УП_Лекция10
.pdf
Управление проектами. Лекция 10. |
Федотова Т.А. |
Управление проектами Лекция №10
Исполнение проекта. Мониторинг и контроль.
Завершение проекта
1
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Карта процессов управления проектами
Области знаний по управлению |
|
Группы процессов управления проектами |
|
|
|
|||
проектами |
|
инициации [2] |
планирования [24] |
исполнения [8] |
|
мониторинга иконтроля [11] |
Завершения[2] |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление интеграцией [6] |
Разработка Устава |
Разработка Плана управления проектом |
Управление работами |
|
Мониторинг и контроль работ проекта |
Закрытие проекта |
||
проекта |
|
|
Общее управление изменениями |
|||||
|
|
проекта |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление содержанием [6] |
|
Планирование содержания |
|
|
|
Подтверждение содержания |
|
|
|
Сбор требований |
|
|
|
Контроль содержания |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Определение содержания |
|
|
|
|
|
|
|
|
Создание ИСР |
|
|
|
|
|
Управление сроками [7] |
|
Планирование управления расписанием |
|
|
|
Контроль расписания |
|
|
|
Определение действий |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Упорядочивание действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка ресурсов |
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка длительности действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка расписания |
|
|
|
|
|
Управление стоимостью [4] |
|
Планирование управления стоимостью |
|
|
|
Контроль стоимости |
|
|
|
Стоимостная оценка |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка бюджета |
|
|
|
|
|
Управление качеством [3] |
|
Планирование управления качеством |
Обеспечение качества |
|
Контроль качества |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
человеческими |
|
Планирование управления человеческими ресурсами |
Набор команды проекта |
|
|
|
|
|
Развитие команды проекта |
|
|
|
||||
ресурсами [4] |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Управление командой |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
проекта |
|
|
|
|
Управление коммуникациями [3] |
|
Планирование управления коммуникациями |
Управление коммуникациями |
Контроль коммуникаций |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление рисками [6] |
|
Планирование управления рисками |
|
|
|
Контроль рисков |
|
|
|
Идентификация рисков |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
Количественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
Планирование реагирования на риски |
|
|
|
|
|
Управление закупками [4] |
|
|
|
|
|
|
||
|
Планирование управления закупками |
Осуществление закупок |
|
Контроль закупок |
Закрытие закупок |
|||
Управление |
заинтересованными |
|
|
|
|
|
|
|
Определение |
Планирование управления заинтересованными сторонами |
Управление |
вовлечением |
Контроль вовлечения заинтересованных |
|
|||
сторонами [4] |
|
заинтересованных |
|
заинтересованных сторон |
в |
сторон в проект |
|
|
|
|
сторон проекта |
|
проект |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Управление вовлечением заинтересованных сторон в проект
Инструменты и методы:
•экспертная оценка
•совещания
•аналитические методы
На выходе: План управления заинтересованными сторонами
3
Управление проектами. Лекция 10. |
Федотова Т.А. |
Уровни вовлечения заинтересованных сторон в проект
Неосведомленный – неосведомленный о проекте
Сопротивляющийся – осведомленный о проекте и сопротивляющийся изменениям
Нейтральный – осведомленный о проекте, но не поддерживающий и не сопротивляющийся
Поддерживающий – осведомленный о проекте, имеющий возможность влиять и поддерживающий изменения
Возглавляющий (ведущий) – осведомленный о проекте, имеющий возможность влиять и активно влияющий на проект для достижения результата
4
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Матрица оценки вовлечения заинтересованных сторон в проект
Для успешного завершения проекта текущий уровень вовлечения (Т) всех заинтересованных сторон должен соответствовать запланированномууровню (З) участия. Вовлечение в проект заинтересованной стороны в течение всего жизненного цикла проекта очень важно для успеха проекта.
