МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И ИНФОРМАЦИЗАЦИИ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

Учреждение образования

«ВЫСШИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ СВЯЗИ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПОЧТЫ

КАФЕДРА ОРГАНИЗАЦИИ И ТЕХНОЛОГИИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ

ОТЧЁТ

по технологической практике

в 70 городском отделении связи производства « Минская почта»

студентки группы ПИ-921

Лешкевич Ирины Викторовны

Практикант:

___________Лешкевич И В

Руководитель практики

от предприятия,

начальник 70 ОПС

_________Бородовская Л С

Руководитель практики

от кафедры ОТПС

______Пашкович Н.В.

Минск 2011

Содержание

Введение 3

1. Общее ознакомление с объектом почтовой связи и организацией производственных процессов. Инструктаж по охране труда и технике безопасности 4

2. Организация и планировка рабочего места оператора связи по приему, обработке и вручению отправлений письменной корреспонденции. Оперограмма производственного процесса обработки отправлений письменной корреспонденции 6

3. Организация и планировка рабочего места оператора связи по приему, обработке и выдаче почтовых посылок. Оперограмма производственного процесса обработки почтовых посылок 10

4. Организация и планировка рабочего места оператора связи по приему, оформлению, обработке и оплате денежных переводов. Оперограмма производственного процесса обработки денежных переводов. Порядок осуществления банковских операций в отделении почтовой связи. Порядок отправки отчетности по переводным операциям в участок обработки и контроля информации, в участок контроля денежных переводов РУП «Белпочта»……………. 13

5. Организация и планирование рабочего места оператора связи по приему, обработке и выдаче международных почтовых отправлений. Оперограмма производственного процесса обработки международных почтовых отправлений 17

6. Порядок проведения почтово-кассовых операций приему, обработке и выдаче почтовых отправлений 19

7 Организация погрузочно-разгрузочных работ и транспортирования почтовых отправлений. Организация перевозки почты автомобильным транспортом. Распространение и экспедирование печати 22

Введение

Почтовая связь является самой массовой, доступной и экономичной подотраслью хозяйства связи. Производственная деятельность почтовой связи заключается в высококачественном предоставлении услуг населению и народному хозяйству по приему, обработке, перевозке и доставке всех видов почтовых отправлений.

Работники почтовой связи выполняют работу большой государственной, политической и идеологической важности. Они способствуют повышению культурно-просветительного уровня населения.

Почтовая связь в РБ должна обеспечивать широкую доступность услуг при минимальных затратах времени и высоком качестве обслуживания, выполнение заданных сроков прохождения почтовых отправлений от отправителя до адресата и рациональное построение тарифов на услуги почтовой связи.

В организационном отношении почтовая связь представляет собой единую систему, состоящую из сети предприятий, которые осуществляют прием, обработку, доставку почтовых отправлений, и средств транспорта, обеспечивающих перевозку почты между предприятиями связи.

Предприятия могут оказывать услуги почтовой связи клиентуре, обрабатывать и перевозить почтовые отправления и в некоторых случаях совмещать обе эти функции. Услуги почтовой связи в нашей стране осуществляют стационарные и передвижные отделения связи, почтамт, городские и районные узлы связи. Кроме того, услуги связи оказывают почтальоны во время обхода доставочных участков и т.д. Для создания больших удобств в предоставлении услуг почты населению предприятия связи организуют продажу конвертов и знаков почтовой оплаты через киоски «Союзпечать».

Почта перевозится по почтовым маршрутам – путям следования почтового транспорта между двумя или несколькими обслуживаемыми отделениями почтовой связи и пунктами обмена почты.

Оптимальный порядок отправки и прохождения всех видов почтовых отправлений при наличии различных путей их направления определяют планы направления почты.

Практика студентов специальности «Почтовая связь» является составной частью учебного процесса.

Основной целью учебной практики является:

• закрепить и углубить полученные в процессе обучения знания;

• приобрести практические навыки самостоятельной работы по специальности, организаторской деятельности в трудовом коллективе;

• получить теоретические знания и практические навыки в объеме, необходимом для приобретения квалификации оператора связи.

Таким образом, почтовая связь – это самостоятельная отрасль народного хозяйства, предназначенная для удовлетворения потребностей населения, а также предприятий и организаций в обработке писем, бандеролей, посылок, денежных переводов и т.д., а также для выплаты пенсий и пособий и осуществления подписи на периодические издания.