Основні компоненти макросередовища та їх характеристика

№

Компоненти

Складові

Характеристика

1.

Демографія

Зростання чисельності населення

Не означає автоматичного збільшення інфор-маційних потреб і розвитку ринку. Місткість ринку та структура попиту залежать від спів-відношень природного та міграційного приросту населення

Розподіл населення за віком

Характерно позначається на ринку ІПП: діти (комп'ютерні ігри), школярі (комп'ютерні ігри, прості програмні продукти, приставки, периферійні пристрої, комп'ютерні видання, навчальні програми, послуги Іntегnеt), дорослі - споживачі та виробники усіх різноманітних ІПП — дещо молодша за відповідні групи населення на інших ринках

Розподіл населення за статтю

Не відіграє ролі на ринку, тобто немає ІПП, які б спеціально призначалися для жінок або чоловіків (хіба що комп'ютерні ігри та жур-нали), але переважна більшість виробників, посередників, продавців тощо — чоловіки, більшість користувачів — теж чоловіки, хоча тут співвідношення суттєво інше

Сімейний стан

Не має особливого значення, значно більшу роль відіграє дохід

Територіальний роз-поділ і міграція населення

Тісно пов'язані з інформаційною діяльністю та інформаційним маркетингом, тому що інформаційний ринок охоплює здебільшого міське населення, а переміщення населення не відіграє значної ролі (не враховуючи еміграції виробників інформаційних продуктів)

2.

Економіка

Кількість покупців узагалі

До покупців на інформаційному ринку нале-жать сім'ї, дохід яких перевищує достатньо високий рівень. Підвищення рівня життя та усвідомлення необхідності інформаційних товарів сприятиме зростанню на них попиту

Купівельна спроможність

Залежить від оплати праці, коливання цін, заощаджень населення та умов кредитування

3.

Наука і техніка

Комп'ютерні технології

Найбільш наукомістке виробництво. Кожне нове відкриття може спричинити нові напрями в їх розвитку. При цьому не тільки виникають нові види виробництва та галузі, але й ліквідуються старі

Зчитувальні, друкуючі та інші пе­риферійні пристрої

Марке­тингова служба повинна стежити за змі­нами в розвитку науки і техніки, які можуть призвести до зниження попиту

4.

Політика і право

Державне регулювання економіч­ної діяльності

Захист від незаконних дій кон­курентів; за-хист споживачів від свавілля виробників; захист інте­ресів суспільства від можливих наслідків безвідповідальності. Зага­льна полі-тична ситуація може суттєво впливати на при-йняття ма­ркетингових рішень

Правова підтримка

Фахівець з маркетингу повинен добре знати і використовувати положення основних законів і законодавчих актів, що стосуються інтересів підприємства, споживачів та суспільства

5

Соціальні фактори

Повинні враховуватися під час розроблення стратегії і тактики маркетингу на будь-якому рівні

Соціальна сфера регулюється і фінансується в основному держа­вою, вона впливає на розвиток ринку як безпосередньо, так і опосе­редковано, зумовлюючи нову ситуацію на споживчому ринку. Має враховуватися стратегією марке-тингу зацікавлених структур

6

Культура

Рівень розвитку куль-тури багато в чому виз-начається рівнем еконо-мічного розвитку людс-тва, країни, регіону

Можна визначати як історично обумовлений рівень розвитку суспільства, його творчого потенціалу і спроможності людини реалізу-вати себе в організації життя і діяльності у суспільстві. Існує об'єктивний зв'язок між розвитком культури і підвищенням попиту на її матеріальні носії — побутову техніку, музичні інструменти, радіо-, відеоапаратуру, і ігрові та інші приставки, мікрокалькулятори, кіноустановки, студії звукозапису, відео, побутові комп'ютери з різноманітною периферією, електронні іграшки тощо

7

Релігія

Відношення до релігії багато в чому визначає поведінку особистості

Треба знати, яку релігію сповідає покупець й відповідним чином орієнтувати виробни-цтво товару. Для цього необхідні спеціальні дослідження і відповідна сегментація ринку