40

Міністерство освіти і науки України

НАЦІОНАЛЬНИЙ АВІАЦІЙНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Гуманітарний інститут

Кафедра історії та документознавства

_________

дата захисту

Службовий документ як матеріальний носій управлінської інформації

Курсова робота

Студентки 222 групи ГМІ

напрям підготовки 6.020105

«Документознавство

та інформаційна діяльність»

Каліновської Вікторії Ігорівни

Науковий керівник:

кандидат історичних наук, доцент

кафедри історії та документознавства,

Юрченко Віталіна Олександрівна

Київ 2014

ЗМІСТ

ВСТУП......................................................................................................................3

ВСТУП 4

РОЗДІЛ 1 7

ВСТУП

Поняття «документ» широко використовується у всіх сферах суспільної діяльності. Майже в кожній галузі знання є одне або декілька його трактувань відповідно до специфіки тих об'єктів, яким додається статус документа. У даній курсовій роботі, документ виступає саме матеріальним носієм управлінської інформації.

У процесі діяльності людини, будь-якого об'єкта, суб'єкта, підприємства створюються документи, які відображають цю діяльність і показують інформаційні зв'язки людини і об’єкта. Під управлінською інформацією розуміється сукупність відомостей про призначені процеси, що протікають всередині установи і її оточенні, що служать основою прийняття управлінських рішень.

Документ, перш за все, виконує інформаційну функцію. А в управлінській діяльності на перший план виступає управлінська. Документ найтісніше пов'язаний з усіма формами управлінської діяльності і є засобом реалізації покладених на апарат управління функцій, наприклад, планування, обліку, фінансування, контролю та ін. Таким чином, управлінська діяльність знаходить своє відображення в документах, за допомогою яких здійснюються різноманітні функції: організаційно-розпорядчі, матеріально-технічне забезпечення і т.д.

Актуальність роботи полягає в тому, що на сьогодні управління суспільством чи підприємством являє собою, з погляду технології, процес отримання, обробки і передачі інформації. Кожна установа потребує оперативного зберігання документів. Адже якщо організація цього не дотримуватиметься, то вона не зможе нормально функціонувати, і найближчим часом неупорядковані масиви документів призведуть до повного хаосу у діяльності установи.

Переважна частина інформації, яка використовується в управлінні, фіксується. Це обов’язковий елемент управлінської діяльності, оскільки в сучасних умовах отримувати, зберігати і передавати інформацію можна, лише зафіксувавши її попередньо.

Службові документи широко використовуються у повсякденній діяльності людей. Як носії інформації вони сприяють поліпшенню внутрішньої організації будь-якого підприємства чи установи, служать підставою для прийняття рішень, узагальнень та довідково-пошукової роботи. Документи є засобом свідчення, доведення певних фактів і, отже, мають велике правове значення. Щоб документ мав усі перераховані властивості, він повинен бути правильно складеним як за формою, так і за змістом.

Отже, документування управлінської діяльності полягає у фіксації за встановленими правилами на паперових або магнітних носіях управлінських дій, тобто у створенні документів.

Сукупність документів, оформлених відповідно до певних правил і які використовуються в управлінській діяльності, називаються управлінською документацією, тобто сукупністю службових документів, які несуть в собі певну управлінську інформацію.

Таким чином, службовий документ відіграє важливу роль в житті суспільства, організації, підприємства чи установи.

Мета роботи дослідити процес документування управлінської інформації, засобом службового документа. .

Завдання курсової роботи:

• розкрити поняття «управлінської інформації» та її ознаки;

• проаналізувати історію виникнення та розвитку документа, особливості його створення та оформлення;

• охарактеризувати службовий документ як носій інформації;

• визначити загальні вимоги до підготовки управлінських документів на сучасному етапі в Україні;

• охарактеризувати процес складання та оформлення організаційно-розпорядчої документації.

Об’єктом дослідження є управлінська інформація.

Предметом курсової роботи є історія створення службового документа та його функціонування і оформлення на сучасному етапі в управлінні. Методи дослідження. Методологічну основу дослідження складає історичний метод, за допомогою якого охарактеризували історію формування службового документа. Поряд із цим використані також метод порівняльного аналізу при визначенні поняття «документ», формально-логічний при класифікації документів та вимог до них, описовий метод організаційно-розпорядчої документації та бібліографічний при складанні списку використаних джерел та літератури.

Структура роботи. Курсова робота складається зі вступу, двох розділів, п’яти підрозділів, висновків, списку використаних джерел та літератури й додатків. Список використаних джерел становить 15 найменувань. Обсяг основного тексту — 36 сторінок, повний обсяг роботи — 40 сторінок.