМ, ніж іншій. Так завні лояльні користувачі ТМ знають про неї майже усе. Тому, коли такі споживачі є цільовою аудиторією, цей чинник не впливає на частоту показу. Найчастіше нові користувачі стають цільовою аудиторією для нових марок на початкових етапах життєвого циклу товарної категорії. Тому в цих випадках необхідно застосовувати конкурентний підхід: розміщувати більше реклами порівняно з головним конкурентом. Частота реклами даного рекламодавця має перевищувати частоту показу реклами конкурента хоча б на одиницю за умови, що і зміст реклами знаходиться «на рівні»;
• цілі комунікації. Найбільше впливають на рівень частоти два види цілей комунікації: фахівці вважають, що це поінформованість про товарну марку та ставлення до неї. За типом поінформованості — якщо метою є впізнання марки, тоді потрібний порівняно низький рівень ефективної частоти І немає потреби у додатковому коригуванні; якщо ціль — пригадування товарної марки, необхідно забезп. порівняно високий рівень ефективної частоти. Фахівці вважають, що у разі пригадування немає занадто високої частоти показу. Фахівці радять для підвищення пригадування товарної марки скористатися принципам «ПК + 1», тобто на один контакт більше, ніж у провідного конкурента, або принципом «+2», якщо рекламодавець сам є головним конкурентом.