Глава 1. Теоретические и методологические основы управления деловой карьерой работника в современной организации
1.1 Понятие деловой карьеры и ее место в системе развития персонала современной организации
1.2 Содержание и этапы деловой карьеры работников в организации
1.3 Методология планирования и построения деловой карьеры персонала в организации
Глава 2. Анализ системы планирования и построения деловой карьеры персонала в ооо «Вектор»
2.1 Общая характеристика системы управления персоналом в ООО «Вектор»
2.2 Состояние и проблемы планирования и построения деловой карьеры работников в системе развития персонала компании
2.3 Оценка работниками компании состояния и возможностей построения своей деловой карьеры
Глава 3. Разработка программы построения деловой карьеры работников в ооо «Вектор».
Глава 3 может быть также разбита на параграфы в зависимости от того, из каких элементов будет складываться предлагаемая Вами программа.
Следующий пункт в структуре введения - методы исследования.
Методы исследования, применяемые в курсовых проектах (работах), весьма обширны. Перечислим основные из них.
Общелогическими методами являются анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия. Рассмотрим содержание данных методов.
Анализ представляет собой разложение объекта исследования на составные части. Разновидностями анализа являются классификация и периодизация. Любое исследование необходимо начинать с анализа.
Синтез – это соединение отдельных сторон, частей исследования в единое целое. Результатом синтеза является новое образование, характеризующееся наличием взаимосвязи и взаимодействия частей. Посредством синтеза формулируется новое определение (теоретическое положение, концепция), включающее важные из выявленных признаков явления.
Индукция – это движение мысли от отдельных случаев к общему положению. При индуктивном методе исследования для получения знания о каком-либо психологическом явлении необходимо вывить особенности отдельных предметов, найти общие существенные признаки. Такие признаки (характеристики) станут основой знаний об общем признаке данного класса явлений. Необходимо учитывать следующее: остается вероятность того, что обобщение окажется необоснованным. Чем больше рассмотрено количество частных случаев, т.е. обширнее база индукции, тем правдоподобнее индуктивное заключение.
Дедукция - логическая операция, в результате которой из одного или нескольких частных утверждений возможно получить общее положение (вывод, следствие). Дедукция служит выполнению важного условия научного познания – последовательному и системному учету новых фактов и обстоятельств. Композиция дедукции составляется из 3-х частей, суждений: общего положения (большой посылки), связанного с ним суждения (малой посылки) и заключительного утверждения, вывода. На этапе дедукции формулировка теоретического положения развивается, разворачивается в совокупности принципов, факторов, условий, и т.д.
Аналогия - способ получения знаний о предметах, явлениях на основании того, что они имеют сходство с другими. Это также рассуждение, в котором из сходства изучаемых объектов в некоторых признаках делается заключение об их сходстве и в других признаках. Рассуждение по аналогии, метод для раскрытия соответствия между предметами, целесообразен в том случае, если отсутствуют достаточные знания об изучаемом объекте, но есть другой изученный объект, для которого есть достаточный набор знаний, и в то, же время между этими двумя объектами обнаружены некоторые сходства или ряд общих признаков (назовём их объект "А" и "В"). В этом случае изученный объект "В" выступает моделью объекта "А", следовательно, происходит "перенос" других свойств с объекта "В" на объект "А", Подобные виды доказательств называются доказательствами по аналогии.
Следует отметить, что методы индукции и дедукции используются обычно вместе. Поэтому стоит учитывать, что в содержании введения нецелесообразно упоминать только один из них. Структура исследования с использованием методов индукции и дедукции выглядит следующим образом:
Рисунок Ж.1 Структура исследования.
Среди других методов следует выделить:
Аксиоматический метод. Некоторые утверждения принимаются без доказательств. По логическим правилам из аксиом выводятся остальные знания.
Гипотетический метод. Использование научной гипотезы, т.е. предположение о причине, которая вызывает данное следствие или о существовании данного явления.
