Федеральное агентство железнодорожного транспорта

МИИТ

ЯРОСЛАВСКИЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТЕХНИКУМ –

филиал государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Московский государственный университет путей сообщения»

Рабочая тетрадь

для внеаудиторной самостоятельной работы по дисциплине

СД.04 «Организация секретарского обслуживания»

Специальность: 032002 Документационное обеспечение управления и архивоведение

2011

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

МИИТ

ЯРОСЛАВСКИЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТЕХНИКУМ –

филиал государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Московский государственный университет путей сообщения»

Рабочая тетрадь

для внеаудиторной самостоятельной работы по дисциплине

Организация секретарского обслуживания

Специальности: 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение»

Группа: ___________________

Студент: __________________

2011 г.

ОДОБРЕНА цикловой комиссией «Экономики и управления»		Составлена в соответствии с Государственными образовательными стандартами и рабочей программой. Заместитель директора по учебной работе Абдрашитова Г.В.

Автор:

Андреева А.М, преподаватель Ярославского ж.д. техникума – филиала МИИТ

Рецензент:

Крошева Е.,А., преподаватель Ярославского ж.д. техникума – филиала МИИТ

Рабочая тетрадь предназначена для организации внеаудиторной самостоятельной работы студентов специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение».

Для использования, размножения, переработки необходимо подавать заявки в

Ярославский ж.д. техникум-филиал МИИТ

150048, Г. Ярославль, Московский проспект, 151, телефон 44-99-36 Содержание

Пояснительная записка
1. Роль секретаря в управленческом процессе	9
2. Нормативно-методическая база работы секретаря	18
3. Организация работы секретаря	21
4. Работа секретаря с документами	26
5. Работа секретаря по бездокументному обслуживанию руководителя	35
6. Коммуникационное обеспечение деятельности секретаря. Деловой этикет	49
7. Профессиональный отбор и трудоустройство секретаря	59
Список литературы

Пояснительная записка

Методическое пособие по выполнению внеаудиторных самостоятельных заданий по дисциплине «Организация секретарского обслуживания» предназначено для студентов очной формы обучения специальности 032002 «Документационное обеспечение управления и архивоведение», разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом для средних специальных образовательных учреждений.

Рабочей программой по дисциплине предусмотрено 18 часов на внеаудиторную самостоятельную работу студентов. В соответствии с рабочей программой по дисциплине установлены следующие виды самостоятельной работы студентов:

• изучение дополнительного материала;

• письменные ответы на вопросы;

• выполнение заданий;

• чтение нормативных документов;

• работа с документами

В данной рабочей тетради представлены инструкционные карты к 7 внеаудиторным самостоятельным занятиям.

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов играет важную роль в процессе обучения студентов и направлена на развитие умения приобретать самостоятельные теоретические знания, а также применять теоретические знания на практике.

Наряду с формированием умений и навыков в процессе внеаудиторных самостоятельных занятий обобщаются, систематизируются, углубляются и конкретизируются теоретические знания, вырабатывается способность и готовность использовать теоретические знания на практике, развиваются интеллектуальные умения.

Внеаудиторные самостоятельные практические занятия являются связующим звеном между теорией и практикой, так как студенты углубляют и закрепляют теоретические знания, полученные на занятиях.

Научить анализировать и обобщать полученную на практических занятиях информацию можно только на основе умения студентов самостоятельно ориентироваться в изучаемом материале.

Внеаудиторные самостоятельные занятия построены таким образом, чтобы студент понимал цель работы, поставленные перед ним задачи и мог работать самостоятельно в максимальной степени. С этой целью в рабочей тетради даны не только задания, но и методические рекомендации по их выполнению.

Правильно организованные внеаудиторные самостоятельные занятия дают возможность поэтапно формировать практические навыки. Все задания обсуждаются в аудитории, а также оцениваются индивидуально у каждого студента.

Главной целью внеаудиторных самостоятельных занятий по дисциплине «Организация секретарского обслуживания» является совершенствование знаний и умений по данной дисциплине, которая очень важное значение имеет в подготовке будущего специалиста.