- •4. Общая характеристика теорий мотивации труда.
- •5. Классические теории мотивации труда, характеристика, отдельные представители.
- •9. Структура и сущность механизма мотивации труда, взаимосвязь элементов.
- •II. Способы улучшения мотивированности труда
- •10. Характеристика потребностей и интересов как элемента механизма мотивации труда.
- •11. Характеристика ценностных ориентаций и мотивов как элемента механизма мотивации труда.
- •12. Факторы трудовой мотивации: понятие, классификация.
- •13. Внутренние и внешние факторы мотивации труда организации, понятие, содержание.
- •14. Методы изучения мотивации труда работников и их характеристика.
- •15. Типология работников по трудовому поведению и ее значение для мотивации работников.
- •17. Принуждение как способ воздействия на трудовое поведение: понятие, содержание, его достоинства, недостатки.
- •21. Материальные стимулы, виды и их характеристика.
- •24. Организация заработной платы: цель, задачи, элементы.
- •25. Тарифная система оплаты труда: назначение, характеристика элементов.
- •26. Формы и системы оплаты труда: назначение, условия применения, характеристика.
- •27. Система мотивации труда: понятие, принципы построения, роль в управлении трудом.
- •28. Системы мотивации труда: элементы, их функции, содержание.
- •29. Особенности мотивации труда отдельных категорий работников.
- •§ 2. Особенности регулирования труда женщин и лиц с семейными обязанностями
- •§ 3. Особенности регулирования труда работников в возрасте до восемнадцати лет
- •30. Система оплаты труда как элемент системы трудовой мотивации
- •34. Этапы и особенности формирования систем мотивации труда на предприятиях.
- •35. Эффективность мотивации труда, подходы к ее определению.
- •36. Методика расчета эффективности использования средств материального стимулирования труда.
11. Характеристика ценностных ориентаций и мотивов как элемента механизма мотивации труда.
Категория ценности (ценностных ориентации и ценностных отношений) является одной из самых сложных в философии, социологии, культурологи и психологии. Ценностивыступают основанием для осмысления, познания и конструирования целостного образа социального мира, для регуляции человеческого поведения во всех его проявлениях при принятии решений в ситуации выбора.
Согласно Р. Х. Шакурову, потребности имеют форму устремлений, обладающих определенной структурой, в которой выделяются влечения, желания, стремления, страсти, обладающие разной силой. Радующий потенциал зависит от их силы, которая, в свою очередь, определяется рядом факторов. Р. Х. Шакуров выделяет такой важный фактор, как субъективная ценность предмета устремлений. Таким образом, если мы рассматриваем ценности как элемент потребностно-мотивационной сферы личности, то мы можем говорить о субъективной значимости тех или иных ценностных отношений для личности в зависимости от того насколько велик их радующий потенциал, насколько счастливым может сделать человека ориентация на данные ценности.
Для понимания природы ценностей на индивидуальном уровне (функций ценностей, их взаимосвязей в структуре личности) С. Шварц и В. Билски разработали теоретическую концепцию, в которой ценности рассматриваются как некие (часто неосознаваемые) критерии выбора и оценки человеком своих поступков, а также оценки других людей и событий.
Из трех универсальных человеческих потребностей (биологических нужд, согласованного социального поведения, выживания и благосостояния своей группы) C. Шварц и В. Билски выводят основные типы человеческой мотивации (всего ими было выделено 10 типов). Они, по мнению авторов, и определяют направленность как конкретных действий индивида, так и всей его жизненной активности.
Каждому типу мотивации соответствует своя ведущая мотивационная цель (МЦ):
1. Саморегуляция - свобода мысли и действия (выбор, творчество, познание), обусловленные потребностью индивида быть автономным и независимым.
2. Стимулирование – новизна и состязательность в жизни (полнота жизненных ощущений), необходимые для поддержания оптимального уровня активности организма.
3. Гедонизм – удовольствие, чувственное наслаждение, наслаждение жизнью. В основе его лежит необходимость удовлетворения биологических потребностей и испытываемое при это удовольствие.