Гипотетико-дедуктивный метод. Выдвижение предположения о причинах и закономерностях изучаемых явлений; отбор из множества догадок наиболее вероятной; выведение из отобранного предположения следствия или заключения с использованием дедукции; экспериментальная проверка следствий.
Формализация. Отображение явления или предмета в знаковой форме какого-либо искусственного языка (например, логики) и изучение этого явления путем операций с соответствующими знаками.
Абстрагирование. Мысленное отвлечение от некоторых свойств и отношений изучаемых предметов. Второстепенные связи отделяются от существенных связей и отношений.
Обобщение. Установление общих свойств предметов и явлений. Определение общего понятия, в котором отражены существенные признаки предметов.
Системный метод. Исследование явления во взаимосвязи и взаимодействии его элементов, как элемент новой системы.
Пример.
В ходе решения поставленных задач курсового проекта (работы) были использованы следующие методы исследования: анализ и синтез, восхождение от абстрактного к конкретному, методы сравнения и обобщения, метод классификации, анкетирование, расчетный метод.
Практическая значимость исследования в содержании введения формулируется в соответствии с полученными результатами практической части работы. В практической значимости (ценности) результатов отражается применение результатов исследования в практике: приводятся результаты практического использования полученных результатов или рекомендации по их использованию. Описание практической значимости содержит два-три предложения.
Пример.
Практическая значимость состоит в обобщении опыта создания СЭЗ в развивающей стране с переходной экономикой и выработке рекомендаций по совершенствованию функционирования СЭЗ.
Теоретической базой курсового проекта (работы) является тот список подобранных согласно теме источников, которыми студент наиболее часто пользуется при написании теоретической части. В курсовом проекте теоретической основой исследования служат труды отечественных и зарубежных ученых по выбранной теме.
Эмпирическая база исследования включает в себя обобщение передового, личного, исторического опыта, установление фактов и их фиксация, результаты проведенной диагностики, в том числе результаты предыдущих эмпирических исследований.
Информационная база исследования - все те материалы, законодательные акты, нормативные документы, ежегодники, доклады, отчеты международных конференций, статистические сборники, которые были использованы при работе над курсовым проектом (работой).
Структура курсового проекта (работы) представляет собой краткое описание частей курсового проекта.
Пример.
Образец полностью написанного введения к курсовому проекту на тему: «Управление дебиторской и кредиторской задолженностью на предприятии» представлен ниже.
ВВЕДЕНИЕ
Наверное, не будет преувеличенным утверждение о том, что учет, в том числе бухгалтерский, начинался с учета взаимных долгов. То, что учет долговых обязательств является важнейшей составной частью системы бухгалтерского учета, очевидно, долги - неизменный спутник человечества с незапамятных времен - прочно и навсегда вошли в нашу жизнь, проникли во все ее сферы.
Особое место в жизни современного общества занимают долговые денежные обязательства, их масштабы и распространенность поразительны: от нескольких рублей, евро, долларов, занимаемых студентом у своего друга на несколько дней, до миллиардных сумм государственного долга, который в большинстве случаев полностью никогда не гасится. Но пальма первенства по величине, разнообразию, частоте и сложности долговых обязательств принадлежит хозяйствующим субъектам: организациям, предприятиям, банкам, инвестиционным, страховым компаниям и другим учреждениям, ведущим предпринимательскую деятельность. Долги у них постоянны и вызваны не только отсутствием денег к моменту платежа или их избытком, но и желанием часть своих средств отдать в долг, чтобы вернуть его с дополнительной прибылью, выраженной в процентах. Долги предприятия стали частью системы хозяйствования, обязательной и необходимой принадлежностью денежных расчетов, их составным элементом.
В процессе финансово-хозяйственной деятельности предприятия и организации вступают в различные виды отношений с третьими лицами, например, с поставщиками и подрядчиками – за приобретенные у них активы, работы и услуги; с покупателями – за проданные им товары, с заказчиками – за оказанные им услуги; с бюджетом и внебюджетными фондами; с банками; с собственными и наемными работниками; с различными юридическими и физическими лицами. В результате у предприятия появляются обязательства, которые подлежат исполнению, и эти обязательства оценены в денежной форме. И наоборот, обязательства по отношению к предприятию возникают у других лиц. Реализацию всех этих взаимоотношений обеспечивают наличные и безналичные расчеты.
