Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
УМК Психология - на выбор.doc
Скачиваний:
34
Добавлен:
16.02.2016
Размер:
775.68 Кб
Скачать

Тема 8. Общение как социально-психологический феномен.

Общественные отношения. Индивидуальность. Социальная роль. Межличностные отношения. Общение в системе общественных и межличностных отношений. Их реализация в общении. Общение и деятельность. Общение как сторона (организация, предметное содержание). Общение как вид деятельности. Общение как воздействие.

Структура общения (коммуникативная, интерактивная, перцептивная). Функции общения (информационно-коммуникативная, регулятивно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная). Общение как обмен информацией. Общение – интерсубъективный процесс: понимание, влияние, единая система кодификации и декодификации, коммуникативные барьеры. Проблема доверия и контакта в коммуникативном процессе. Средства коммуникации. Речь как средство коммуникации. Процесс передачи информации: интенция – смысл – кодирование – текст – декодирование. Модель коммуникативного процесса по Лассуэлу. Невербальная коммуникация. Функции невербальной коммуникации. Средства невербальной коммуникации: оптико-кинетическая система, пара- и экстралингвистическая система, пространство и время, визуальное общение.

Общение как взаимодействие. Организация совместных действий. Трансактный анализ Э.Берна (родитель, взрослый, ребенок). Типы взаимодействий по Томасу. Формы деятельности: совместно-индиви-дуальная, совместно-последовательная, совместное взаимодействие.

Общение как восприятие людьми друг друга. Основа общения: понимание и принятие. Понятие социальной перцепции в концепции Дж. Брунера. Определение социального восприятия. Механизмы взаимопонимания: идентификация, эмпатия, рефлексия. Каузальная атрибуция Г.Келли. Установка и социальная установка (аттитюд). Эффект «ореола». Эффекты «первичности» и «новизны». Стереотипизация. Стереотип. Эмпатия. Рефлексия. Межличностная аттракция.

Тема 9. Социально-психологические основы управления группой.

Понятие управления. Эволюция управленческий подходов: НОТ, Концепция человеческий отношений и ресурсов. Стиль руководства. Типы руководителей. Функции руководителя. Профессионально-психологическая компетентность руководителя. Организаторские способности руководителя. Психология принятия решения и организация исполнения. Влияние стиля руководства на эффективность деятельности трудового коллектива. Проблема лидерства и руководство.

Раздел 3. Инженерная психология.

Тема 10. Психологические особенности взаимодействия в системе человек - машина (счм)»

Предпосылки возникновения инженерной психологии. Роль человека в системе «Человек-Техника». Предмет, задачи и методологические принципы инженерной психологии. Основные методы инженерной психологии: организационные, эмпирические, математические, способы интерпретации данных. Моделирование как специфический метод инженерной психологии, его виды. Определение и специфика операторской деятельности. Понятие и виды операторской деятельности. Особенности труда операторов в современных условиях. Основные режимы работы оператора. Общая схема деятельности оператора. Характеристики надежности операторского труда. Ошибки в труде операторов, проблемы их изучения.