4. Достижение – достижение личного успеха в рамках разделяемых культурных стандартов и, вследствие этого, получение социального одобрения.
5. Власть – достижение социального статуса, престижа и влияния на других людей. В основе – потребность в доминировании, господстве, лидерстве.
6. Безопасность – стабильность, безопасность и гармония общества, семьи и самого индивида. В основе безопасности потребность в адаптированности и предсказуемости мира, снижении неопределенности.
7. Конформность – ограничение действий и побуждений, причиняющих вред другим или нарушающих социальную гармонию. Она выводиться из потребности групп в самосохранении и выживании и потребности личности гармонично взаимодействовать с другими людьми, подавляя при этом свои социально-разрушительные наклонности.
8. Традиция – уважение и поддержание обычаев, принятие и признание идей, существующих в определенной культуре и религии. Традиционное поведение становится символом солидарности группы, выражением уникальности ее картины мира.
9. Благожелательность – поддержание и повышение благополучия людей, с которыми человек находится в контакте. В ее основе лежит потребность позитивного взаимодействия в целях благополучия группы и индивидуальная потребность в аффилиации.
10. Универсализм – понимание, благодарность, терпимость и поддержание благополучия всех людей и природы. Этот мотивационный тип не был выведен априори из тех указанных универсальных человеческих потребностей, а обнаружен эмпирическим путем при исследованиях ценностей. В основе этой цели лежат универсальные потребности в красоте, гармонии и справедливости.
Помимо этого, С. Шварц и В. Билски разработали теорию динамических отношений между данными ведущими типами человеческой мотивации. Логика отношений между ценностями выводится авторами из отношений между мотивами поведения и соответствующими им поступками. Каждый тип мотивации имеет цель, руководящую стремлениями человека, которые, в свою очередь, приводят к согласованным или противоречивым действиям. Таким образом, конфликт или гармония между ценностями определяют, в конечном счете, стратегию его поведения.
Авторы предложили следующую типологию противоречий между ценностями:
1. Ценности сохранения (Безопасность, Конформность, Традиция) противоречатценностям изменения(Стимулирование, Саморегуляция).
Здесь налицо явная оппозиция между ценностями автономии взглядов и действий индивида и ценностью сохранения традиций, поддержания стабильности общества.
2. Ценности самоопределения –выхода за пределы собственного Эго (Универсализм, Благожелательность)–противоречатценностямсамовозвышения –акцентировании «самости» (Власть, Достижение, Гедонизм).
Здесь также налицо явная оппозиция между заботой о благе других и стремлением к доминированию над другими.
В непротиворечивых отношениях между собой, по мнению авторов, находятся следующие типы мотиваций:
· Власть и Достижение – оба мотивационных типа делают акцент на социальном превосходстве и уважении со стороны других людей.
· Достижение и Гедонизм – нацелены на получение удовольствия, потакание самому себе.
· Гедонизм и Стимулирование – вызывают стремление к позитивному эмоциональному переживанию.
· Стимулирование и Универсализм – делают акцент на возможности справедливого для всех и комфортного для себя существования в различных ситуациях.
· Универсализм и Благожелательность – способствуют удовлетворению потребностей, связанных с существованием во внешнем мире, отказу от эгоистических интересов.
· Традиция и Конформность – подчеркивают возможность сохранения стабильности за счет добровольно самоограничения и подчинения.
· Конформность и Безопасность – Предполагают защиту порядка, стабильности и социальной гармонии.
· Безопасность и Власть – делают акцент на избегание или преодоление неопределенности и нестабильности путем контроля над природными ресурсами и человеческими отношениями.
Помимо описанных выше категорий, С. Шварц и В. Билски предложили еще одно деление ценностей на две большие группы:
1. Ценности, выражающие интересы индивида. Им соответствуют следующие мотивационные блоки: Власть, Достижение, Гедонизм, Стимулирование, Саморегуляция.
2. Ценности, выражающие интересы группы. К ним принадлежат такие мотивационные блоки, как Благожелательность, Традиция, Конформность.
Существует еще два мотивационных блока – Универсализм и Безопасность, которые выражают как индивидуальные, так и групповые интересы.