В условиях нестабильной рыночной экономики риск неоплаты или несвоевременной оплаты счетов увеличивается, это приводит к появлению дебиторской и кредиторской задолженности. Часть этой задолженности в процессе финансово-хозяйственной деятельности неизбежна и должна находиться в рамках допустимых значений.
Сомнительная дебиторская задолженность и просроченная кредиторская задолженность свидетельствуют о нарушениях поставщиками и клиентами финансовой и платежной дисциплины, что требует незамедлительного принятия соответствующих мер для устранения негативных последствий. Своевременное принятие этих мер возможно только при осуществлении со стороны предприятия систематического контроля.
Актуальность темы курсового проекта заключается в том, что увеличение или снижение дебиторской и кредиторской задолженности, ее состав, структура и качество, динамика изменений, а также соотношение дебиторской и кредиторской задолженности оказывают большое влияние на оборачиваемость капитала, вложенного в текущие активы, а значит, на финансовое состояние предприятия.
Цель проекта – оценить эффективность управления дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» и разработать пути ее повышения.
Для достижения цели данной работы необходимо решить ряд задач:
изучить теоретические основы анализа и управления дебиторской и кредиторской задолженностью на предприятии;
оценить эффективность системы управления дебиторской задолженностью ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ»;
провести анализ кредиторской задолженности организации;
предложить мероприятия по повышению эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженности ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ».
Объект исследования – дебиторская и кредиторская задолженность предприятия.
Предмет исследования – система управления дебиторской и кредиторской задолженностью предприятия и её эффективность.
Теоретической базой исследования послужили труды отечественных ученых А.Емельянова, П. Камышанова, А.Шишкина, В. Микрюкова, И. Дышканта, А. Шеремета, Р. Сайфулина, О.В. Ефимовой, М.В. Мельник, В.П. Астахова, Ю.А.Бабаева, И.Н. Богатой, Н.Н. Хахоновой и других.
Информационной базой исследования послужили законодательные акты Российской Федерации, положения, указания и письма Министерства Финансов Российской Федерации и Центрального Банка России.
Эмпирической базой исследования бухгалтерская и финансовая отчетность ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ».
В данном проекте использовались следующие методы исследования: расчетный, аналитический (а именно – метод сравнения), табличного и графического отображения аналитических данных.
Практическая значимость исследования заключается в возможности внедрения разработанных в курсовом проекте рекомендаций для повышения эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженности ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ».
Структура проекта. Курсовой проект состоит из введения, трех глав и заключения, списка использованных источников и приложения.
Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируется объект и предмет исследования, цели и задачи работы.
В первой главе рассматриваются теоретические аспекты анализа и управления дебиторской и кредиторской задолженностью организации.
Во второй главе дается краткая характеристика ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ», проводится оценка эффективности системы управления дебиторской и кредиторской задолженностью, анализируется кредиторская задолженность организации.
В третьей главе проводится обобщение результатов проведенного анализа и разработка путей повышения эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженностью ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ».
Приложение И
Рекомендации по написанию заключения к курсовому проекту (работе)
Заключение к курсовому проекту (работе) подводит итог проделанной работы в той или иной области. Иными словами, заключение к курсовому проекту (работе) – это его (ее) логическое завершение. В заключении делаются краткие, но емкие выводы по написанному материалу.
Объем заключения к курсовому проекту (работе) составляет не менее одной двадцатой от объема основной части проекта (работы) без введения и заключения.
Заключение к курсовому проекту (работе) включает в себя три части:
краткие выводы, сделанные по теоретической части проекта (работы);
результаты анализа объекта исследования, т.е. выводы по практической (аналитической) части курсового проекта (работы);
предложения по совершенствованию объекта исследования.
Возможен следующий вариант написания заключения: краткий теоретический вывод, за которым сразу же следует предложение по совершенствованию объекта исследования (принцип – от общего к частному).
