13. Из перечисленных вариантов выберите нормативный, записав литеры правильных вариантов после таблицы

a) адреса; б) адресы; в) директоры; г) директора; д) инспекторы; е) инспектора; ж) договоры; з) договора;

и) бухгалтеры; к) бухгалтера; л) профессоры; м) профессора; н) шофёры; о) шофера; п) паспорты; р) паспорта;

14. Выберите вариант, соответствующий акцентологической норме:

Эта работа должна быть выполнена во втором…

1) квартале;

2) квартале.

15. Выберите вариант, соответствующий акцентологической норме:

Петербургские ученые разработали программное … для управления роботом по Интернету:

1. обеспечение;

2. обеспечение.

16. Прочитайте предложение. Выберите вариант, соответствующий синтаксической норме:

НДС в этом году не …

1. изменилась;

2. изменилось;

3. изменился.

17. Выберите, какой из перечисленных ниже жанров относится к официально-деловому стилю:

1) аннотация;

2) научная статья;

3) заявление.

18. Вы хотите, чтобы профком выделил вам льготную путевку. Выберите, что вы напишете:

1) служебную записку;

2) заявление;

3) автобиографию;

4) объяснительную записку.

19. Выберите элемент, не характерный для официально-делового стиля:

1) стандартизованность;

2) точность формулировок;

3) строгое соответствие литературным нормам;

4) сочетание экспрессии и стандарта.

20. Плеоназм – это

1. употребление близких по смыслу, а потому лишних слов;

2. однокоренные слова, близкие по звучанию, но не совпадающие в значении;

3. совокупность правил устной речи, обеспечивающих единство ее звукового оформления в соответствии с нормами национального языка.

21. Вы опоздали на работу. Выберите, что вам придется написать:

1. служебную записку;

2. заявление;

3. автобиографию;

4. объяснительную записку.

22. Выберите элемент, не характерный для официально-делового стиля:

1. наличие обязательных элементов;

2. точность формулировок;

3. строгое соответствие литературным нормам;

4. оценочность.

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1. Какие из перечисленных ниже речевых формул отказы вы считаете наиболее вежливыми? Расположите их в порядке убывания категоричности:

• Я не могу…

• Нет…

• Нет, не могу…

• Никак не могу…

• К сожалению, я не могу…

• К несчастью, я не могу…

• Я не в силах это сделать…

• Ни в коем случае…

• Я бы с удовольствием, но не могу…

• Мне бы хотелось…, но не могу…

• На это я пойти не могу…

• Ни при каких обстоятельствах…

• Об этом не может быть и речи…

• Даже не заикайтесь об этом…

• Нет, не получится…

• Я бы со всей душой, но обстоятельства не позволяют этого сделать.

Придумайте 5 своих формул вежливого отказа.

2. Вспомните случай из жизни, когда вам удалось получить согласие на, казалось бы, самую невыполнимую просьбу. Почему вам это удалось?

3. Завершите фразы:

• Сжатые кулаки говорят о…

• Опущенный подбородок говорит о…

• Руки в боки говорят о…

• Скрещенные на груди руки говорят о…

• Прикрывание рта ладонью говорит о…

• Откидывание тела назад при сидении во время разговора говорит о…

• Постукивание пальцами по столу говорит о…

• Наклонение корпуса вперед при сидении во время разговора говорит о…

• Спрятанные в карман руки во время разговора говорят о…

4. Закончите фразы:

• Чтобы производить хорошее впечатление своей речью, надо…

• Мне нравится N, потому что он (она) говорит…. (как)

• Мне не нравится N, потому что он (она) говорит…. (как)

5. Определите, какая форма публичного выступления используется (доклад, сообщение, выступление, лекция, беседа):

   5. Отчет руководителя о проделанной работе за год.

   6. Получасовое выступление ученого на научной конференции.

   7. Трехминутные выступления нескольких участников с подготовленными материалами.

   8. Десятиминутное выступление студента на научной конференции.

   9. Классный час с выступлением психолога, который задает вопросы учащимся и отвечает на их вопросы.

6. Относятся ли к публичным выступлениям следующие:

• Выступление кандидата на выборах перед избирателями.

• Объявление сокурсникам о предстоящей экскурсии.

• Разговор декана со студентом в его кабинете.

• Устный отчет о проделанной работе на собрании трудового коллектива.

• Выступление на митинге.

• Представление курсу почетного гостя.

• Тост на юбилее начальника.

• Рассказ попутчикам в поезде о себе.

• Инструкция.

• Анекдот на публике.

• Рассказ родственникам о делах в институте.

5. Приведите аргументы к следующим тезисам:

• Необходимо защищать природу.

• Надо бросить курить.

• Государство должно заботиться о своих гражданах.

• Обществу необходима доброта.

• Изучать русский язык должен каждый гражданин России.

