11. Межличностные отношения в малых группах и методы их изучения. Сплоченность и совместимость в группе.

Комплексным показателем взаимоотношений в коллективе является его социально-психологический климат – совокупность отношений членов коллектива к условиям и характеру совместной деятельности, к коллегам, к руководителю. Основной определяющей силой группы практически всегда является лидер. Психологическая совместимость: физическая гармонические сочетания физических качеств), психофизиологическая (в данном случае учитываются особенности анализаторных систем, свойства темперамента), социально-психологическая совместимость (черты характера, решительный хорошо совмещается с рассудительным, но плохо с упрямым; капризные с уравновешенными; с завышенной самооценкой с теми кто выполняют их прихоти), социально-идеологическая совместимость (сходства ценностных ориентаций, общность идейных взглядов на некоторые важные проблемы).

Совместимость членов группыозначает, что данный состав группы возможен для обеспечения выполнения группой ее функций, что члены группы могут взаимодействовать. Сплоченность группыозначает, чтo данный состав группы не просто возможен, но что он интегрирован наилучшим образом, что в нем достигнута особая степень развития отношений, а именно такая степень, при которой все члены группы в наибольшей мере разделяют цели групповой деятельности и те ценности , которые связаны с этой деятельностью»

12.Понятие об общении. Виды общения. Особенности общения на родном и иностранном языках.

Общение – сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга. Единство процесса общения не исключает возможности выделения в нем трех важнейших сторон: коммуникативной, интерактивной, социально-перцептивной. Коммуникативная – обмен информацией между участниками, интерактивная – предполагает обмен не только словами, но и действиями, социально-перцептивная – предполагает восприятие и понимание общающимися друг друга.

Виды:

Анонимноеобщение возникает случайно, оно не запланировано, часто спонтанно. анонимное общение — это контакт между незнакомыми, ничем не связанными между собой людьми. Люди встречаются, вступают в контакт друг с другом и расходятся. Партнеры по общению остаются анонимными. Даже если и происходит знакомство (например, пассажиры поезда дальнего следование), оно ни к чему не обязывает.

Функционально – ролевое. Людей при таком общении связывают различные обязанности в отношении друг друга. Каждый человек в обществе играет различные социальные роли: на работе – коллега, начальник, подчиненный; дома – муж, отец, брат и т.д. Женщина – строгий руководитель на производстве, придя домой, становится кроткой и всегда прислушивающейся к мнению мужа женой. Мужчина, тихий и спокойный на работе, — деспот и тиран в семье. В силу своих обязанностей, социального статуса человек вступает в контакт со своими коллегами, пациентами.

Неформальное общение– это общение между близкими людьми. Ему присуща избирательность, теплота, интимность. Например, беседа или молчаливое взаимодействие влюбленных, родителей с детьми.