- •1.Законодательное регулирование управления документацией в организации.
- •2. Нормативно-методическая база, регулирующая порядок документирования информации и работу с документами.
- •3. Гост р исо 15489-1-2007. Сибид. Управление документацией. Его структура и основные положения.
- •4. Понятия информация, документ, электронный документ. Их развитие. Связь информации и документа.
- •5. Общие и частные функции документа. Свойства документной информации.
- •7. Материал для документирования его развитие.
- •8. Требования к конструированию бланков документов. Виды бланков.
- •9.Формуляр документа. Порядок оформления реквизитов организационно-распорядительных документов.
- •10. Понятия унификация и стандартизация документов. Развитие унификации и стандартизации документов во второй половине хх в. Цели и методы унификации управленческих документов.
- •12.Лингвистические особенности текста служебных документов. Стандартизация лексики, словосочетаний, построения предложений, текста. Дизайн документа.
- •13.Алгоритм подготовки документа.
- •14.Характеристика состава и область применения организационных документов; требования к их составлению и оформлению.
- •15. Характеристика состава и область применения распорядительных документов; требования к их составлению и оформлению.
- •16. Характеристика состава и область применения информационных документов (объяснительных и докладных записок (внешних и внутренних), справок, акта); требования к их составлению и оформлению.
- •17.Документирование коллегиальной деятельности. “Сценарий” подготовки и проведения совещания. Документы, создаваемые в процессе подготовки совещания. Требования к составлению и оформлению протокола.
- •18. Требования к составлению и оформлению служебного письма. Разновидности писем, телеграмм, телефонограмм.
- •19. Формы организации делопроизводства (документационного обеспечения управления).
- •20. Задачи и функции службы доу, ее структура, права и обязанности, виды работы.
- •21. Инструкция по делопроизводству как основной нормативный документ, регламентирующий организацию делопроизводства: структура, порядок составления и оформления.
- •22.Характеристика основных документопотоков. Правила учета документооборота.
- •23.Технология обработки входящих документов.
- •24.Этапы прохождения и исполнения внутренних документов.
- •25.Порядок подготовки и обработки исходящих документов.
- •26.Порядок согласования и утверждения документов, варианты и порядок оформления.
- •28.Организация контроля исполнения документов и поручений.
- •29.Организация текущего хранения дел. Номенклатуры дел: виды, порядок составления, особенности оформления.
- •30. Понятия ценность документа, экспертиза ценности документа. Возникновение, развитие экспертизы. Принципы, критерии экспертизы ценности документа.
- •31.Понятие документальный фонд и архивный фонд. Первичные и сложные комплексы документов, виды сложных комплексов.
- •33. Порядок документирования и организация работы с документами, содержащими конфиденциальную информацию.
- •34. Кадровая информационно-документационная система.
- •35. Организация рабочих мест персонала управления в системе доу.
- •36. Структура и функции подразделений по документационному обслуживанию учреждений.
- •37. Проектирование организационной структуры. Разделение и кооперация управленческого труда. Методика разработки положений о структурных подразделениях и должностных инструкций.
- •38. Регламентация должностных обязанностей работников службы доу. Требования к структуре и составу информации должностной инструкции.
- •39. Классификация методов исследования и анализа систем управления и доу.
- •40. Информационный менеджмент как методология информационного обеспечения управления.
- •41. Понятие информационного обеспечения управления, его структура.
- •42. Автоматизированное рабочее место (арм): понятие, принципы построения.
- •44. Понятие и типология информационных технологий доу.
- •45. Анализ рынка ас доу в России: классификации, основные игроки, тенденции развития.
- •46. Предпроектное обследование организации для внедрения ас доу. Документационное сопровождение процедуры внедрения ас доу.
- •47. Формирование электронного архива: правовая основа, процедура, перспективы.
- •48. Концепция «электронного правительства»: теория, российская практика, законодательное обеспечение реализации в России.
- •49. Информационные технологии хранения документов.
- •50. Обеспечение сохранности и достоверности документной информации.
- •51. Электронный документооборот: возможности, достоинства, недостатки.
- •52. Применение баз данных в организации документооборота.
- •53. Обеспечение юридической силы электронных документов. Правовой статус электронного документа.
50. Обеспечение сохранности и достоверности документной информации.
Оптимальные условия хранения документов обеспечиваются:
- предоставлением для архива помещения и проведением планово-предупредительного ремонта помещений;
- оборудованием помещения архива средствами пожаротушения, охранной и противопожарной сигнализацией;
- применением специального оборудования для хранения документов (стеллажей, сейфов, коробок и т.д.);
- созданием оптимального температурно-влажностного и светового режима в помещении архива, проведением санитарно-гигиенических мероприятий.
Хранилища архива должны быть удалены от лабораторных, производственных, складских и бытовых помещений, связанных с хранением или применением пищевых продуктов или химических веществ, и не иметь общих с ними вентиляционных каналов.
Хранилища должны быть безопасными в пожарном отношении, гарантированы от затопления и иметь запасный выход. В помещениях хранилищ не должно быть газовых, водопроводных, канализационных и других магистральных трубопроводов. Проводка труб немагистрального характера допускается при условии их изоляции в специальных защитных приспособлениях, исключающих проникновение выбросов из них в хранилище.
Наружные двери помещения архива должны быть обиты металлическим листом и иметь прочные засовы. В нерабочее время они опечатываются или пломбируются. Печать или пломбир хранят вместе с ключами у дежурного по организации или в установленном правилами внутреннего распорядка месте.
Помещения архива оборудуются охранной сигнализацией. На окна, расположение которых позволяет доступ извне, устанавливаются распашные металлические решетки с замками, опечатанными пломбиром.
В помещениях хранилищ архива прокладывается скрытая электропроводка; допускается электропроводка в газовых трубах. Осветительная арматура применяется полугерметическая. Светильники, электрощиты и распределительные устройства должны быть закрытого исполнения. Хранилища оборудуются отключающими рубильниками. Распределительные электрощиты, предохранители и рубильники устанавливаются только вне хранилищ.
В целях противопожарной защиты все электрооборудование обеспечивается заземлением.
Помещение архива оборудуется противопожарным водоснабжением. Пожарные краны устанавливаются на лестничных площадках. Каждый пожарный кран должен иметь прорезиненный рукав протяженностью до крайней точки хранилища.
Хранилища и помещения для работы с документами должны быть оборудованы пожарной сигнализацией.
Процедуры по обеспечению сохранности электронных документов условно можно разделить на три вида:
— обеспечение физической сохранности файлов с электронными документами;
— обеспечение условий для считывания информации в долговременной перспективе;
— обеспечение условий для воспроизведения электронных документов в так называемом человекочитаемом виде.
Для хранения электронных документов в пределах 5 лет вполне надежны любые современные носители информации
Особое внимание к выбору типа носителя следует уделять в случае возможного использования электронных документов в качестве письменных свидетельств или судебных доказательств. Если нереально придание документам юридической силы с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП), то следует их своевременно скопировать на CD-R — оптические диски с однократной записью информации.
При долговременном хранении электронных документов на внешних носителях лучшим решением будет использование оптических компакт-дисков CD. Они непритязательны в хранении и вполне надежны в течение 10–15 лет.
Специфика условий и режима хранения во многом определяется типом электронных носителей. Например, для долговременного хранения магнитных носителей необходимо специальное оборудование, которое бы защищало их от магнитных и электромагнитных воздействий окружающей среды, или же размещать их подальше от мощных источников электромагнитных полей — электродвигателей, обогревателей, лифтового оборудования и т. п.