Osnovi_menedgmenta

157.Способность и возможность оказывать воздействие на поведение и деятельность других людей называют __________________.

158.Установите соответствие между наименованием формы власти и ее описанием:

159.Назовите компонент власти, который предполагает прямое ущемление существенных интересов личности:

а) насилие; б) право; в) авторитет; г) страх.

160. Авторитет – это:

а) добровольное принятие подчиненным и руководителем тех или иных ограничений;

б) прямое ущемление существенных интересов личности; в) поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведе-

ние, отношения, ощущения другого индивида; г) способность влиять на деятельность других людей, не прибегая ни

к праву, ни к насилию.

120

Тема 13. Контроль как функция менеджмента

161. Систематический процесс, посредством которого менеджеры ре-

гулируют деятельность организации, обеспечивая ее соответст-

вие планам, целям, нормативным показателям называется:

а) мотивацией; б) управлением; в) организацией; г) контролем.

162. Функция контроля включает в себя:

а) выявление отклонений и анализ их причин; б) сбор, обработку и анализ информации о фактических результатах

всех подразделений организации; в) разработку мероприятий, необходимых для достижения намечен-

ных целей; г) выбор поведения, способного привести к желательному результату.

163.Установите соответствие между основными функциями контро-

ля и их содержанием:

164.Современный контроль направлен не на исправление, а на

_______________ ошибок.

121

165. Назовите вид контроля, который фиксирует отклонения от пла-

новых заданий и стандартов:

а) традиционный контроль; б) опережающий контроль;

в) предпринимательский контроль; г) экономический контроль.

166.К субъектам контроля можно отнести:

а) затраты, потери и их виновников; б) администрацию; в) имидж организации;

г) промежуточные и конечные результаты.

167.К объектам контроля можно отнести:

а) состояние производственного, технического, кадрового потенциала; б) эффективность производственной деятельности; в) сохранение коммерческой тайны; г) все перечисленные.

168. Назовите вид контроля, при котором субъект и объект простран-

ственно разделены и необходимо их специальное соединение.

а) стационарный; б) документальный; в) летучий; г) оценочный.

169. Назовите вид контроля, задача которого состоит в проверке го-

товности к работе организации, персонала, системы управления:

а) текущий; б) предварительный;

в) оперативный; г) стратегический.

122

170. Укажите последовательность этапов контроля в организации:

а) анализ и оценка информации; б) получение информации о состоянии и результатах функциониро-

вания объекта, позволяющей принимать обоснованные решения; в) создание модели организации, на которой отражаются точки контроля; г) определение параметров функционирования и развития организа-

ции, которые необходимо контролировать, и источники информа- ции о них.

Тема 14. Моделирование ситуаций и разработка решений

171. Какой из вариантов ответа не отражает содержания понятия

«управленческое решение»?

а) это результат работы управляемой системы, переход от интеллек- туальной деятельности в управляемой системе к организационно- практической деятельности в управляющей системе;

б) это деятельность в системе управления, связанная с нахождением, выбором и принятием определенных вариантов действий в управ- ляемой системе, таким образом, решение является этапом в про- цессе менеджмента;

в) это формула воздействия управляющей системы на управляемую, представляющая собой описание предполагаемых действий управ- ляющей системы в управляемой;

г) это организационно-практическая деятельность руководителя в управляемой системе по осуществлению принятого решения.

172.Установите последовательность этапов принятия и реализации решения:

а) выявление и определение причин возникновения проблемы; б) сбор информации о возможных проблемах; в) формулирование целей решения проблемы; г) разработка вариантов решения.

123

173.При разработке решений используется:

а) концептуальное моделирование; б) математическое моделирование; в) имитационное моделирование; г) все перечисленное.

174.Установите соответствие между требованием, предъявляемым к управленческому решению и характеристикой требования:

175. Управленческое решение в области утверждения штатного рас-

писания по подразделениям относится к функции менеджмента:

а) организация; б) планирование; в) контроль; г) мотивация.

176.Управленческое решение по выбору организационно-правовой формы предприятия относится к функции менеджмента:

а) организация; б) планирование; в) контроль г) мотивация.

177.Управленческое решение по утверждению положений о службах предприятия и должностных инструкций относится к функции менеджмента:

а) организация; б) планирование; в) контроль; г) мотивация.

124

178.Управленческое решение по анализу работы служб и подразделе-

ний предприятия относится к функции менеджмента:

а) организация; б) планирование; в) контроль; г) мотивация.

179.По сфере действия управленческие решения нельзя классифици-

ровать как:

а) экономические; б) социальные; в) местные;

г) технологические и технические решения.

