Вопрос 3. Предмет, содержание и задачи курса.

Предмет курса коммерческой деятельности – коммерческие процессы, совершаемые в оптовых и розничных организациях в сфере товарного обращения.

Объект изучения курса коммерческой деятельности – торговые, посреднические, сбытовые, маркетинговые организации и структуры, где осуществляются коммерческие процессы (в узком смысле).

Основные принципы или совокупность приемов исследования, применяемых в этой дисциплине, представляют собой методологию научной дисциплины, в структуру которой включаются как общенаучные, так и специфические методы исследования.

Один из основных принципов – диалектический метод, который базируется на историческом развитии явлений непрерывного совершенствования, усложнения.

К общенаучным методам исследования относят:

- наблюдение;

- эксперимент;

- сравнение;

- аналогия и т.д.

К специфическим методам относятся:

- анкетные опросы покупателей;

- экспертные оценки;

- экономико-математические методы расчета, обеспечивающие определение экономической эффективности коммерческой деятельности.

Современная коммерческая деятельность базируется на знаниях дисциплин:

- маркетинг;

- менеджмент;

- товароведение;

- психология;

- экономика;

- математика;

- коммуникации и т.д.

Современная и эффективная коммерческая деятельность основывается как минимум на следующих знаниях базовых дисциплин:

- маркетинг;

- менеджмент;

- товароведение;

- психология;

- экономика;

- этика общения и т.д.

Однако, нельзя механически включать в курс маркетинга или другую дисциплину курс коммерческой деятельности, например по такой причине как сама технология коммерческой деятельности появилась значительно раньше маркетинга, имеет свой четко очерченный предмет изучения (чисто торговые операции), имеет свои способы и методы выполнения коммерческих процессов. Однако, коммерция, как самостоятельная научная дисциплина, имеет тесные межпредметные связи, например: в связи с курсом маркетинга она выступает как форма стимулирования потребностей и нужд различных сегментов рынка.

Товароведные знания о потребительских качествах товаров позволяют оптимизировать коммерческий процесс, обеспечивать наиболее полный и точный выбор товаров с необходимыми характеристиками, подчеркнуть их потребительские достоинства и преимущества.

Знание методов экономического анализа из курса экономики предприятия необходимо при расчетах экономической эффективности коммерческой деятельности. Эти расчеты основываются на методике анализа динамики товарооборота, расходов, прибыли и т.д.

Коммерческая деятельность тесно связана с искусством управления, психологией и этикой делового общения. Это позволяет успешно осуществлять и совершенствовать систему связей и отношений между элементами и процессами коммерческой деятельности.

Курс коммерческой деятельности основной задачей ставит выявление закономерностей и тенденции развития современного торгового дела в условиях рыночной экономики, чтобы творчески использовать их для эффективного выполнения торговых процессов в сфере товарного обращения.