• Надо меньше есть жирной пищи.

• Спортом заниматься полезно.

• Книга – источник знаний.

5. Преобразуйте следующие выражения в разговорные:

• Сказанное свидетельствует о …

• Согласно заключению специалистов…

• Считается целесообразным…

• Вследствие этого…

• Наступило время преподнесения сувениров…

• Преподнесение нового материала…

• Развивать стремление к…

5. Составьте план-конспект на одну из следующих тем:

• Психологическая подготовка к выступлению.

• Организационный момент в публичном выступлении.

• Формы обращения к аудитории.

• Правила убеждения.

• Приемы завоевания внимания слушателей.

• Приемы поддержания внимания во время публичного выступления.

• Использование чисел в устном выступлении.

• Юмор в публичном выступлении.

• Говорящие жесты оратора во время выступления.

5. Начните свое выступление на тему «За что я люблю наш вуз» со следующего приема из ниже перечисленных:

• Обращение к событию, времени, месту.

• Возбуждение любопытства.

• Обращение к борьбе.

• Демонстрация предмета.

• Рассказ о себе, своем личном опыте, случае из вашей жизни.

• Цитирование знакомого.

• Цитирование знаменитости.

• Ссылка на общеизвестный источник.

• Риторический вопрос.

• Исторический эпизод.

5. Как вести себя оратору, если:

• В аудиторию все время заглядывают посторонние.

• Слушатели в задних рядах разговаривают друг с другом.

• Некоторые слушатели встают и уходят.

• Слушатели зевают.

• С места раздаются громкие возгласы несогласия.

• По ходу вашего выступления вам задают вопрос, на который вы не можете ответить.

• Во время выключился микрофон.

• В аудиторию доносится громкий шум из коридора.

• Слушатели разговаривают по сотовым телефонам во время вашего выступления.

5. На предложенные утверждения приведите аргументы «за» и «против» (по принципу: «да, с одной стороны,…, но с другой стороны…»):

• Хорошо иметь автомобиль.

• Хорошо, когда женщина не работает.

• Хорошо, когда у тебя много друзей.

• Хорошо иметь сотовый телефон.

• Хорошо быть богатым.

5. Руководствуясь правилами построения информационного выступления, подготовьте краткое выступление для радио по одной из следующих тем:

• Сегодня в нашем вузе.

• Праздник факультета.

• Последний экзамен выпускного курса.

• Началась подготовка к госэкзаменам.

5. Подготовьте рекламу предмета «Деловой русский язык».

6. Подготовьте публичное выступление – самопрезентацию. Тема выступления «Чем я интересен и чем опасен для окружающих». Длительность выступления – не более 2 минут.

Напишите два примера разных видов документов (заявление, протокол, акт, приказ, докладная записка, объяснительная записка, гарантийное письмо и т.д.)

Справочная литература для самостоятельного изучения:

1. Аванесов, Р.И. Русское литературное произношение / Р.И. Аванесов. – М., 1972.

2. Валгина, Н.С. Трудные вопросы пунктуации / Н.С. Валгина. – М., 1983.

3. Люстрова, З.Н О культуре русской речи / З.Н. Люстрова, Л.И. Скворцова, В.Я. Дерягин.– М., 1987.

4. Русское литературное произношение и ударение: словарь-справочник / Под ред. Р.И.Аванесова и С.И.Ожегова. – М.,1981.

5. Словарь ударений для работников радио и телевидения /под ред. Д.Э.Розенталя. – М., 2002.

6. Филиппов, А.В. Публичная речь в понятиях и упражнениях: Справочник / А.В. Филиппов, Н.Н. Романова. – М., 2002.

Контрольные работы:

Основной задачей самостоятельной работы студентов в межсеместровый период является более глубокое изучение пройденного материала. Основу самостоятельной работы составляет выполнение одной из контрольной работы по темам курса «Деловой русский язык». Контрольная работа представляет собой письменный ответ на поставленные вопросы по одной из тем в рамках изучаемой дисциплины. Выбор темы определяется по желанию студента в соответствии с его научными и практическими интересами. Письменную работу целесообразно начинать с прочтения конспектов лекций и учебной литературы, а также литературы, указанной в УМК, и найденной студентом самостоятельно. Затем следует приступать к выполнению заданий. Изложение материала возможно как в реферативной (связный текст), так и в тезисной форме. Объем контрольной работы должен составлять от 5 до 10 листов печатного текста через полтора интервала. Оформление титульного листа см. в «Методических указаниях по написанию рефератов, контрольных и курсовых работ».

I. Контрольные работы по теме «Введение. Деловой русский язык как предмет»:

1. Предмет и задачи курса деловой русский язык.

2. Понятие деловой русский язык.

3. Место дисциплины в системе гуманитарных и лингвистических предметов.

4. Прикладные аспекты изучения дисциплины.