180.Какой этап является первым в процессе принятия решения и

реализации управленческого решения?

а) определение критериев решения проблемы; б) признание проблемы; в) разработка альтернатив;

г) оценка опасностей и возможностей ситуации.

Тема 15. Традиционные и инновационные сферы деятельности

менеджера в организации

181. Финансовый менеджмент основан на предположении о том, что:

а) главной целью бизнеса является максимальное увеличение благо- состояния его владельцев (акционеров);

б) должен осуществляться контроль над решениями об инвестирова- нии и финансировании;

в) решения о финансировании и оценке инвестиционных проектов связаны с решениями по стратегическому управлению;

г) при формировании долгосрочных планов определяются и оцени- ваются возможные способы действия – стратегии.

125

182.К целям инвестиционного менеджмента относят:

а) стремление компании к увеличению прибыли; б) расширение масштабов деятельности компании; в) решение социальных задач; г) все перечисленное.

183.Система управления риском и финансовыми отношениями, воз-

никающими в процессе этого управления называется:

а) финансовым менеджментом; б) антикризисным менеджментом; в) тайм-менеджментом; г) риск-менеджментом.

184. К способам достижения целей риск-менеджмента относят:

а) систематический мониторинг рисковой инвестиционной деятель- ности;

б) определение стоимости рисков, стратегии и приемов управления риском;

в) заключение договоров страхования; г) все перечисленное.

185.Установите соотношение между финансовым состоянием органи-

зации и его характеристикой:

126

186. Методы управления знаниями – это:

а) методы обучения персонала организации; б) управления процессами приобретения и использования знаний в

системе управления персоналом и компанией; в) распространение информации о компании;

г) исследование и анализ необходимой информации о новых методах

иформах работы.

187.В чем состоит основная цель определения бюджета организации?

а) определить необходимые ресурсы, их количество и направления использования;

б) определить необходимые ресурсы и их количество в определенный момент времени;

в) определить источники поступления финансов; г) определить необходимые ресурсы и распределить их по целям.

188.Основные задачи маркетинга – это:

а) создание спроса посредством определенных мероприятий, удовле- творение спроса путем доставки товаров в нужное время нужному потребителю;

б) обоснование целей и задач организации, разработка плана и про- граммы будущих действий;

в) определение мероприятий по созданию нового или модернизации производства товаров / услуг с целью получения дохода;

г) предложение товаров / услуг с качествами или дизайном лучшим, чем у конкурентов.

189. Объектами стратегического менеджмента являются:

а) маркетинг; б) исследование и развитие;

в) различные виды стратегий организации; г) производство.

127

190. Управление движением материалов внутри организации, по-

ставка входящих материалов от поставщика и отправка исходя-

щей продукции покупателю называется:

а) маркетингом; б) управление производством; в) логистикой; г) дистрибъюцией.

Тема 16. Эффективность системы менеджмента

191.Минимальный временной интервал, за пределами которого ин-

тегральный эффект становится неотрицательным – это:

а) год; б) срок осуществления инвестиционного проекта;

в) срок окупаемости; г) период безубыточности.

192.Период, начиная с которого первоначальные вложения покры-

ваются суммарными результатами его осуществления – это:

а) срок окупаемости; б) период безубыточности; в) период доходности;

г) срок осуществления инвестиционного проекта.

193. Сумма текущих эффектов за весь расчетный период, приведен-

ная к начальному шагу – это:

а) итоговый интегральный результат; б) доход; в) прибыль;

г) чистый дисконтированный доход.

194.Превышение интегральных результатов над интегральными за-

тратами – это:

а) итоговый интегральный результат; б) чистый дисконтированный доход; в) доход; г) прибыль.

128

195. Отношение суммы приведенных эффектов к величине капитало-

вложений представляет собой:

а) индекс доходности; б) приведенный доход; в) валовую прибыль; г) эффективность.

196.Эффективность с точки зрения использования внутренних воз-

можностей организации называется _______________ эффектив-

ностью.

197.Эффективность с точки зрения использования внешних возмож-

ностей организации называется __________________ эффектив-

ностью.

198.Эффективность в качестве композиции внутренней и внешней эффективности называется _______________ эффективностью.

199.Назовите вид эффективности, определяющий степень полноты

удовлетворения запросов потребителей по сравнению с альтер-

нативными способами их удовлетворения:

а) целевая; б) стратегическая; в) рыночная; г) затратная.

200. Тактическая эффективность отражает:

а) меру достижения целей организации; б) усилия менеджмента по достижению идеальной эффективности;

в) последствия способов функционирования экономической системы; г) экономичность способов преобразования ресурсов в результате

деятельности организации.

129