§ 2. Типы целей в организации

Основания классификации видов целей (рис. 16.1):

• по степени важности для организации:

• стратегические – ориентированы на решение перспективных масштабных проблем, качественно меняю­щих жизнь и лицо организации;

• тактические – яв­ляются промежуточными по отношению к стратегическим, отража­ют отдельные этапы их достижения;

Рис. 16.1. Типы целей в организации

• по временному периоду, необходимому для реализации:

• долгосрочные;

• среднесрочные;

• краткосрочные;

• по содержанию:

• социальные (создание благоприятных ус­ловий труда,жизни и отдыха работников, повышение их образова­тельного и квалификационного уровня, налаживание отношений социаль­ного партнерства в организации, обеспечение людей высококачес­твенным медицинским обслуживанием);

• экономические (укрепление финансовой устойчивости организации, рост прибыльности работы, увеличение рыночнойстоимости акционерного капитала);

• технологические (компьютеризация, внедрение гибкихтехнологий, строительство новых производствен­ных зданий);

• производственные (выпуск определенного объематоварови услуг, повышение их качества, увеличение эффек­тивности производства, снижение себестоимости);

• административные (достижение высокой управляемости организацией, надежного взаимодействия между сотрудниками,хорошей их дисциплины, слаженности в ра­боте);

• организационные (реструктуризация оргструктуры,эффективное делегирование полномочий, формирование системы исполнительской дисциплины);

• политические (защита интересов социальной группы,обеспечение демократических основ человеческого сосуществования);

• этические (защита традиций и ценностей, обязательства);

• психологические (оказать давление, избежать давления, разрешить конфликт, ролевое самоопределение);

• воспитательные и т. д.;

• по признаку приуро­ченности к той или иной стадии жизненного цикла организа­ции:

• цели, связанные со стадией проектирования и создания системы уп­равления;

• цели, связанные со стадией развития («роста») систе­мы;

• цели, связанные со стадией зрелого стабильного, устойчивого функционирования;

• цели, связанные со стадией завершения жиз­ненного цикла системы;

• по форме выражения:

• цели, характеризуемые количественными показателями(производство продукции в руб­лях, тоннах, штуках);

• цели, описываемые качественно (достижение благоприятного мо­рально-психологического климата в коллективе);

• по признаку приоритетности их реализации:

• особо приоритетные (неотлож­ные);

• приори­тетные;

• отсроченные;

• по нацеленности на среду:

• внешние;

• внутренние;

• по уровню, к которому они относятся:

• общие – отражают концепцию развития организации в целом и по важнейшим комплексным направлениям ее деятельности, формируются в совместном диалоге высшего руководства организации, руководи­телей подразделений, консультантов по вопросам управления, а так­же представителей трудового коллектива и профсоюзной организа­ции:

генеральная цель или миссия;

общеорганизационные це­ли;

• специфические – разрабатываются в каждом подразделении иопределяют основные направления его деятельности в свете реализа­ции им общих целей:

операционные (ставятся перед от­дельными работникам);

оперативные (ставятся перед подразделениями).