9. Идеи и принципы каких школ (направлений) менеджмента включают в себя модели внутренних процессов?

1) Школа бюрократического менеджмента

2) Школа классического (административного) менеджмента

3) Гарвардская школа менеджмента

К группе каких моделей относится оставшаяся школа?

10. Идеи и принципы каких школ (направлений) менеджмента вклю-

чают в себя модели человеческих отношений?

1) Концепция социотехнических систем;

2) Наука об управлении (кибернетики);

3) Гарвардская школа менеджмента.

К группам каких моделей относятся оставшиеся школы?

11. Идеи и принципы каких школ (направлений) менеджмента вклю-

чают в себя модели открытых систем?

1) Концепция социотехнических систем;

2) Наука об управлении (кибернетики);

3) Школа научного менеджмента.

К группе каких моделей относятся оставшиеся школы?

12. Бюрократическая организационная структура характеризуется:

1) высокой степенью разделения труда;

2) значительной свободой для раскрытия творческих способностей сотрудников;

3) развитой иерархией управления, цепью команд;

4) наличием горизонтальных связей;

5) наличием многочисленных правил и норм поведения персонала;

6) подборам кадров по их деловым и профессиональным качествам.

13. Выберете из приведенных ниже утверждений касающихся понятий централизации и децентрализации верные.

1) Чем меньше количество тех решений, которые принимают нижестоящие руководители, тем большая степень децентрализации.

2) В децентрализованной организации руководители среднего и нижнего

звена могут принимать решения, связанные с затратами значительных материальных и трудовых ресурсов или направлением деятельности организации в новое русло.

3) Если руководители нижнего и среднего звена могут принимать решения, затрагивающие более чем одну функцию, то организация, по-видимому, централизованная.

4) В сильно децентрализованной организации руководство высшего звена редко проверяет повседневные решения подчиненных ему руководителей, исходя из предположения, что все эти решения правильные.

14. К содержательным теориям мотивации относятся:

1) теория Абрахама Маслоу;

2) теория Дэвида МакКлеллавда;

3) модель Портера-Лоулера;

4) теория Фредерика Герцберга.

15. К процессуальным теориям мотивации относятся:

1) теория ожидания;

2) теория Дэвида МакКлелланда;

3) теория справедливости;

4) модель мотивации Портера-Лоулера.

16. Форма промышленного производства, основанная на разделении труда и ручной ремесленной технике, предшествующая машинной индустрии, это:

1) Фабрика

2) Мастерская

3) Домашнее хозяйство

4) Мануфактура

5) Цех

17. Укажите, кому из перечисленных авторов принадлежит направление разработок:

А. Изучение движений и влияющих на них факторов.

В. Определение двенадцати принципов повышения производительность труда.

С. Разработка плановых графиков, сокращение непроизводительных затрат.

D. Разработка принципов научной организации производства. Е. Создание системы научной организации труда:

1) Ф. Тейлор - __________

2) Г. Гантт- __________

3) Г. Форд- __________

4) Ф. Гилбрет- __________

5) Г. Эмерсон- __________

18. Укажите, каков идеальный тип бюрократической организации согласно М. Веберу:

1) организация, которую возглавляет харизматический лидер;

2) организация, имеющая четко разработанную структуру и разделение труда, закрепленное в стандартах, правилах, процедурах, системе контроля

3) организация, все работники которой подчиняются одному руководителю;

4) организация с идеально налаженной системой делопроизводства.

19. Согласно А. Файолю, «управление», это -

1) единый руководитель и единый план действий;

2) предвидение, организация, распорядительство, координирование и контроль;

3) хорошо разработанная система распределения власти;

4) научное экспериментирование.

20. Автор высказывания «В мире нет больших потерь, чем потери от бесполезных, плохо скоординированных и непроизводительных движений», это _______________________________________________________________________

21. Теория социалистической рационализации советского ученого-практика О.А. Ерманского базируется на принципе:

1) положительного подбора;

2) максимума;

3) организационной суммы;

4) физиологического оптимума;

5) экономики затрат труда.

22. Отнесите приведенные признаки по принадлежности к характеристике каждого типа руководителя в свете теории X и теории Y

А. Руководитель, ориентирующийся на работу.

В. Руководитель, ориентирующийся на людей).

1) автократичный стиль руководства- __________

2) демократичный стиль руководства- __________

3) не навязывает свою волю подчиненным- __________

4) децентрализация полномочий- __________

5) централизация полномочий- __________

6) допускает подчиненных к процессу принятия решений- __________

7) не допускает подчиненных к процессу принятий решений- __________

8) оказывает психологическое давление на подчиненных- __________

9) воздействует на подчиненных через потребности более высокого уровня- __________

10) полный контроль за работой подчиненных- __________

23. Укажите, кому принадлежат направления разработок:

А. «Изучение движений» и влияющих на них факторов.

В. Определение двенадцати принципов повышения производительность труда.

С. Разработка плановых графиков, сокращение непроизводительных затрат.

D. Разработка принципов научной организации производства.

Е. Создание системы научной организации труда) принадлежит:

1) Ф. Тейлору;

2) Г. Гантту;

3) Г. Форду;

4) Ф. Гилбрету