Во введении к курсовому проекту (работе) была описана проблема (отразившаяся в формулировке цели) и перечислялись пути ее решения (конкретные задачи). По такой же схеме следует писать и заключение, в котором формулируются найденные способы решения поставленных ранее задач. Таким образом, выстраивается логическая цепочка, позволяющая отразить в заключении все основные аспекты.
Пример.
Формулировка выводов на основе сформулированных ранее задач курсового проекта по теме «Процесс карьерного роста работника в организации (на примере ООО «Вектор»)».
Ранее во введении был сформулирован следующий перечень задач:
рассмотреть понятие карьерный рост в теории менеджмента и определить его место в системе развития персонала современной организации;
раскрыть содержание и этапы карьерного роста работников в организации;
рассмотреть методологию планирования и построения деловой карьеры персонала;
провести анализ планирования и организации процесса карьерного роста работников в ООО «Вектор», выявить имеющиеся в данной сфере управления персоналом компании проблемы;
разработать программу карьерного роста работников ООО «Вектор».
Формулировка задач курсового проекта, как было отмечено выше в Приложении Ж, должна предполагать движение в направлении от общего к частному, то есть от выводов в теоретической части проекта (работы) к анализу в практической части проекта (работы) и далее к рекомендациям в рекомендательной части проекта (работы). Именно в этой же логике должно строиться и написание заключения к курсовому проекту (работе).
В соответствие с вышеперечисленными формулировками задач пишем заключение.
Каждый структурный раздел проекта (работы), в том числе заключение, должен начинаться со вступительной части (2-3 предложения), которая позволяет осуществлять логические переходы от одной части проект (работы) к другой, поддерживая связность и логику курсового проекта (работы). Умение осуществлять логические переходы свидетельствует о наличие у студента навыков к использованию научного стиля, рассуждениям и обобщениям.
Пример.
Служебно-профессиональное продвижение работников современной организации является неотъемлемым элементом функции развития персонала и занимает в ней собственное и весьма значимое место. Оно представляет собой совокупность средств и методов должностного продвижения персонала и предполагает организацию и осуществление кадровыми службами достаточно широкого комплекса мероприятий. Эти мероприятия связаны с планированием, мотивацией и контролем служебного роста работника, исходя из целей, потребностей, возможностей, способностей и склонностей работника, а также целей, потребностей и возможностей самой организации.
После вступления в заключении следует изложить найденные способы решения поставленных во введении к курсовому проекту (работе) задач:
Пример.
Задача № 1 «рассмотреть понятие карьерный рост в теории менеджмента и определить его место в системе развития персонала современной организации»
Найденный способ решения задачи 1: В теории менеджмента понятие карьерный рост занимает важное место среди других инструментов, позволяющих организации реализовывать функцию развития в отношении своего персонала. Однако, как показал проведенный нами анализ научной литературы, разные авторы по-разному определяют этот термин. В данном курсовом проекте за основу мы взяли следующее определение карьерного роста…. Далее дословно приводится выбранное автором проекта определение, которое содержится в теоретической части курсового проекта.
Задача № 2 «раскрыть содержание и этапы карьерного роста работников в организации»
Найденный способ решения задачи 2: В ходе анализа было выявлено, что карьерный рост это категория процессная, то есть предполагает этапность ее реализации. Далее из теоретической части проекта кратко указываются этапы карьерного роста и его содержание (буквально 2-3 предложения).
Задача № 3 «рассмотреть методологию планирования и построения деловой карьеры персонала»
Найденный способ решения задачи 3: Чтобы процесс карьерного роста был запущен в организации, ее менеджменту необходимо владеть методологией планирования и построения деловой карьеры персонала…. Кратко излагаются основные положения этой методологии.