II. Контрольные работы по теме «Формы и культура деловой коммуникации»

1. Особенности служебно-делового общения.

2. Коммуникация в организациях.

3. Типичные коммуникативные ситуации.

4. Требования к речевой коммуникации в деловой среде.

5. Деловая беседа.

6. Деловое совещание.

7. Телефонный разговор.

8. Особенности телефонной коммуникации, телефонный этикет.

9. Деловые переговоры.

10. Контроль и оценка деловых контактов.

III. Контрольные работы по теме «Понятие и сущность спора. Разновидности спора. Основные стратегии спора»

1. Дискуссия как разновидность спора.

2. Полемика как разновидность спора.

3. Диспут как разновидность спора.

4. Спор и обсуждение проблемы.

5. Дебаты и прения как разновидности обсуждения проблемы.

6. Условия рационального построения спора.

7. Основные стратегии спора.

IV. Контрольные работы по теме «Доказательство. Тезис. Аргументация. Опровержение точки зрения оппонента»

1. Доказательство в деловой речи.

2. Составные части доказательства.

3. Требования к аргументам.

4. Логические и психологические аргументы.

5. Методы аргументации.

V. Контрольные работы по теме «Логические и психологические приемы полемики. Полемические приемы и уловки»

1. Логические приемы, используемые в полемике.

2. Психологические приемы, используемые в полемике.

3. Полемические уловки.

4. Защита от полемических уловок.

VI. Контрольные работы по теме «Специфика ораторской речи. Этапы работы над речью»

1. Публичное выступление как разновидность ораторской речи.

2. Информационное обеспечение выступления.

3. Приемы установления контакта оратора с аудиторией.

4. Правила построения ораторской речи

5. Логика ораторского выступления.

6. Этика ораторского выступления.

7. Эстетические качества публичной речи.

8. Этапы работы над публичным выступлением.

9. Поведение оратора перед аудиторией.

10. Жесты, мимика, телодвижения оратора во время публичного выступления.

VII. Контрольные работы по теме «Жанры публичного выступления»

1. Информационное выступление.

2. Рекламное выступление.

3. Рассказ о себе как жанр публичного выступления.

4. Рассказ о событии как жанр публичного выступления.

5. Протокольно-этикетные выступления.

6. Поздравительные и приветственные речи.

7. Представление гостя.

8. Похвальное слово.

VIII. Контрольные работы по теме «Композиция публичного выступления. Убеждение и манипулирование»

1. Композиция публичного выступления.

2. Типы зачинов публичного выступления.

3. Разновидности концовок публичного выступления.

4. Методы изложения материала в публичном выступлении.

5. Приемы поддержания интереса во время публичного выступления.

6. Приемы убеждения.

7. Правила убеждающей речи.

8. Манипулирование.

9. Речевые тактики манипулирования.

IX. Контрольные работы по теме «Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой»

1. Технические средства информирования.

2. Методы передачи сообщений.

3. Особенности речи перед микрофоном и телевизионной камерой.

4. Образ выступающего.

5. Основные принципы организации радио- и телевизионной речи.

6. Телеинтервью.

7. Тактика речевого поведения интервьюируемого.

8. Правила поведения перед микрофоном и телекамерой.

X. Контрольные работы по теме «Нормы делового общения»

1. Фонетические нормы и фонационные средства устной деловой речи.

2. Колебания в ударении в деловом русском языке.

3. Лексические нормы письменной и устной деловой речи.

4. Плеоназм.

5. Тавтология.

6. Формирование речевой и коммуникативной компетенции.

7. Техники речевой компетенции.

8. Диалог и полилог в деловых ситуациях.

9. Книжная, профессиональная, межстилевая, незнаменательная лексика и терминология в деловой речи.

10. Грамматические особенности письменной и устной деловой речи.

11. Формы кодифицированной письменной речи.

12. Деловая диалогическая речь.

13. Нарушение грамматических норм письменной и устной деловой речи.

14. Синтаксис письменной и устной деловой речи.

15. Употребление причастных и деепричастных оборотов в деловой речи.

16. Структура простого и сложного предложений в деловой речи.

XI. Контрольные работы по теме «Ответы на вопросы. Пресечение словесной агрессии. Письменные формы делового русского языка»

1. Правила ответов на вопросы.

2. Виды вопросов.

3. Каверзные вопросы.

4. Приемы пресечения словесной агрессии.

5. Невербальные средства усиления коммуникативной позиции говорящего.

6. Письменные формы делового русского языка.

7. Специфика делового письма.

8. Разные виды делового письма.

9. Пригласительный билет.

10. Заявление как форма делового языка.

11. Автобиография.

12. Правила написания резюме.

13. Протокол.

14. Докладная записка.

15. Объяснительная записка.

16. Акт как форма делового языка.

17. Справка как форма делового языка.