Заинтересова |
Неосведо |
Сопротивля |
Нейтральн |
Поддержив |
Возглявляю |
нная сторона |
мленный |
ющийся |
ый |
ающий |
щий |
Иванов |
|
|
|
Т З |
|
|
|
|
|
|
|
Петров |
|
|
Т |
З |
|
|
|
|
|
|
|
Сидоров |
Т |
|
|
З |
|
|
|
|
|
|
|
5
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
План управления заинтересованными сторонами
План управления заинтересованными сторонами может содержать:
желаемый и текущий уровень вовлечения заинтересованных сторон
объем и воздействие изменения на заинтересованные стороны
выявленные взаимосвязии потенциальное пересечение заинтересованных сторон
требования заинтересованных сторон к коммуникациям
сведения о распространяемой среди заинтересованных сторон информации, включая формат, содержание и степень детализации
ожидаемое влияние на уровень вовлечения заинтересованных сторон
время и периодичность распространения требуемой информации заинтересованным сторонам
6
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Карта процессов управления проектами
Области знаний по управлению |
|
Группы процессов управления проектами |
|
|
|
|||
проектами |
|
инициации [2] |
планирования [24] |
исполнения [8] |
|
мониторинга иконтроля [11] |
Завершения[2] |
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление интеграцией [6] |
Разработка Устава |
Разработка Плана управления проектом |
Управление работами |
|
Мониторинг и контроль работ проекта |
Закрытие проекта |
||
проекта |
|
|
Общее управление изменениями |
|||||
|
|
проекта |
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление содержанием [6] |
|
Планирование содержания |
|
|
|
Подтверждение содержания |
|
|
|
Сбор требований |
|
|
|
Контроль содержания |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Определение содержания |
|
|
|
|
|
|
|
|
Создание ИСР |
|
|
|
|
|
Управление сроками [7] |
|
Планирование управления расписанием |
|
|
|
Контроль расписания |
|
|
|
Определение действий |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Упорядочивание действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка ресурсов |
|
|
|
|
|
|
|
|
Оценка длительности действий |
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка расписания |
|
|
|
|
|
Управление стоимостью [4] |
|
Планирование управления стоимостью |
|
|
|
Контроль стоимости |
|
|
|
Стоимостная оценка |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Разработка бюджета |
|
|
|
|
|
Управление качеством [3] |
|
Планирование управления качеством |
Обеспечение качества |
|
Контроль качества |
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление |
человеческими |
|
Планирование управления человеческими ресурсами |
Набор команды проекта |
|
|
|
|
|
Развитие команды проекта |
|
|
|
||||
ресурсами [4] |
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
Управление командой |
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
проекта |
|
|
|
|
Управление коммуникациями [3] |
|
Планирование управления коммуникациями |
Управление коммуникациями |
Контроль коммуникаций |
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление рисками [6] |
|
Планирование управления рисками |
|
|
|
Контроль рисков |
|
|
|
Идентификация рисков |
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Качественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
Количественный анализ рисков |
|
|
|
|
|
|
|
|
Планирование реагирования на риски |
|
|
|
|
|
Управление закупками [4] |
|
|
|
|
|
|
||
|
Планирование управления закупками |
Осуществление закупок |
|
Контроль закупок |
Закрытие закупок |
|||
Управление |
заинтересованными |
|
|
|
|
|
|
|
Определение |
Планирование управления заинтересованными сторонами |
Управление |
вовлечением |
Контроль вовлечения заинтересованных |
|
|||
сторонами [4] |
|
заинтересованных |
|
заинтересованных сторон |
в |
сторон в проект |
|
|
|
|
сторон проекта |
|
проект |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Мониторинг и контроль проекта
Мониторинг и контроль работ проекта – отслеживание,
проверка и регулирование исполнения для достижения целей , определенных в плане управления проектом
8
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Мониторинг и контроль проекта
Входы:
1.План управления проектом
2.Прогнозы в отношении расписания
3.Прогнозы в отношении стоимости
4.Подтвержденные изменения
5.Информация об исполнении работ
6.Факторы среды предприятия
7.Активы процессов организации
Выходы:
1.Запросы на изменения
2.Отчеты об исполнении работ
3.Обновления плана управления проектом
4.Обновления документов проекта
9
Управление проектами. Лекция 10. |
м |
Федотова Т.А. |
Мониторинг и контроль проекта
Инструменты:
1.Экспертная оценка
2.Аналитические методы
3.Информационная система управления проектами
4.Совещания
Постоянный мониторингдает команде управления проектом возможность понимать общее состояние проекта и определять, на какие области следует обратить особое внимание.
Контроль включает в себя определениекорректирующих воздействий или предупреждающих действий, либо повторное планирование и отслеживание выполнения планов с целью определить, удалось ли решить проблему с помощью предпринятых действий.
10