Задача № 4 «провести анализ планирования и организации процесса карьерного роста работников в ООО «Вектор», выявить имеющиеся в данной сфере управления персоналом компании проблемы»
Найденный способ решения задачи 4: Положения методологии построения процесса карьерного роста работников мы применили к деятельности по управлению персоналом ООО «Вектор» компании, которая… (краткая характеристика компании 1-2 предложения). Далее: Анализ планирования и организации процесса карьерного роста работников в ООО «Вектор» показал, что… (кратко излагаются основные выводы по аналитической части).
Задача № 5 «разработать программу карьерного роста работников ООО «Вектор»»
Затем необходимо сделать связку для перехода к найденному способу решения задачи 5: В ходе анализа было выявлено, что в ООО «Вектор» имеется ряд проблем в сфере планирования и организации процесса карьерного роста работников. Это…. Кратко формулируются основные проблемы, требующие решения и способы их решения отраженные, рекомендательной части курсового проекта.
Теперь осуществляется логический переход к найденному способу решения задачи 5: В целях решениях этих проблем автором были предложены руководству ООО «Вектор» следующие мероприятия… ,которые составили основу программы карьерного роста работников компании. Излагается кратко и четко, с использованием нумерованного списка, предложенные в рекомендательной части проекта мероприятия.
Раскрытие найденного способа решения поставленной во введении задачи в заключении может содержать как одно - два предложения, так и включать в себя несколько пунктов (маркированый, нумерованный список)
Закончить заключение желательно кратким общим выводом.
Например: Таким образом, предложенная в проекте программа карьерного роста работников ООО «Вектор» может изменить в лучшую сторону качество системы развития персонала: создать собственный кадровый резерв и мотивировать персонал на плодотворную, эффективную работу именно в данной компании.
Пример.
Образец полностью написанного заключения к курсовому проекту
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, в ходе проведенного в курсовом проекте исследования было выявлено, что эффективность управления дебиторской и кредиторской задолженностью организации непосредственно сказывается на финансовом состоянии предприятия ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ». В подтверждении этого тезиса можно сделать следующие выводы.
1. Как показал проведенный анализ научной литературы и периодических изданий сегодня практически ни один субъект хозяйственной деятельности не существует без дебиторской задолженности, так как ее образование и существование объясняется простыми объективными причинами:
а) для организации-должника – это возможность использования дополнительных, причем, бесплатных, оборотных средств;
б) для организации-кредитора – это расширение рынка сбыта товаров, работ, услуг.
2. Дебиторская задолженность организации является источником погашения кредиторской задолженности организации.
3. Нарушение договорных обязательств и несвоевременные расчеты с поставщиками приведут к потере деловой репутации фирмы и в конечном итоге к неплатежеспособности и низкой ликвидности.
4. Для улучшения финансового состояния предприятия необходимо осуществлять строгий контроль и управление дебиторской задолженностью, следить за ее качеством.
5. Анализ и управление дебиторской задолженностью предполагает в первую очередь, контроль за оборачиваемостью средств в расчетах.
При проведении анализа дебиторской и кредиторской задолженностей ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» было выявлено неудовлетворительное состояние расчетов на предприятии, которое без применения экстренных мер по прекращению роста кредиторской задолженности и увеличению оборачиваемости дебиторской задолженности ведет к полной потере платежеспособности предприятия и, как следствие, к банкротству.
Проведенный анализ дебиторской задолженности показал, что состояние расчетов с дебиторами у ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ», по сравнению с прошлым 2012 годом значительно ухудшилось. Увеличился средний срок погашения дебиторской задолженности, что свидетельствует о замедлении ее оборачиваемости. Доля дебиторской задолженности в общем объеме оборотных активов в 2012 по сравнению с прошлым годом сократилась, что означает некоторое повышение ликвидности оборотных активов в целом.
Значение показателя отношения средней величины дебиторской задолженности к выручке от реализации в 2012 году в полтора раза превышает значение этого показателя в 2011 году. Отклонение показателя отношения средней величины дебиторской задолженности к выручке от реализации в отчетном году в пользу дебиторской задолженности говорит о неосмотрительной кредитной политике ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ», т.к. дальнейший рост этого показателя будет тормозить процесс расчетов с поставщиками ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» за товар.
Анализ движения дебиторской задолженности ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» за 2012 год позволил установить, что увеличение дебиторской задолженности произошло из-за расчетов с покупателями и заказчиками. Сумма неоплаченных счетов покупателями и заказчиками по сравнению с начало 2012 года увеличилась почти в четыре раза. При это задолженность по прочим дебиторам уменьшилась.
Объем, качественный состав и движение кредиторской задолженности характеризуют состояние платежной дисциплины, а следовательно, и финансового положения предприятия.
Проведенный анализ кредиторской задолженности ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» показал, что коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности отражает существенное расширение покупок в кредит ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» в 2012 году по сравнению с прошлым 2011 годом, т.к. произошло снижение коэффициента.
Средний срок возврата коммерческого кредита предприятием значительно увеличился в отчетном 2012 году по сравнению с прошлым годом более, чем в два раза. Это обстоятельство грозит предприятию потерей платежеспособности, поскольку основными признаками платежеспособности являются наличие в достаточном объеме средств на расчетном счете и отсутствие просроченной кредиторской задолженности.
Объем кредиторской задолженности на конец 2012 года увеличился на по сравнению с объемом задолженности на конец прошлого 2011 года. На предприятии ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» наблюдается тенденция увеличения суммы счетов к оплате по большинству позиций. Исключение составляют показатели кредиторской задолженности бюджету и по прочей кредиторской задолженности.
По истечении 2012 года наиболее значительную часть от общего объема кредиторской задолженности ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ», составляют обязательства фирмы перед поставщиками за товары, работы и услуги.
Увеличилась задолженность ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» по оплате труда своим работникам по сравнению с 2011 годом, а также внебюджетным фондам по социальному страхованию.
Сопоставление величины дебиторской и кредиторской задолженности, позволяющее оценить состояние расчетов на предприятии показало, что дебиторская задолженность ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» значительно меньше кредиторской. Это означает, что организация использует в обороте дополнительно привлеченные средства.
Все рассмотренные показатели в ходе анализа дебиторской и кредиторской задолженности на предприятии ООО «ВЫБОР-СТРОЙМОНТАЖ» свидетельствуют о снижении деловой активности предприятия, обусловленным неудовлетворительным состоянием расчетов.
На основе проведенного анализа автор предлагает внедрить следующие мероприятия по повышению эффективности управления дебиторской и кредиторской задолженностью организации:
Усилить контроль и анализ дебиторской и кредиторской задолженности организации.
Ускорить инкассацию дебиторской задолженности.
Создать резерв по сомнительным долгам.
Для эффективного управления дебиторской и кредиторской задолженностью предприятию необходимо выполнять следующие рекомендации:
разработать регламент управления дебиторской задолженностью;
усилить контроль над состоянием расчетов с дебиторами и кредиторами;
повысить эффективность анализа дебиторской и кредиторской задолженности организации;
разработать систему оценки кредитоспособности дебиторов
внедрить систему скидок;
создать резерв по сомнительным долгам.
Усиление контроля над состоянием расчетов с дебиторами и кредиторами в совокупности с проведением более эффективного анализа повысит качество дебиторской задолженности, а также обеспечит получение необходимой информации о состоянии дебиторской задолженности для принятия рациональных управленческих решений.
Мероприятие по созданию резерва позволит не только смягчить последствия возникновения безнадежной дебиторской задолженности, но и даст возможность экономии по налогу на прибыль в размере 12 585,1 тыс. руб.
Внедрение системы скидок по системе «2/5; net 40» позволит организации высвободить активы в размере 126991,86 тыс. руб., которые могут быть использованы для снижения просроченной части кредиторской задолженности.
Проведение взаиморасчета с УФК по Москве позволит одновременно снизить дебиторскую и кредиторскую задолженность организации на 51246 тыс. руб., а также сократит просроченную дебиторскую задолженность на 82,3%.
Таким образом, предложенные мероприятия благотворно скажутся на состоянии дебиторской и кредиторской задолженности организации, что также положительно скажется финансовом состоянии организации.
Приложение К